내과

방배지에프내과의원

3.3리뷰 356내과
서울특별시 서초구 동작대로 118, 3층 (방배동, 예다인프라자)
진료종료
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평점
3.3
리뷰
356
보유장비
1
subject

진료항목 분석

감기/몸살 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 09:00 - 18:50
  • 09:00 - 18:50
  • 09:00 - 18:50
  • 09:00 - 18:50
  • 09:00 - 18:50
  • 09:00 - 15:50
  • 공휴일10:00 - 14:00

위치

서울특별시 서초구 동작대로 118, 3층 (방배동, 예다인프라자)

진료정보

보유장비

특수진료장비

장비 수

초음파영상진단기

1

리뷰356

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

41.3%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

38.8%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

8.8%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

6.3%

가격

치료 비용에 대한 부담감

5.0%

N
star

3.8

사***

십수년째 다니고 있습니다 무슨 말이 더 필요 할까요 선생님껜 항상 감사드릴뿐 입니다

N
star

4.4

o******

너무 친절하시게 진료 잘 봐주셨습니다 감사해요!

N
star

4.0

지*****

몸이 넘 아파서 수액 맞으러 갔는데 친절하게 잘해주셨어요

N
star

4.2

김****

원장님께서 친절하게 진료 봐주셨어요! 감사합니다

N
star

4.2

Q****

리뷰가 안 좋아서 놀랐네요. 장기기침으로 종종 다니는데 선생님들 무뚝뚝하시긴 하지만 설명도 자세히 해주시고 불친절한 분들은 아닙니다. 호흡기쪽에 대해서는 정말 전문가고 대학 병원급 진료라고 생각해요. 저는 추천하는 병원입니다

N
star

1.6

이**

병원 측 답변을 확인하고 사실관계를 바로 잡습니다. 첫번째 방문은 검사 가능한 시간을 전화로 물어봤고 마지막 타임에 가능하다고해서 방문했습니다. 또한 선글라스를 착용한 것은 눈 수술 후 눈을 보호하기 위한 것이었으며 제가 당일 문제 삼은 것은 선글라스나 자세가 아닌 데스크에서부터 불친절하다고 느낀 응대였습니다. 또한 진료 당시 의사 선생님께서 “이상 없습니다”라고 말씀하셨고 제가 설명이 그게 끝이냐고 묻자 “알레르기 검사만 하셨잖아요”라는 답변을 들었습니다. 저는 이 과정에서 충분한 설명을 받지 못했다고 느껴 후기를 작성했습니다. 병원 측에서 사실과 다른 내용이라고 주장하신다면 어떤 부분이 다른지 구체적으로 밝혀주시기 바랍니다. 저는 직접 경험한 내용을 바탕으로 작성한 것입니다. 조치하세요 끝까지 불쾌하네요

N
star

2.2

달****

간호사 불친절 의사 불친절 두번 다시 안감

N
star

4.8

s******

기침이 두달째 심해서 주변 호흡기 내과 검색해보고 찾아왔습니다. 그동안 다른 내과, 이비인후과 갔을때는 제대로된 검사없이 매번 갈때마다 그때의 증상(콧물,기침여부)만 보고 증상완화 약만 받았던 것 같고 그래서 차도가 없었습니다. 이번에는 다양한 검사를 함으로서 원인을 제대로 파악했고 (당연히 비용이 나오지만 미리 실손여부고지해주심) 딱맞는 치료를하며 2-3일만에 증상이 많이 호전되었습니다. 생각보다 금방 나아져서 삶의 질이 확 올라갔습니다. 의사선생님도 분명한 말투로 진료해주셨는데, 불친절이 아니라 애매함없이 명확한 말씀만 해주셔서 전 너무 도움되고 만족했습니다. 리뷰가 왜이러는지는 모르겠지만 전 앞으로 여기 정착할것 같네요 리뷰는 적당히 거르고 직접 경험해보시는게 맞을듯합니다

N
star

2.4

오*******

데스크 불친철 /기기노후화/의사 불친절. 병리사쌤인지 간호사쌤인지 그분만 친절했음. 기침콜록으로 내원하였으며 대기없이 바로 진료가능하다는것은 장점인듯. 의사선생님 환자 혼내고 그러지마시구요. 한평생 그러고 살았는데 생활습관을 무슨 혼을 그렇게 내시나요. 호랑이 선생님이 애정으로 혼내는게 아니라. 기분나쁘게 뭐라함.

