유현석치과의원

레진 떨어진거로 갔는데 새로안하고 다시 붙여주시네요. 직원분들 친절하고 신속하게 해주셔서 감사했습니다.

감사합니다

ㅎ

친절해요~

굿

굳

잘 봐주셔서 그런지 대기인원이 꽤 많아요. 그래도 굉장히 친절하게 봐주시고 설명도 잘 해주십니다. 다른 곳에서는 대충 설명하거나 아예 설명도 안 해줬던 부분을 여기서는 자세히 말해줘서 궁금증이 풀렸어요.

병원을 안 가다가 오랜만에 오늘 여기 갔는데, 접수 간호사가 주민등록증을 내라고 하는 것입니다. 예전에 치과를 갔었을 때에는 이런 일이 없어서, 주민등록증 없는데 휴대 전화 (스마트폰을 간호사에게 보였음)로 본인 인증하는 것 안 되느냐고 물어 봤더니, 다른 직원에게 물어 본다고 하다가 "모바일 신분증 말하시는 거죠"라고 저한테 묻길래, 저는 동사무소에 가서 신청하든가, 집에서 공인인증서 써서 정부 홈페이지에 가서 신청하고 뭐 그런 것인 줄 알고, 모바일 신분증 없다고 했더니, 그러면 당연히 안 된다고 집에 가서 주민등록증 가지고 다시 오라고 하더군요. 알겠다고 하고 나와서 웹 검색을 해 봤습니다. 올해 5월부터 법이 바뀌어서 병원에 갈 때 신분증을 내어야 한다는 기사가 나오던데, 기사에 주민등록증 말고도 모바일 건강보험증으로도 된다는 것입니다. 집까지 가지 않고 그냥 그 길거리에서 바로 그 앱을 설치하고, SMS 인증만 했더니 바로 모바일 건강보험증이 화면에 뜨더군요. 즉, 집까지 안 가도 됐던 것이고, 이 병원 간호사는 제가 안드로이드 스마트폰을 들고 있는 것을 보았으면서도 이렇게 할 수 있다는 것을 몰랐다는 것 아닙니까? 어떻게 병원에서 접수를 하는 프로페셔널인데, 이런 정보도 모르고 있고, 고객에게 안내도 못하는 것입니까? 다시 이 치과로 돌아갈 이유는 없어서 그 길에서 가까운 다른 치과 가서 모바일 건강보험증 제시하니 바로 접수가 되어, 치료를 하고 집에 왔습니다. 어쨌든, 여기 간호사 분들은 업무 관련 공부를 좀 하셔야 할 것 같습니다.

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꼼꼼하게 치료해줘요

친절해요

좋아요

좋아요

의사도 절차에 대한 설명없이 진료를 봐서 무서웠고 테크니션들도 불친절

친절해요

친절해요

친절해요

스케일링 잘해요.

사랑니 발치 때문에 방문했는데 토요일이라서 사랑니 발치는 안 된다 하셨지만 스케일링 권유로 받았는데 스케일링 해주시는 선생님도 친절하시고 의사선생님도 친절하셨어요 다음 예약도 미리 빨리 잡아주셔서 감사합니다~^^ 아파서 얼른 뽑고 싶지만 걱정이되네요..겁이...ㅠㅠ 다음 주에도 잘 부탁드립니다..😁

스케일링때문에 방문했는데 꼼꼼하게 잘 봐주시네요.

스케일링 하시는 선생님 친절하고 잘 합니다

대기 시간은 있어도 치료에 만족합니다 주차공간도 촣아요

항상 다니는 동네치과에요 오래 기다려야하지만 잘봐주셔서 좋아요👍

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안내데스크에 앉아있는 아줌마직원 너무 불친절하네요. 질문 몇가지 드리니 귀찮아하고 무성의로 답변하길래 불친절하신거 아닙니까? 그랬더니 아줌마직원이 환자(손님)에게 인상쓰면서 화가 난다고 말하네요. 어이가 없네요? 고객응대 너무 실망이네요. 대기 한시간반이나 걸렸는데도 수모를 당하네요ㅎ

대기시간 1시간30분 걸린거는 이해합니다 바쁘시니까 충분히 이해되지요 그런데... 안내데스크에 있는 아줌마 직원은 왜이리 환자응대가 불친절한가요? 환자고객이 몇가지 질문하였는데 귀찮아하고 인상쓰면서 버럭거리면서 고객환자에게 하는말이 화가 난다네요?? 진상 부린것도 아닌데 이거 무슨 ? 처음 온곳도 아니고 몇년만에 왔더니 완전 불친절에 기가 막히네요. 고객응대와 안내가 주요 업무 아닌가요? 친절까지는 안바라지만 너무 어이없네요 치과 원장님 이 댓글 꼭 보시길 바랍니다!

스케일링 했는데 만족합니다. 대기 시간 긴거는 담점입니다.

스케일링 꼼꼼하게 해주셔서 좋아요~

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그냥 그래요

굿굿굿

굿

굿

긋

굿 입니다.

스케일링 정말잘하시고 친절히 설명 해주신 이인화 선생님 감사합니다 1년에 한두번 스케일링 하지만 이렇게 친절하고 설명 잘 해주분 처음 입니다~최고 입니다

괜찮아요

친절 하셔요~감사합니다

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친절하네요