소아과

송도그린소아청소년과의원

3.5리뷰 118소아과
인천광역시 연수구 아트센터대로 87, 커낼워크D4 WINTER 402동 2층 216호 (송도동)
진료종료
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한눈에 보기

평점
3.5
리뷰
118
subject

진료항목 분석

감기/호흡기 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 09:00 - 14:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 14:00
  • 09:00 - 14:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 14:00

위치

인천광역시 연수구 아트센터대로 87, 커낼워크D4 WINTER 402동 2층 216호 (송도동)

리뷰118

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

33.3%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

33.3%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

16.7%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

16.7%

N
star

4.0

욤***

진료 잘 봐주셔서 좋아요^^

N
star

4.4

욤***

늘 친절하시고 진료 잘 봐주셔서 감사합니다^^

N
star

3.4

모********

굿굿

N
star

3.2

모********

굿

N
star

3.6

c*******

입학전 접종완료!! ㅎㅎㅎ

N
star

4.4

c*******

원장님 간호사쌤 늘 친절하시구요 여기만 가요

N
star

3.2

욤***

좋아요^^

N
star

4.6

욤***

항상 자상하게 진료 잘봐주셔서 감사합니다. 간호사분들도 다정하시고 좋아요^^

N
star

4.2

모********

진료 친절하게 잘봐주십니다

N
star

3.2

h******

좋아요

N
star

1.6

c******

데스크 직원 너무 불친절해요 너무 불친절해서 다신 안가고 싶어요 안 좋은 리뷰 남긴 적 없는데 카드 연결해가며 귀찮음 무릅쓰고 리뷰 남깁니다 어떤 환자에게는 친절하게 하시던데 일관성없는 그 태도가 더 최악이에요 리뷰보면 저만 느낀 것도 아닌데 왜 개선이 안되는지 그것도 의문이네요~

N
star

3.2

h******

좋아요

N
star

4.0

욤***

친절하시고 좋아요^^

N
star

2.0

넬**

청진기 할때부터 머리를 잡아서 아기가 너무 우네요.. 코 귀 입 할때만 머리 잡으셨으면 좋겠어요 나와서 보니 빨갛게 손자국 남았네요 돌도안된 아기 머리를 그렇게 잡으시면.. 그리고 기본적으로 카드오류가 뜨면 오류라고 말하지 잔액부족이라 하는건 좀... 카드 유효기간 지난 카드였는데 데스크 직원들이 좀 일을 못하는거 같네요

N
star

3.2

욤***

좋아요

N
star

3.4

Y*****

선생님 친절하셔요~

K
star

3.0

.

...

N
star

3.4

모********

굿굿

K
star

4.4

우**

의사 선생님 전문성 있으시고 간호사분 친절하시네요. 예약은 미리!!

N
star

4.2

욤***

늘 친절하시고 좋아요 ^^

N
star

3.4

모********

굿굿

N
star

3.2

h******

좋아요

N
star

3.4

모********

굿굿

N
star

2.8

삐***

데스크 직원 불만이 많은지 말투가 틱틱 거리네요

N
star

3.2

h******

좋아요

N
star

3.2

h******

좋아요^^

N
star

4.4

욤***

친절하시고 진료 잘봐주시고 좋아요^^

N
star

3.4

모********

굿굿

K
star

3.4

제**

[중요] 인포메이션 직원의 불친절로 인한 병원 평판 문제 저는 최근 송도그린청소년과의원을 방문한 환자의 보호자입니다. 병원의 의료진, 특히 의사 선생님들의 친절하고 세심한 진료에 대해서는 매우 만족하고 있습니다. 그러나 방문 당시 인포메이션 직원의 불친절한 태도로 인해 병원에 대한 전반적인 인상이 크게 달라진 경험을 하게 되어, 이를 꼭 알려드리고자 합니다. 이 문제를 굳이 언급하는 이유는, 병원의 평판에 중요한 영향을 미치는 이런 상황을 친절한 의사 선생님이 모르고 계신다면 매우 안타까운 일이고, 만약 알고 계신다면 더욱 심각한 문제라 생각했기 때문입니다. 더불어, 저와 같은 불쾌한 감정을 다른 환자나 보호자들이 겪지 않기를 진심으로 바라며, 이를 미리 예방하는 것이 병원과 환자 모두에게 중요하다고 생각합니다. 사실, 네이버 지도 리뷰를 통해서도 같은 불만이 계속해서 제기되고 있다는 점이 눈에 띄었으며, 이러한 불만 사항들이 병원의 평판에 실질적인 영향을 미치고 있음을 알리고자 합니다. 상황이 장기화되기 전에 이를 병원 측에서 인지하고 적절히 확인해 주시면 좋을 것 같아 이렇게 말씀드립니다. 감사합니다.

K
star

2.8

b******

원장선생님은 친절하시고 좋아요. 근데 간호사 두분 중 머리 짧은 분은 정말 친절하신데 좀 더 젊어보이는 다른 한 분은 너무 불친절합니다. 뭐라 이야기 하시길래 잘 못들어서 다시 물어보니 한숨 푹푹 쉬고 답답하다는듯이 사람 불편하게 표정 지으시는데 왜 그러시는건지 모르겠네요... 아이 때문에 방문했긴 하지만 두번은 안가고 싶어요.

N
star

3.2

r******

좋아요

N
star

3.2

h******

좋아요

N
star

3.2

h******

좋아요

N
star

2.8

지****

늘 가는 소아과.대기 김

N
star

4.0

모********

친절하시고 좋습니다.

N
star

3.8

모********

친절하십니다. 굿굿

N
star

4.0

욤***

친절하시고 좋아요^^

N
star

4.4

모********

아이 증상을 잘 봐주시고 청진도 꼼꼼하십니다.

N
star

4.0

욤***

저는 너무 만족하며 다닙니다^^ 영유아검진도 진짜 설명 잘해주셔서 놀랐고, 근데 예약이 너무 치열해요 ㅠㅠ 병원갈때마다 엄마마음 딱! 알아주셔서 다녀오면 안심이 되는데 밑에 리뷰보시고 언짢으실까봐 제가 다 조마조마하네요. 가뜩이나 요새 소아과 어렵대서 다른과 될까봐 걱정되는데 저처럼 만족하며 다니는 엄마들 많을테니까 원장님도 간호사님들도 힘내세요^^ 오래 다녀보니 간호사님들도 아이들한테 다정하시고 좋아요.

N
star

1.4

훗**

원장님이 너무 불친절합니다. 1. 아기 주증상 먼저 말하고 나중에 다른 증상도 말하니 간호사 나갔는데 왜 이제서야 말하냐는 식으로 대놓고 불만 표출 (간호사 나갔는지도 몰랐음) 2. 다른 증상 확인 위해 아기 팔 잡고 있으라고 해서 잡아주고 있는데 원장님이 제 왼팔을 갑자기 자기 마음대로 치워버리시네요. 다시는 안 가기로 결심했습니다.