성모이비인후과의원

star

1.7

이비인후과

리뷰 394

clock

진료종료

clock

051-316-1117

부산광역시 사상구 낙동대로 786, 7층 (엄궁동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

비염 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 394

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

50.0%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

31.3%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

12.5%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

6.3%

N
star

1

q******

26.01.17

좋아요 😀

N
star

1

q******

26.01.16

좋아요 😀

N
star

1

카********

26.01.05

굿

N
star

1

카********

25.12.23

굿

N
star

-1

자*****

25.11.12

환자 많아요

N
star

-3

J****

25.09.15

의사선생님 청력검사선생님 간호사선생님 인사해주시는선생님 모두 친절하시고 좋으셨는데 수납할때 복합결제 부탁드리니 한번 쳐다보시고 또 결제할때 째려?보시고 영수증달라하니 얕은한숨?쉬셨어요 복합결제 번거로우니 항상 감사합니다라고 인사하는데 무시하셨어요 아파서 그런가 집에와서도 기분나빠요...

N
star

-5

나**

25.09.15

친절하셔서 항상 이용했던 병원이였는데 기분이 정말 나쁩니다. 단발에 안경끼고 연세가 있는 접수쌤이 제 처방전이 나오면서 모르는 분의 처방전도 같이 약국에 내려달라고 하시더라구요 이해해보려 했지만 저는 환자로 병원에 진료를 보러 왔지 일하는 동료나 밑에 직원 아닌데..부탁하는 말투가 아니라 당연하게 시키듯이 “약국에 내려다 주세요” 하시는데 기분이 나빴습니다.. 더 기분이 나빴던 이유는 그 처방전을 결제하러 같이 내려온 병원직원분과 약국직원의 대화를 들어보니 원장님 와이프분 약이라고 하시던데ㅎ; 이런 일은 환자인 제가 해야할 일이 아니고 해당 병원의 직원을 시켜야하는거 아닌가요? 어떻게 보면 처방전 대리수령을 억지로 시키신건데 병원에서 일하는 직원의 행동으로 맞는지 생각해보시고 책임질 행동만 하시길 바랍니다.

N
star

1

s*****

25.09.11

굿

N
star

1

카********

25.07.15

굿

N
star

6

천******

25.06.18

높은 수준의 진료를 받을 수 있는 인생병원이에요:)