더블유(w)피부과의원

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설명도 잘해주시고 피부도 좋아졌습니다

대기가 너~무 길지만 조민규의사선생님께서 너~무 친절하셔서 3년째 매번 진료를 보러와요 대기가 길어서 힘들때도 있지만 진료실에 들어가면 어떤곳이 불편해서 왔는지 여쭤보고 편하게 말을 할 수 있게 대해주세요 이것저것 다 물어봐도 항상 친절하게 대답을 해주세요 그래서 대기가 길어지는거같아요 ㅎㅎ 대기가 길다보니 컴플레인이 많은 편 ~ 그래서 간호선생님들이 힘들어보이지만 상당히 밝고 친절하신 편이예요~ 저희 동네에 이런 병원이 있어서 든든합니다~

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집 근처라 방문해봤어요. 원장님이 불편한 부분 하나하나 잘 들어오셨고 쉽게 설명해주셔서 좋았어요~ 간호사 선생님들도 웃으면서 맞아주셔서 좋았습니다~

병원비 결제전 저: 이거 영수증이랑 세부내역서 받을 수 있나요? 원무과 직원: 결제 하세요 저: 이거 영수증이랑 세부내역서 받을 수 있나요? 원무과 직원: 결제를 해야 드리죠 저: 그냥 결제전에 물어본거에요 직원: 네 서로 자기 하고싶은 말만 하는것같네요 이러고 결제후에 대답도 못들었어요 이게 맞는 대화인가요? 결제 전에 영수증 받을 수 있는지 물어보면 안되나요? 의사선생님 신뢰가고 마음에 들어서 계속 다니고 싶은데 접수처가 벽이네요...다른 리뷰에도 접수처 직원 예의없다는 내용이 많은데 안 고쳐질까요

다신 안감 ~

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대표원장님은 진료 볼 만은 함. 다만 직원이 불친절함.(전체 잡아서 말하는건 아님) 환자 본인을 생각하면 타 병원 가는것이 나을 수도 있음. 경험상 해당 직원과 환자간 말다투는 응대는 종종 본적은 있음. 그 직원만 아니면 병원에 받는 스트레스는 전혀 없음.

원장님은 되게 엄청 엄청 친절하심, 그런데 그 친절함을 데스크 응대하시는 분이 다 망쳐버리네요. 말이 아 다르고 어 다른건데, 아픈사람들이 오가는 병원이어서 신경 예민한데, 싸우자는건지, 처음부터 알아듣게 얘기하셔야죠? 그래야 제가 알아 들을거 아니에요, 이렇게 얘기하는분은 데스크에 앉아있을 자격이 없네요.