정대수맑은신경과의원

아주 좋은 병원이다

비추 진료는 건성, 처방은 과다 사람없는 곳은 모두 이유가 있습니다

지난번 방문 때보다 접수대 간호원의 접객 태도는 더 친절하였으며 원장님 역시 전문성 높은 진단과 처방은 인상적이었다. 특히 혈액 검사 담당 간호원의 친절함과 환자를 편안하게 하는 부분은 재방문을 기대할 정도로 평가할 수 있다고 판단함.

검사 도중 안내가 잘 들리지 않아 다시 여쭤봤는데, 큰 소리로 “귀 안 들리냐”는 식의 말을 들은 것처럼 느껴져 매우 불쾌했습니다. 이후에도 질문에 차분히 답해주기보다는 짜증 섞인 태도로 응대한 듯해 마음이 불편했습니다. 제가 아픈 증상을 기록하면서 웃는 듯한 반응을 보여 더 위축되었고, 검사실 밖에서도 제 이야기를 다른 직원과 나누는 듯해 기분이 좋지 않았습니다. 전체적으로 검사를 받으면서 존중받지 못한다는 인상을 받았고, 다시는 방문하기 어렵겠다는 생각이 들었습니다.

검사 도중 안내가 잘 들리지 않아 다시 여쭤봤는데, 큰 소리로 “귀 안 들리냐”는 식의 말을 들은 것처럼 느껴져 매우 불쾌했습니다. 이후에도 질문에 차분히 답해주기보다는 짜증 섞인 태도로 응대한 듯해 마음이 불편했습니다. 제가 아픈 증상을 기록하면서 웃는 듯한 반응을 보여 더 위축되었고, 검사실 밖에서도 제 이야기를 다른 직원과 나누는 듯해 기분이 좋지 않았습니다. 전체적으로 검사를 받으면서 존중받지 못한다는 인상을 받았고, 다시는 방문하기 어렵겠다는 생각이 들었습니다.

고지혈증 치료를 위해 방문. 간호원 두명은 친절히 접객에 응해 주었다. 병원 로비 및 실내 환경은 청결하였음. 의사는 프로필에 의하면 부산대원장 경력이 있는 등 전문성이 아주 뛰어나게 보임. 진료 받은 후 약 처방을 받았음. 향후 이 병원을 나의 주치의 병원으로 하기로 결정하였음.

진료 대기실에 들어서니 두 간호사가 친절하게 맞이한다. 짧은 대기시간을 갖고 진료를 받았다. 정기적인 방문이라 상태를 확인 후 원장님으로부터 현재 약이 잘 통한다는 말을 듣고 진료실을 나서 다음 방문일을 예약하고 한결 가벼운 마음으로 병원문을 나선다. 늘 친절한 의료진에 감사하는 마음을 갖고.

경험많은 의사 친절신속한 데스크 그러나 머리에 스티커같이 붙이는 진단해주는 여자분은 일하기싫은듯합니다.

깔끔하고 정결하게 정돈된 대기실에 두 명의 간호사분이 미소로 맞이해주었다. 대여섯 명 정도의 환자가 대기 중이라 살짝 걱정하였지만 금방 내 차례가 왔다. 진료 과정에 의사분도 친절하게 상담에 응해주시고 궁금한 점도 잘 설명해 주셨다. 대기 중 눈에 들어온 경력란의 대학병원 병원장 경력이 괜한 것이 아니구나라는 생각. 전체적으로 진료 과정에 믿음이 갔다.

부산대학교병원장 신경과학회 회장 출신 선생님 뇌분야 국내최고 권위자 믿음이 갑니다.