소아과

마음소아청소년과의원

3.5리뷰 88소아과
부산광역시 연제구 아시아드대로 79, 5층 일부호 (거제동)
진료종료
전화길찾기

한눈에 보기

평점
3.5
리뷰
88

진료시간

  • 09:00 - 18:00
  • 09:00 - 18:00
  • 09:00 - 18:00
  • 09:00 - 18:00
  • 09:00 - 18:00
  • 09:00 - 13:00

위치

부산광역시 연제구 아시아드대로 79, 5층 일부호 (거제동)

리뷰88

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

100.0%

N
star

4.8

수****

원장님 설명 잘 해주세요 데스크 선생님도 담백하시지만, 질문드리면 잘 대해주십니다 ☺️ 사람 많고 아이가 아파 예민한 엄빠도 많을텐데 항상 감사드려요 👍🏻👍🏻 똑딱으로 접수하고 대기 없이 진료보고 있어요 집 가까이 맘 편히 갈 수있는 소아과가 있어 넘 다행입니다

N
star

4.6

캔*****

마음소아과 원장님, 데스크선생님 모두 친절하시고 좋아요 ~~ 거제동 이사온지 3년차, 첫째 둘째 소아과로 마음소아과 정착했습니다!! 저는 똑딱앱도 다른앱보다 편하고 좋네요

G
star

1.6

조**

오늘 진료 후 너무 아쉬운 마음에 후기를 남깁니다. 9시 전에 접수해 대기번호 20번을 받고, 아이를 안고 1시간 이상 기다렸습니다. 대기번호를 보며 진료 순서를 기다리던 중 제 차례라고 생각한 상황에서 아기띠를 한 엄마 2명, 좀 큰 아이 2명까지 함께 진료실로 들어가는 모습을 보고 누구라도 충분히 오해할 수 있는 상황이었다고 생각합니다. 저는 형제를 함께 진료하는 것 자체가 불만이 아닙니다. 다만 진료실 앞에서 기다리고 있는 보호자에게 “형제라 한 가족이 함께 먼저 들어갑니다.“라는 안내 한마디만 있었어도 이런 오해는 생기지 않았을 것 같아 그 의견을 전달드리고, 오해를 풀기 위해 병원에 전화했습니다. 하지만 전화 후 더 실망했습니다. 설명을 듣고 오해는 풀렸지만, 응대는 끝내 이해되지 않았습니다. 보호자의 의견을 듣기보다 병원 입장을 설명하는 데 집중하는 느낌이었고, “어머님은 형제가 따로 들어가는 게 맞다고 생각하세요?“라는 질문을 받으며 마치 제가 잘못 문제를 제기한 사람처럼 느껴졌습니다. 중간중간 성의 없이 반복되는 “네~”라는 응대 역시 매우 형식적으로 느껴졌습니다. 아이가 아파 병원을 찾는 보호자는 궁금한 점을 문의할 수도 있습니다. 오해는 풀릴 수 있지만, 응대에서 받은 실망감은 쉽게 지워지지 않습니다. 이번 일로 병원에 대한 신뢰가 크게 떨어졌고, 재방문 의사는 없습니다.

N
star

2.6

f******

너무 길어 사진으로 후기 남깁니다. 데스크의 고객 응대가 아주 많이 실망스럽네요… 방문하시는 분들은 참고바랍니다.

N
star

4.2

내*****

친절하세요 진료 꼼꼼히 잘봐주세요

N
star

3.8

내*****

친절하세요. 아이 잘봐주세요

N
star

3.2

내*****

친절해요

N
star

4.2

내*****

친절하시고 꼼꼼하세요

N
star

4.4

내*****

친절하세요 진료 진찰도 상세히잘봐주세요.

N
star

4.4

내*****

친절하고꼼꼼한 진료. 계속 잘 다니는 병원 친절하세요

N
star

4.4

내*****

역시 대기없이빠른진료 보고왔습니다. 꼼꼼한진료 아이들 잘봐주세요

N
star

4.0

내*****

대기없어서 바로진료보고 나와써요

N
star

4.2

내*****

친절하고 진료잘봐주세료

N
star

4.2

내*****

오랜만에방문했어요. 친절하게 상담잘해주세요

N
star

4.2

둘***

선생님 꼼꼼하게 진료 잘 봐주세요!

N
star

2.8

보******

독감 유행이라 엄청 환자 많아요.눚으면 잔료접수 마감입니다. ㅠㅠ

N
star

3.2

j******

좋아요

K
star

1.8

H****

똑딱운영을 이상하게 하고 공지를 충분히 하지 않아 마음대로 똑딱 취소를 시키는 병원임. 주변에 소아과 많은데 굳이 여기 가지마세요.

N
star

3.2

보******

좋아요.

N
star

4.2

내*****

바로입장해서 대기없이. 진료바로보고 나왔어요

N
star

3.2

내*****

친절해요

N
star

3.6

내*****

항상친절하세요.

N
star

4.2

내*****

친절하세요. 항상 좋은신 선생님들

N
star

4.2

미*******

똑딱으로 접수하고 갔어요 간호사샘도 의사샘도 다 친절하세요

N
star

3.0

내*****

친절하세료. 대기길어요

N
star

4.0

내*****

항상 친절하게 잘봐주세요.

N
star

4.0

내*****

친절하고 잘봐주세요

N
star

3.0

내*****

오늘은 대기있어요 친절하세요

N
star

3.2

내*****

친절해요

N
star

4.2

내*****

친절하세요. 대기없어서 바로들어갔어요

N
star

3.2

내*****

큰아이랑 같을때 기다림 친절해요

N
star

4.0

내*****

오늘은 대기없었어요 1번일서 금방하고 왔네요 이런날도 있네요 핀절해요

N
star

3.2

내*****

친절해요

N
star

4.4

내*****

친절해요 서류도 잘챙겨주세요 항상친절하세료

N
star

3.2

보******

좋아요.

N
star

3.8

내*****

친절하게 잘봐주세요

N
star

3.2

보******

좋아요.

N
star

3.6

내*****

항상친절하세요.

N
star

4.0

내*****

항상 방문하는데. 늘 친절하세요

N
star

3.2

내*****

친절해요