김영미정신건강의학과의원

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복약지도 설명도 상세하게 해 주세요 항상 친절하시고 원장님 상담도 잘 해 주세요

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치료받으러 갔다가 홧병만 받고 온 곳. 미성년 자녀의 불안 증상 치료를 위해 초진으로 방문했습니다. 기존 병원이 멀어 가까운 곳에서 꾸준히 치료를 이어가고 싶다고 설명했으나, 초진 과정에서 전원 사유에 대한 안내나 공감보다는 부담스럽고 부정적인 응대로 느껴졌습니다. 보호자인 저는 아이 치료가 우선이라고 생각해 진료를 진행하겠다는 의사를 밝혔지만, 이후 아이가 병원과 진료에 대해 강한 거부감을 표현했습니다. 결국 어렵게 방문했음에도 진료를 받지 못하고 돌아오게 되었습니다. 청소년 정신건강 진료는 아이가 병원과 의료진을 안전하게 느끼는 것이 중요하다고 생각합니다. 저희 가족에게는 첫 응대 과정이 많이 아쉬웠고, 아이에게도 좋지 않은 경험으로 남았습니다. 청소년 진료로 방문하시는 보호자라면 초진 방식, 보호자 상담 여부, 기존 병원 기록 필요 여부를 미리 확인하고 방문하시는 것이 좋겠습니다.

치료하러 갔다가 마음의 상처만 받은 곳. 미성년 자녀의 불안 증상 치료를 위해 초진으로 방문했습니다. 기존 병원이 멀어 가까운 곳에서 꾸준히 치료를 이어가고 싶다고 설명했으나, 초진 과정에서 전원 사유에 대한 안내나 공감보다는 부담스럽고 부정적인 응대로 느껴졌습니다. 보호자인 저는 아이 치료가 우선이라고 생각해 진료를 진행하겠다는 의사를 밝혔지만, 이후 아이가 병원과 진료에 대해 강한 거부감을 표현했습니다. 결국 어렵게 방문했음에도 진료를 받지 못하고 돌아오게 되었습니다. 청소년 정신건강 진료는 아이가 병원과 의료진을 안전하게 느끼는 것이 중요하다고 생각합니다. 저희 가족에게는 첫 응대 과정이 많이 아쉬웠고, 아이에게도 좋지 않은 경험으로 남았습니다. 청소년 진료로 방문하시는 보호자라면 초진 방식, 보호자 상담 여부, 기존 병원 기록 필요 여부를 미리 확인하고 방문하시는 것이 좋겠습니다.

원장님께서 연륜이 있어보이더니 문제점 잘 짚어주셨다. 편안한 느낌으로 상담 잘 한 느낌 이다.

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