서울정형외과의원

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친절합니다

친절함 설명 자세한듯? 안자세함 열심히 설명해주시는데 내가 당연히 알고 있으리라 여기는 듯 그냥 넘어가는 부분들이 있음

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1.27.(화) 가족이 진료받고 실손의료비 신청한다고 얘기했는데도 질병분류코드도 안 나와있는 보험사 청구에 부족한 서류를 발급받음. 이 때도 뭔가 의료 행정과정에서 불친절함을 느꼈다고 함. 이틀 뒤 1.29.(목) 다시 방문해서 통원확인서 받고 주차권 요청했더니 ‘서류발급’에는 주차권이 안 나온다고 함. 안 좋은 일이 있는지 이것마저도 불친절함. 재방문에 참고하기 바람. 진료 관련 서류 발급은 병원진료에 포함된 업무 아닌가? 원장님도 알고 계신지 살짝 궁금함. 그래서 옆에 공영주차장 주차비용 얼마인가 했더니 30분에 600원이라고 함;; 치료 후기도 그닥이어서 주차가능한 시설 좋은 정형외과 찾고 있음.

친절하세요

급하게 정형외과 찾을 일이 있었는데 공교롭게도 이날이 개천절+추석연휴 콤보여서 응급실을 가야 할 뻔했습니다. 다행이 여기가 10월 3일 점심진료까지 받아서 부랴부랴 다녀왔네요, 마감시간에 임박해서 왔는데 다행이 접수해주셔서 진료 잘 받고 나왔습니다 👍

친절합니다

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