N
star

4.4

s***

매번 느끼지만 잘하는 병원 같아요 특히 데크 간호사분 주사를 잘놔요 링거 맞으면 혈관 못잡는병원 많은데 정말 잘 하십니다.

N
star

3.0

이**

의사 선생님 친절하시고 꼼꼼하게 진료 봐주십니다 다만 전화 응대하시는 데스크 간호사분 아주아주 불친절합니다 환자 상대하기를 귀찮아하는 어투 기분이 상합니다 개선하면 좋을 것 같습니다

N
star

3.6

H********

호흡기 내과를 찾고 있었는데 마침 우수기관 평가도 받은 곳이 있어 가려고보니 안 좋은 후기들이 있어 망설였거든요.. 근데 정확히 잘 진단해주시고 개인적으로 어떻게 관리하면 좋을지 알려주셔서 항생제 없는 약 먹고도 금방 나았어요. 이전에 다른 이비인후과나 내과 다녔을 때는 다르게 처방받아서 약을 이것저것 먹었는데도 잘 안 낫고 반복되었거든요. 걱정되어서 몇 가지 검사를 추가로 여쭤봤는데 권유하지 않으셔서 그냥 왔네요. 개인적으로는 괜찮았어요~

N
star

3.0

블***

안 좋은 리뷰가 꽤 많네요. 마음이 아프네요. 옳은 진료하고 계시니 힘내시길~!!

N
star

4.8

3**

알러지 증상으로 방문했습니다. 의사 선생님이 설명을 자세히 해주셔서 이해하기 쉬웠고 직원분들도 친절했습니다. 대기 시간도 길지 않았고 병원도 깨끗했습니다. 전체적으로 만족스러운 진료였습니다.

N
star

4.6

s*********

전체적으로 친절하고 설명도 잘해 주셔서 만족했습니다. 처방받은 약도 잘 들어서 금방 좋아졌어요.

N
star

3.8

s***

진료 잘 봤습니다~~ 감사합니다^^

N
star

3.2

y******

좋았어요

N
star

1.8

롱*

늘 상당히 불친절함. 의사도 간호 조무사도.. 다시는 이용할 의사없음.

N
star

1.8

에***

살면서 이런 경험은 처음이라 리뷰를 남깁니다. 단순 감기는 아닌 것 같아 다른 병원에서 독감 검사를 받았고, 음성 판정을 받은 뒤 호흡기내과 진료를 위해 이 병원을 방문했습니다. 2번 진료실에서 진료를 받았으며, 증상들과 48시간 이내 독감 검사에서 음성이 나왔다는 점을 설명드렸습니다. 그러나 제 이야기를 충분히 들어주시지 않은 채 다시 독감 검사를 진행하셨고(결과는 역시 음성), 흉부 X-ray뿐 아니라 원인균 검사 등 여러 검사를 추가로 권유하셨습니다. 다수의 검사를 더불어 이것이 왜 필요한지에 대한 설명이 충분하지 않았고 전반적으로 아주 불친절하다는 인상을 받았으며 아래 많은 다른 리뷰들에서도 비슷한 사례가 보이네요. 주변에 다른 내과가 많은 만큼, 다른 병원을 고려해보시는 것을 추천드립니다.

G
star

1.4

E***

의사하면 안되는 사람이 의사라고 참 어처구니가 없네요 과잉진료 못하게 했더니 환자한테 소리를 지르네요 이것 저것 비보험 검사를 안 할거면 다른데 가라고 하네요 절대 가지 마세요 근처 다른 내과를 갔는데 엄청 친절해요 간호사들 역시 환자를 호구로 보는데 입니다 그런데도 5천9백윈 이나 받네요 방배동 이사 와서 처음 간 병원인데 원래 이 동네가 이런덴가 하는 선입견마저 생기게 하네요

N
star

4.4

h******

친절하고 꼼꼼하게 물어보시고 진료해주시네요. 만족스럽습니다.

