김성미소아청소년과의원

star

1.5

소아과

리뷰 191

clock

진료종료

clock

051-714-2046

부산광역시 남구 분포로 115, B동 2층 (용호동, 힐탑탑플레이스)

병원 리뷰 정보

리뷰 191

subject

고객평가 분석

가격

치료 비용에 대한 부담감

42.9%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

28.6%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

14.3%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

14.3%

N
star

2

k******

26.02.28

👍🏻👍🏻

N
star

8

j******

26.01.19

수액치료는 여기가 부산 최고인듯! 어떤 상황에서 어떤 수액을 주는지가 중요한데, 일요일에 다른데서 수액 맞고 더 안 좋아졌다가, 여기와서 수액 맞고 호전되었네요. 감사합니다!

N
star

10

j******

26.01.19

부산시 최고의 소아과! 감사 또 감사드립니다! 실력과 사랑이 충만하신 원장님과 친절한 간호사들 덕분에 그동안 여러고비 넘겼네요^^. 아이가 아플 때 원장님 시키는 대로 하면 틀림없이 좋아짐. 소아 청소년에 대해서는 일반인이나 타과 의사가 범접할 수 없는 경지에 오르신 분! 존경합니다♡ 주사 잘 놓아 주시는 간호사들께도 감사드려요♡

K
star

-5

전*******

25.10.14

본인 굉장히 불쾌한 경험을 하고와서 매우 감정적인 경험을 적고자 했으나, 다른 많은 사람들이 참고할 수 있게 최대한 방문에 대한 객관적 내용을 적어보겠음. (내용전달의 목적이기에 따로 존칭은 생략하겠음, 내용의 순서가 뒤죽박죽인 점 양해 바람) **먼저 본인은 신생아(50일미만)의 보호자임. **익명성 보장을 위해 방문 일시를 흐리게 표현하겠음(근데 게시자 이름이 나오는데 무슨의미가 있나 싶음) 1. 신생아에게 있어 외출은 예민하기에, 2주전 정확한 시간으로 예약하고 시간엄수하여 내원했으나 30분이상 대기하였음. 데스크에 문의했지만, 별 소용없는 답변만 하였음 1.1 내원시기 : 2025년 9월초 - 10월말 사이 어느날 2. 진료중 김성이 원장(이하 원장)이 구사하는 어투가 굉장히 특이했음, 가령 "ㅇㅇ엄마 알겠지?". "ㅇㅇ아빠 그렇게하면 안돼" 와 같이. 2.1 어투에 대한 느낌은 사람마다 다를 수 있기에 특이하다는 표현으로 객관성을 유지하겠음. 2.2 주관적으로 특이함을 넘어 불쾌했음. 이는 개인의 판단에 맡김. 3. 본인은 영유아검진의 목적으로 예약을 하여 내원하였음. 그리고 예약당시 병원에서 업무의 간편화를 위해 문진표 선작성을 요청하였고, 상세히 선작성하여 웹으로 제출완료하였음. 3.1 사전 제출한 문진표를 원장은 전혀 읽어보지 않았음 *근거 1. RSV백신을 접종했다고 제출하였지만, 당일 접종하러온줄 알았음 *근거 2. 신생아가 역아 였기에, 탈구에 대한 내용도 기재하여 제출하였지만, 전혀 인지하고 있지 않았음. 심지어 탈구에 대한 내용은 영유아 검진의 필수항목임. 4. 진료중 반강제의 약팔이를 당했음. 정확하게 해당 로션 2종이 좋으니까 비급여로 처방하겠다, 그리고 실비처리 해라 였음. 5. 본인은 보호자 2명과 영유아 1명으로 내원했음. 보호자 1명이 진료상담을 받는 동안 다른 보호자는 영유아를 케어했어야 했음. 5.1 영유아를 케어해야만 했던 보호자는 상담내용에 전혀 참여할 수 없었음 5.2 만약 보호자 1명이 대신 내원했다면, 간호사 혹은 조무사가 과연 대신 영유아를 케어해주었을까 의문이 듬 (개인의 판단에 따름) 6. 원장은 진료중 영유아에게 말을 걸었음. 근데 그 내용이 가관임 6.1 "니가 그렇게 하니(울거나, 칭얼거리는 행동에 대한) 내가 진료를 못하겠잖아" 6.2 "좀 가만히 있어라, 내가 좀 하게" 6.3 해당 내용은 부드럽다기 보단, 강한 잔소리의 어투였음. 7. 본인은 영유아검진을 받으러 내원했음, 목적이 확실함. 7.1 원장 왈 "ㅇㅇ엄마(아빠) 오늘은 내가 바쁘고, 다른 환자들도 봐야하니 다음주에 또 예약 잡아서 와라, 내가 ㅇㅇ이 본다고 다른 환자들 못보면 안되잖아?" (정확하게 토시안틀린 표현임) 8. 그리고 영유아 검진 완료서를 받았는데, 검진을 안받은 내용에 [상태 양호] 라고 기재되어있었음. 9. 간호사(조무사) 들의 전문성 굉장히 낮음 9.1 수유실(프라이빗한 공간) 문을 노크도 없이 활짝 수차례 열어봄. 이는 프라이버시에 대한 내용도 있지만, 수유실에 있는 영유아에게 부정적인 영향을 줄 것으로 추정됨(물리적으로 문에 부딪힌다거나, 큰 소리에 놀란다거나) 9.2 접종 후, 영유아가 울음소리를 냈는데 이게 싫었는지 안정실은 두번이나 변경시켰음. 그리고 하는 말은 "소리가 더 안나는 곳으로 옮길게요" 였음. 접종 후 울지않는 영유아가 몇이나 될까 의심됨. 이외에도 더 많은 내용이 있는데, 이미 충분히 두서 없지만 기재했기에 줄이겠음. 많은 참고가 되었으면 하고, 본인은 진료당일 근처 다른 영유아소아과로 진료예약하고 옮겼음.

N
star

1

1****

25.07.17

,괜찮아요

N
star

1

1****

25.06.30

친절해요

N
star

1

1****

25.06.28

친절해요

N
star

1

1****

25.06.25

친절해요

N
star

0

t********

25.03.07

N
star

4

지**

25.02.24

진료 잘봐주십니다