박인주마취통증의학과의원

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늘 다니는곳 여기서 아픈거 다 나았어요..좋아요.

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진료확인서를 진료전에 요청안했다고, 사람들앞에서 무안주는 짓은 안하셨으면 좋겠습니다. 그리고 대기 환자도 2명밖에 없는데, 예약안했으니 그냥 온 사람들은 왜 돌려 보내는 겁니까? 참 어처구니가 없어요.

의사가 좀 이상합니다

그저그냥

치료 잘해주세요

무릎이 아파서 주사 맞았어요

조아질까..

수납해주시는분...아...참....무서워요 한번에못알아듣고반문하면 혼납니다 생각하니또두통..

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왜불친절하다하는지가자마자바로알게됨

예약 하기 힘 들고 예약 하고 가서도 30분은 기본으로 기다리는데 선생님이 치료를 잘 해서 손님이 많아요

무릎이 아파서 예약 하고 갔는데도 40분이나 기다려서 약속 시간 늦을 뻔 했어요 매번 기다리니 좀 시간 텀을 두고 예약을 받았으면 좋겠네요

몇달째 무릎이 아파서 정형외과 다니다가 박인주 통증 크리닉 갔어요 오전에 전화 예약 4시에 하고 갔는데 20분 정도 기다렸어요 선생님은 대수롭지 않게 치료 하면 좋아 진다고 주사를 여러 번 맞았어요 일주일 후 다시 오라고 하네요 예약 하기 힘든 병원 이지만 하루 지나고 나니 통증이 줄어든 거 같아요

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나는 남에게 투덜거리지 말아야지! 나는 남에게 상냥해야지! 갈때마다 느끼게해 주는 곳. 의사선생님은 은근 귀여우시면서 츤델레 스타일이시고, 좋으세요. 같은 증상으로 방문해도 진료비 차이가 좀 날때가 있었는데 비급여항목 때문이네요. 비급여 항목 들어갈때면 미리 얘기해주셨으면 하는 바램이예요.

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아버지가 다니는 병원!

오전: 예약 없이 방문한 워크인 환자만 진료 오후: 예약 환자만 진료, 예약 없이 방문 시 접수 불가 --- 해당 운영 방침이 별도로 표기되어 있지 않아, 방문 전에는 이를 알기 어려웠음. 병원에 유선으로 연락하면 알려준다고하지만 유선 전화 없이 인터넷으로 운영시간과 블로그같은 것만 확인한다면 알기 어렵습니다. 카카오맵에서 검색했을 땐 그러한 사항이 안나왔음. 접수처가 바쁜 상황과 업무 강도를 이해하지 못하는 것은 아님. 실제로 업무 개시 전임에도 접수를 도와주신 점은 매우 감사하게 생각합니다. 다만, 점심시간 후 진료 재개 시 환자 응대 태도에서 불쾌함을 느꼈음. 무례하다고 느껴질 정도였고, 이는 아픈 몸을 이끌고 병원을 찾은 입장에서 더욱 민감하게 다가오는 사항입니다. 또한 간호사실 내부 소음이 대기공간까지 고스란히 전달되는 점도 개선이 필요해 보입니다. 직원 간의 대화는 충분히 있을 수 있으나, 공간 분리나 방음 처리에 조금 더 신경 써주신다면 환자 입장에서의 불편이 줄어들 수 있을 것입니다. 이렇게 기다리고있는데 왜 놀고있냐고 생각할 수도 있고 아파서 기분이 안 좋은 사람한테는 별게 다 기분 나쁘게 생각될 수 있기때문에 문제를 일으킬 사항이 있다면 사전 차단하는 게 좋아보임. 환자도, 의료진도 서로 기분 상하지 않도록 기본적인 응대 태도와 운영 안내가 좀 더 친절하고 명확하게 이루어졌으면 좋겠습니다.

오전은 선착순 방문, 오후는 예약을 통해 진료합니다. 원장선생님 실력은 좋으시지만 고집이 있으십니다. 주사 맞고 멍울 생겼는데 보시고도 무조건 아니랍니다. 그러고서는 마그네슘 주사 처방.. ㅎ 주사 멍울 생길수도 있는건데 말이 안 통하십니다.ㅎ 그래도 원장님 실력도, 벽 없는 매력도 있으셔서 이용하게 되네요. 접수대만 좀 부드럽고 친절하셨으면..

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의사선생님 실력이 좋으세요

선생님이 친절히 잘봐주십니다

굿

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친절합니다

병원 의사선생님 실력은 훌륭한데 예약전화를 할때마다 간호사인지 간호조무사인지 굉장히 불친절함 한두번 당하는게 아니라 목소리 기억 후 작정하고 응대직원 이름물어봄(권O윤이라고 들었는데 이분 외에는 다 친절하셨음) 리뷰를 보니 나만 겪은 건 아닌듯함 전화할때마다 설명해주는 예약방법이 달라서 헷갈려서 되물어보면 한숨쉬며 짜증내는걸 여러번들음 의사선생님이 실력이 있어서 손님이 끊이질 않으니 전화응대에 친절할 필요를 못느끼는듯

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수요일 오전진료 점심시간 12:30~14:00

친절합니다

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