남동성심의원

정말 갈 때마다 기분이 나쁘네요.. 카운터에 계신분 어제는 계산을 하고 계시던데 인사를 해도 받아주지도 않고 틱틱대면서 말하실거면 왜 거기 앉아계시나요? 차라리 실무를 보시죠. 아파서 병원 방문한건데 환자의 입장에서 좀 생각하고 응대를 했으면 좋겠네요

휴일에도 열어서 좋고 한번 다녀오면 금방 나아요

카운터 직원의 응대 태도가 반복적으로 불쾌하여 더 이상 그냥 넘기기 어려워 남깁니다. 그중 제일 높아보이시는 분 같은데 인사를 해도 무시하고, 말투는 지속적으로 퉁명스러우며 환자를 대하는 기본적인 예의조차 부족해 보입니다. 특히 오늘은 환자 이름을 확인하는 과정에서 성함이 어떻게되세요?도 아니고 이름이 뭐에요? 라고 하는 등 기본적인 예의 없이 말하는 느낌을 받아 상당히 기분이 나빴습니다. 전에도 다른 환자들 앞에서 큰 소리로 윽박지르며 꼽주듯이 하시더라구요. 이 정도면 개인의 성향 문제가 아니라 병원 차원의 관리 문제라고 생각됩니다. 현재와 같은 응대 태도는 병원의 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있으니 반드시 개선이 필요해 보입니다. 절대적으로 기본적인 응대 교육이 필요해 보입니다.

발목 삐어서 엑스레이 찍으려고 갔더니 10분 걸어서 정형외과나 가라네요 보통 발목 삔 사람한테 이렇게 말하시나요? 기분이 태도가 되지 마시길;; 다신 안갑니다~

친절해요

좋아요

친절하고 설명을 잘해줘요. 저는 독감 백신 맞으로 갔어요.

친절하고 휴일에도 진료하니깐 정말 좋아요

감사합니다

365일 하는 의원찾기 어려웠는대 급할때 약처방 받기 좋았습니다, 주차는 협소해요,,