N
star

4.6

귤****

알러지 전문 병원이라서 신뢰가 갑니다 전문적으로 설명해주시고 친절하심

N
star

3.2

V******

굿

N
star

4.0

망****

수액 잘 맞고 가요 , 수액실 조용해서 좋았어요

N
star

2.6

p******

데스크에서 안내해 주시는 선생님이 너무 불친절합니다. 말을 끊거나 중간중간 반말을 섞습니다. 요즘 같은 시대에도 이렇게 불친절하게 응대하는 게 황당할 정도입니다. 진료는 1진료실에서 진료를 받았고, 의사 선생님은 친절하게 진료해 주셨습니다. 약효는 현재까지는 잘 모르겠으나 경과를 조금 더 지켜봐야겠습니다.

N
star

4.4

m*****

6년째 다니고 있어요. 정윤석 원장님 친절하시고 꼼꼼하게 진료 봐주셔서 늘 감사해요.

N
star

4.2

V******

정윤석원장님 친절하시고 좋아요

N
star

3.2

룰****

좋아용

N
star

3.8

망****

알러지가 심해서 면역치료 알아보다가.. 여러번 내원 후 치료 시작을 결정했습니다. 삶의 질을 높여보고자 .. 기대해봅니다 ..

N
star

1.4

L****

제 의지를 갖고 처음 써보는 리뷰입니다. 2번 진료실 선생님은 지금까지 만난 의사분들 중 손에 꼽을만큼 예의 없고 무례했습니다. 환자 의견을 무시하면서 말을 계속 자르는 것은 기본이고, 잘 모르는 환자 입장에서는 혹시나 하는 마음에 걱정거리를 문의해도 콧방귀 뀌면서 어이 없어 하거나 그냥 대꾸도 안합니다. 다시는 경험해보고 싶지 않은, 가고 싶지 않은 병원입니다. 병원 망하게 하려고 일부러 그러시나 생각이 들 정도였습니다. 방문 예정이신 분들은 각오하시고 진료 받으시기 바랍니다.

N
star

3.2

굿*

굿

N
star

3.2

굿*

굿

N
star

4.2

H*****

실력있는 의사인듯

N
star

4.8

s***

데크에 간호사분들 친절하시고 대기없이 진료 바로 들어가서 좋았습니다. 다른데서 여러번 찔렀던 혈관주사도 여기선 한번에 맞았습니다. 경력이 많으신분들 같아요 굿 입니다. 👍

N
star

3.6

망****

진료 잘 보고 갑니다 ~

N
star

1.4

R******

다른사람들이 불친절하다는 이유를 알겠어요. 환자가 자기병이나 증상에 대해서 잘모를 수도 있는데 반말은 기본이구요 틱틱하는 말투가 환자에 대한 배려라고는 없습니다. 제가 달면 또 제 실명과 본인잘못은 없다고 다실거같으신데요. 여기 많은 리뷰에서 보시다싶이 친절까지는 바라지않아도 상대방을 비웃는듯한 말투와 눈빛부터 고쳐야될것 같아요. 한두분이 이렇게 느끼신게 아니여서 저도 반말을 듣다듣다가 선생님 말투 불친절하시다했다가 끝까지 기싸움하면서 환자분도 그리 좋다는 얘기를 못들었네요. 저는 방문전 통화를 해서 검사를 받을 수 있다해서 간건데 “간호사가 그런걸 정하나?”이런 말투가 어이없더라구요. 왜 여기만 사람이 없는지 알것 같아요. 진료실 2번선생님 본인 한번 다시 되돌아보세요. 정말 불.친.절 하시다구요^^

N
star

4.2

w*****

꾸준히 다니고 있어요 원장님 두분다 꼼꼼히 봐주세요

N
star

4.4

룰****

꼼꼼하게 진료 잘 봐주셨어요! 병원도 깨끗해용

N
star

3.2

V******

굿

N
star

1.8

솔***

요약: 최악. 다신 안감. 1. 약도 안 든다 2. 제로이드 실비 처리 되게 안 도와준다. 3. 대기 시간 적어서 갔는데 손님 없는 이유가 있음.