365연세홈닥터의원

친절한 상담과 섬세한 진료에 늘 감동입니다

친절해요

친절한 선생님들과 섬세한 원장님의 진료에 늘 감동입니다

앞에 접수받으시는 두분 매우 불친절하십니다 주말이라 급해서 간거지 아니면 다른병원갑니다 물어보면 귀찮다는 말투로 대답해주시고 두분 계속 잡담만 하시는 도중 진료 얼만큼 기다려야 하는지 한마디 물어봤다가 기분만 상했네요 밑에 댓글보니깐 계속 신고 및 삭제요청하시는거같은데 다른분들도 비슷하게 생각하시는듯

주말에 아파서 급하게 방문.. 주차가 불편한 것 빼고는 괜찮음. 주사실은 문을 제대로 안닫아서 지나가는 사람이 보기 좋긴 함...

원장님과 직원분들의 친절하시고 섬세한 진료에 감동입니다

몸살기가 있어 할머니 뵈러가기 전 혹시 전염성 질환일까 걱정돼 독감·코로나 검사를 받으러 방문했습니다. 이 검사는 이전에도 여러 번 받아본 적이 있어 어떤 방식인지 알고 있고, 충분히 조심해서 하면 통증도 최소화 할 수 있다는 것도 알고 있습니다. 그럼에도 불구하고 앉자마자 준비도 안된 상태에 면봉을 너무 갑작스럽고 세게 넣어 순간적으로 상당한 통증을 느꼈고 많이 불쾌했습니다. 아파서 반응하자 쳐다도 보지않고 “아프죠? 어쩔 수 없어요. 원래 그래요.” 라는 말만 돌아왔고, 검사 방식에 대해 불편함을 이야기하고 제대로 된 사과를 요청했지만, 눈도 마주치지 않은 채 형식적으로 들리지도 않게 죄송하다고 했어요 라는 말을 하고 끝이었습니다. 태도에서 진정성은 느껴지지 않았습니다. 혹시 환자가 많이 밀려 있어 정신없이 급한 상황이었다면 이해하려고 했을 수도 있겠지만, 당시에는 제가 접수 후 바로 진료를 받을 정도로 대기 환자도 없는 상황이었습니다. 병원에서 검사를 하다보면 불편할 수도 있다는 점은 이해합니다. 다만 조금만 더 조심하거나, 의사 본인의 방식때문에 환자가 불편함을 호소하거나 통증에 대해 말하면 조금은 배려 있는 태도도 필요하다고 생각합니다. 전반적으로 환자를 대하는 태도가 아쉬웠고, 이 후기를 의사분이 보실지는 모르겠지만, 혹시라도 보시게 된다면 앞으로 진료를 받는 환자들을 위해 이런 부분이 조금은 개선되었으면 하는 마음으로 후기를 남깁니다.

오전부터 환자 많아요. 직원분들 고생 많으시네요. 친절함에 감동했어요. 담에 수액 맞으러 방문하려고요.

친절해요

평일과 토욜..정신없이 흘려버려서 일욜 병원이 정말 소중했었는데..ㅠㅠ 똭!!진료 가능해서 무조건 감솨여~~!!