연세이비인후과의원

원장님 친절하시고 좋아요.

안사없는 데스크...좌측 안경쓴 분... 인사도없고 분명 처음이라말했구만 한마디말도 없고 갑자기 처음이냐묻는 .. 눈맞추고 눈인사정도는 할줄알아야 .왜 데스크에 앉어있나모르겠네 환자가 얘기하는것도 제데로 듣지 않을꺼면.. 바쁘면 이해라도하지...

굿

평일 저녁시간 일입니다. 현장 접수해서 기다렸고 뒤에 일정이 있지만 대기 인원이 꽤 금방 줄어들길래 1시간 넘게 기다렸어요. 제 차례 거의 다 돼서 진료실 앞에 앉아서 대기하는데, 갑자기 제 앞에 2명이 늘어나더군요. 데스크 직원분께 "아까까지 2명 대기였다가 방금 4명으로 늘어났는데 혹시 왜 이런 건가요?" 물었더니 "똑딱으로 예약하고 차례 지나가신 분을 앞에 넣어서 그래요" 이러셨어요. 듣고 너무 황당했습니다. 차례 지나간 사람을 왜 앞에 넣어주나요? 심지어 지나간지 얼마 안된 것도 아니였어요. 제가 계속 새로고침하면서 인원 줄어드는 거 확인하고 있었고, 제가 2번 대기여서 이미 진료실 앞에 앉은 뒤였는걸요. 제 가족이 몇달 전 똑딱으로 예약한 뒤 바로 앞에서 차례 지나갔을 때(병원 문 열고 들어가자마자 차례 지나감)는 '이미 순서 지나가서 안된다, 다시 접수해라' 그래서 결국 다시 접수하고 1시간 넘게 기다렸었습니다. 중간에 예약 취소한 사람들이 많았는지 대기인원 숫자가 갑자기 줄었고 정말 바로 앞에서 차례가 지나가서 왠지 억울했지만, 지나가서 안된다고 하니 걍 말았었어요. 근데 왜 제가 갔을 때 그 사람들은 앞에 넣어주시나요? 심지어 금방 지나간 것도 아니고 순서 지나간지 꽤 된 사람들을? 제가 "제가 뒤에 일정 있어서 빨리 가야돼요 몇 명 안 남아서 기다린 건데-"라고 말하는데, 바로 제 말 끊으면서 "좀만 더 기다리세요" < 이러고 가시더군요. 좀만 기다리라고요? 결국 그 늘어난 2명 때문에 전 뒤에 일정 늦었는데요? 그 2명 진료가 뭐 1분만에 끝나기라도 하나요? 본인들 마음대로 환자 가려받기라도 하는 건가요? 그런 식으로 할거면 현장 접수를 왜 받으세요? 안그래도 데스크 직원분들 싸가지 없지만 의사쌤은 진료 잘 봐주셔서 그냥 다니던 건데, 다신 가기 싫네요 원래 이딴 식으로 체계없이 멋대로 하시는 건지, 아님 제가 똑딱 안 쓰고 현장 접수한 사람이여서 이러시는 건지 모르겠어요^^

원장님이 친절하시고 설명도 잘해주시니 좋아요.

늘 사람이 많지만 똑딱으로 접수해서 편리해요~ 원장님 진짜 빠르고 친절하고 최고예요👍 👍

진료 잘 봐주셔서 좋았어요!

원장님 자세한 상담 및 간호사 친절해요 !!

원장님 진료 및 상담 자세하고 간호사 친절해요..

감기로 인한 중이염이 생겨서. 안쪽에 물이 찼다.