노광국안과의원

철저하게 검진하시고 직접 환자한테 사진찍으면서 설명해주셔서 이해 하기쉽고 정확한 치료를 받아 좋았어요

간호사님들 덜 친절함. 원장님 백내장 수술 잘 하심.

병원의 운영 시스템이 잘못된 것 갔다. 예약 중심으로 운영한다고 하는데, 예약에 익숙치 않은 노인분 들은 불편한 몸으로 찾아가서 예약 분들 진료 모두 마칠 때 까지 3-4시간을 기다렸다가 제일 나중에 진료한다. 예약 취소된 분들 시간에 진료하거나 페이가터를 추가하거나 대책을 강구해야 한다고 봅니다. 간호사나 닥터도 늘상 반복되는 업무에 기계적으로 무표정하게 일하고 서비스 정신과 봉사의무는 찾아보기 힘들었다.

작년부터.먼거리가.뿌한게.가물가물해서.안경을바뀌야하나.어쩌나했다..동네안과방문하니까.백내장과노안수술을권장하기에.2월25일~지인.4분이.추천.그중한분은.20전에백내장수술했는데.그분연세.75세.아직도잘보인다고.추천.전화예약하고.방문했는데.간호사님도친절하고.선생님2분.검사하고.자세하게설명해주시고.불편하면.또오라고하셨다.뽀로지제거하고.연고와.인공눈물은.필요할때만하라고하셨다.2틀후.소방님이.영종도.바람쐬려가자길래갔는데.눈이넘무.밝고.선명한게.완전다른세상같애요.가기전에는.고민을많이했는데.여기오기을참잘했다는생각은했다.2선생님감사드립니다.노광국안과적극추천합니다.

진짜 까칠하고 할머니,할아버지 분들만 끌어모아서 장사 하는 듯 진짜 별로고 진짜 똥 보듯이 보고 까칠하고 진짜 여기가면 돈 낭비 제발 여기 오지마세요

실력은 좋은데 까칠 예약하기 겁나 힘듬

부모님께서 여기에서 진료를 꾸준하게 보는데. 눈에 염증때문에 가려우신거 같다면서도 병원 계속 안가시길래 무슨이유인가 하고 내가 직접 예약해볼려고 오늘 한번 전화예약을 시도 하게 되었는데 그 이유를 알게됐음 10시부터 30~1시간 단위로 2번씩 전화를 걸어서 예약하려는데 전화를 하루종일 안받으시더라구요. 징하게, 욕나올 정도로 안받아요. 제가 알기론 카운터에 직원이 두명은 되는걸로 아는데.... 그 두분다 전화를 못받으실정도로 바쁘신건지? 전화를 징하게 진짜 안받으셨구요. 전화선을 뽑아놓은게 아닌가 의심될정도로 직원이 전화를 안받았어요. 내앞에 다른사람이 통화중이라는 멘트가 나온다거나 그런거라면 이해할수 있는데 이해 못하겠는건 1시간? 30분? 단위로 혹시 몰라서 2번씩 걸었는데 자동으로 끊어질때까지 전화를 안받으시더라구요? 겨우겨우 오후가 되서야 전화가 됐길래 진료예약문의를 해봤습니다. 진료 예약에 기존 3~4주라고 이야기를 하시는데.. 보통 진료예약을 한다고 말씀드리면 원무과 분들이 먼저 환자분 개인정보부터 여쭤보기 마련인데 여기는 이런식으로 말씀하시더라구요. 본인 : 진료예약때문에 전화드렸는데요~ 직원 : 진료예약에는 3~4주 걸리세요~ 본인 : 아 예약하겠습니다. 가장 빠른일정이 언제쯤 될까요? 직원 : 기본적으로 3~4주라서 좀 걸리세요~ 6월 ~언제시네요~4주정도 되시구요 예약 하실껀가요? 본인 : 네 예약하겠습니다. 직원 :환자분 성함이요? 글이라서 정말 태가 잘 안나는데.. 3~4주 걸린다는 말씀을 3번이나 하시더라구요. 말씀도 이미 기분이 나빠질때로 제가 나빠진 상태에서 전화 연결이되서 기분이 나쁜건지는 모르겠는데. 전화받으시는 태도도 되게 불친절하게 느껴졌구요. 전화 받으시는거 자체가 짜증난다는 어투셔서 굉장히 당황스러웠습니다. 예약하긴 했지만 부모님 증세를 봐서는 이 병원에 정말 그때되서 방문 못할꺼같고 다른병원에서 진료를 봐야할꺼같은데. 차라리 주안역에서 지하철타고 부평쪽이나 부천쪽으로 시간이 좀더 걸리더라도 진료받는게 더 나은 진료경험을 줄꺼같네요 이렇게 불친절한 응대는 처음 경험해봐서 좀 당황스러웠고 부모님 말씀으로는 주안에서 의사선생님이 친절하시고 진료 잘보시고 한다던데.. 원무보시는 직원분이 너무 불친절하셔서 앞으로 이병원에 재방문할 의사는 없을꺼같습니다.

그냥 서울대? 의사라는 타이틀로 동네 할아버지 할머니들이 많이들 찾는거 같은데 젊은 분들이 갈 곳은 아니라고 봐요. 특히 그냥 단순히 알레르기나 안구건조증 이런증상으로 가는건 미련할정도. 예약이 무슨 서울에 유명한 병원 저리가라 할 정도던데 걍 이 쪽 동네(미추홀구) 깔끔한 안과 몇군데 있던데 그런데 가는게 이득입니다. 진료도 별로였고 간호조무사들 응대태도도 별로였네요.

굿굿