르샤인의원

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5.6

성형외과

리뷰 939

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진료종료

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02-6677-2520

서울특별시 서초구 강남대로61길 17, B2~2층, 5층 1층 102호 (서초동, 밀라텔 쉐르빌)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

리프팅 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 939

subject

고객평가 분석

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

58.1%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

15.1%

가격

치료 비용에 대한 부담감

9.3%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

9.3%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

8.1%

K
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-6

ㅇ*

26.07.20

제 글을 고의로 삭제하신 것 같아 다시 남겨요! 실장님께 받은 메모도 첨부합니당 + 여기 리뷰 다 광고네요! 별점 평균이 다 5점 이곳에서 겪은 상담은 더이상 경험하고싶지 않아요. 상담예약 잡을땐 최선을 다해서 답변해주셨는데 막상 가니까 통화내용이랑 상담내용이 똑같았어요 (3분컷) 치료방법이 뭔지 얼마나 효과있는지 등 일절 말을 안하시고 물어봐도 자세히 대답을 못하는거 보니 상담실장님이라 피부를 보실 줄 모르시는 것 같더라구요! 고작 이런 얘기 듣고는 몇백을 투자할수가 없어서 그냥 나왔어요. 고작 이 얘기 들으려고 한시간 넘어서 간게 많이 후회돼요. + 방문 후 피부검사결과지 보내주신다더니 모르는척하시더라구요. 저도 굳이 더 연락하고싶지 않아서 포기했습니다

K
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-8

워*

26.07.19

1. 1층 단발머리 데스크선생님 너무 불친절해요 말 자꾸 끊고 자기말만 하고 ㅎ.ㅎ 병원들어가자마자 기분나빴어요. 재활의학과랑 피부과 4개월다녔지만 갈 때마다 그 선생님응대때문에 기분상해서 들어가요. 2. 카톡응대, 전화응대 너무 느려요. 전화연결안돼서 12시반에 예약문의했는데 3시에 연락왔어요. 이번에 병원 확장한 거 같은데 그렇다고 이렇게 운영해도 되는건가요? 3. 연락 누락 수면클리닉 관련 예약때문에 콜백 요청했는데 3주동안 연락안와서 재문의했더니 누락했대요. 사과도 없고. 예약시간은 뭐하러 잡나요? 1시간 대기했습니다. 환자 시간 중요한줄 모르고 응대도 그렇게 하는데 환자 계속 늘어나는거보면 신기하네요.

N
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-8

떡******

26.07.19

직원분들 내원,상담,결제전후차이가 굉장히 심하네요 결제하고나서는 나몰라라인거같아요 사람 많고 정신없는분위기고 안내도 잘못받았어요 대기시간도 깁니다. 상담이랑결제까지만 1~1:30분걸리고 시술은 20-30분도안걸린거같아요 금방 끝나요 동의서받을때도 설명안하고 그냥 이름적으라고하고 인스타 착색 광고보고 전화로 어느정도 다 상담했고 효과확실하다해서 방문해서 받았는데 각질일어날거라했는데 효과가없는건지 하나도 없었고 시술전후차이없습니다 똑같아요.시술받고나올때도 다음예약을잡는다던가 주의사항을 설명해준다거나 아님 귀가안내라도 있어야되는데 아무것도없어요.환불요청하려구요.

N
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-8

s******

26.07.18

어제하고와 아직 효과같은건 모르겠으나 믿음은 안갑니다. 강남언니 어플로 올타이트 예약하고 방문, 추가로 리쥬란 현장 결제했습니다. 시술의사 이름 묻는데 답변도 확신없고 그 이름은 홈페이지에도 강남언니 페이지에서도 찾을 수 없습니다. 홈페이지 리뉴얼 및 리스트업되는데 시간이 걸려서..라고 하는데..어쩌죠 제가 데스크에서 오늘 “일일 원장님들이 많다”라고 하는걸 들어버려서요. 그래서 더더욱 믿음이 안갑니다. 리쥬란 주사맞는데 지금까지 맞은 중 최악입니다.이렇게 규칙성 없고 제멋대로 시술해주시는건 난생 처음이네요. 마지막에 저를 상담한 실장분 연락주신다고 하셨습니다. 기다리겠습니다.

N
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-2

이*****

26.07.18

눈밑 콜라겐 주사 맞았는데 뭔가 정작 파인 부분은 그대로고 그 아래를 채운 느낌이네요... 파임은 이전보다 도드라지는 것 같아요 위치를 너무 슥슥 보고 시술하신 건 아닌지요

K
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-8

이**

26.07.17

제모 받으러 처음 가본곳인데 제가 가본 피부과 중에 젤 최악이었습니다. 진짜 비추해요. 외국인 많고 몇몇 직원분들이 정말 불친절해요. 그리고 예약하고 가서 겁나 기다립니다. 나름 피부과 많이 가봤는데 이렇게 직원 교육이 안된 곳은 처음이네요. 고객이 어느 부위를 시술하러 왔는데 제대로 인지도 못할뿐더러 응대도 진짜 불쾌하게 하시더라고요. 돈을 쓸 생각이 안드는 피부과입니다. 오히려 시술해주시는 선생님만 친절한 느낌? ㅋㅋㅋ 그리고 뭐든 전문 분야가 없는 곳은 걸렀어야 했는데 제가 제모는 뭐 다 비슷하겠지 했던 생각을 정말 후회합니다.

K
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-7

빵******

26.07.17

여기 눈밑레이저 19만(vat별도) 시술받았는데 효과가 아주 미비합니다. 효과없다 정도임, 메인레이저 한쪽당10초, 양쪽20초하고 끝이예요, 너무 대충한다,,느낌 강하게 받아요 눈밑시술할꺼면 다른데서 "쥬베룩 아이 "맞으세요

N
star

1

w******

26.07.17

친절해요

K
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-7

공******

26.07.16

피부 상담 받았는데 강요 받는 기분이었음. 피부 성형은 전문의도 없었네..? 리뷰들 다 만점이고 점수 낮은 후기는 가려놓았군. 역시 영 신임이 안간다. 리뷰 말투도 다 비슷하고 업체에서 돈받고 쓰는 느낌. 후기 관리하는 병원은 제낄란다. 이 후기도 가려놓겠지ㅡㅡ

N
star

9

m******

26.07.16

2월 쯤에 피부쪽으로 첫 상담 받고 이번에 시술생각이생겨서 재상담 받았습니다 남자 실장님께 상담받았는데 제 니즈 맞춰서 잘 알려주시고 시술 효과나 어떤 시술인지 설명도 자세히 알려주셔서 결정하는데 도움이 많이 되었어요 필요없는 시술 강요같은 점도 없어서 상담 받는데 편안했습니다☺️