하나이비인후과의원

언제나 믿고 올수 있는 이비인후과 이종규 원장님 뵐때마다 친절하게 아이 진료 봐주셔서 감사합니다.

이종규 원장님 불친절합니다. 환자가 궁금해서 질문하면 질문은 끝까지 듣지도 않고 짜증내시네요. 약 사용법에 대해서 좀 물어보면 굉장히 짜증내시고 마치 이해도 못하고 엉뚱한 질문 하는 사람인냥 취급하시네요. 스프레이약 얼마나 언제 쓰는지, 먹는약은 무슨 용도이고 언제 얼마나 써도 되는지 물어보는 질문이 불쾌하셨나봐요. 처음 방문하는거라 어떤약을 어떻게 주시는건지 몰라서 물어보는건데 여긴 비염약에 대해 이미 전문지식이 있는 사람 외에는 가면 안되겠어요. 계속 보던 환자가 아니라 약 처방이 어렵다면 그렇다고 처음부터 말씀하시고 설명을 해주면 좋았을텐데요. 굉장히 불쾌한 경험이었습니다.

사무실에서 에어컨을 너무 심하게 틀은건지 감기걸려서 오랜만에 내원했어요. 꼼꼼하게 증상 체크해주셔서 좋았습니다. 대표원장님 안 계셔서 심재현 원장님께 봤는데, 세심하셔서 좋았네요!

잠실하나이비인후과 원장님들도 다들 너무 친절하시고 간호사 분들도 친절하셔서 병원 다녀온거 만으로도 병이 낫는거 같네요 친절하게 설명해주시고 진료해주셔서 감사드립니다~^^

수면무호흡으로 방문했습니다. 이종규 원장님 친절하게 시간 구애받지 않고 충분한 설명 해주셔서 너무 감사드립니다. 데스크에 간호사 분들도 여러분 계셔서 지체없이 설명듣고 잘 마무리했습니다. 감사합니다!

전에 내원했을 때 약이 너무 잘맞아서 이번에도 같은증상으로 다시 방문했어요!! 중요한 약속 때문에 빨리 나아야하는데 코감기가 심해서 증상 말씀드리고 원장님께서 코랑 목 슥슥 보시더니 부비동염이라고 약처방 해주셨어요. 이번에도 이종규원장님만 믿어봅니다!! bb

진료 잘 해,주세요

그냥 감기증세로 1분 진료본게 만원ㅎㅎ?

처음으로 진료받았는데....젊은 간호사분들 매우 불친절함 자기들끼리 웃고 떠들다 뭐좀 물어보면 표정확바뀜 귀찮다는표정 불친절함 병원이고 진료비와 약값도 비싸게 느껴지고 진료는 성의없음 40분기다려서 20초진료 끝! 원래는 장미아파트에 상쾌한이비인후과(친절하고 원장님실력좋으심)단골이었는데 이제 안하셔서 어딜갈까 고민하다 그냥 가까운 하나이비인후과에 처음 갔어요...다시는 안갈요!!!

고열감기몸살로 방문 방문시 1진료실 대기 10명 3진료실 대기 4명 몸이 힘들어 오래 기다리지 않으려고 3진료실 선택. 병원 도착부터 진료실 들어가기까지 50분 기다림. 그 사이 옆진료실엔 나보다 늦게온 사람들까지 다 들어감. 진료를 오래 보는 스타일인가 했는데 앞 환자가 나오고도 5분 이상 기다림. 내진료는 3분컷. 유난히 긴 진료시간이 필요한 환자가 3진료실에 몰렸는지는 모르겠지만 이렇게까지 진료실간 대기시간 차이가 심하게 나면 환자를 배분할 필요가 있는 것 아닌가 생각합니다.

첫방문 신기하게 1진료실에만 줄이 있어서 2진료실로감 선생님 친절하시고 진찰하시면서 상세하게 설명해주심

이사후 집근처 이비인후과를 다녔는데 감기가 나아질 기미가 없어 오랜만에 방문했습니다. 이원장님 여전히 환자분들 많으셨고 30분정도 대기후 진료를 받았습니다. 코감기가 부비동염으로 진행이 되였고 약먹고 3일후부터 확 좋아지더니 5일되니 살만하네요~부비동염은 다 좋아질때까지 항생제 잘챙겨먹어야 한다고 안내주셔서 약 더 받아 왔네요~ 역시 이종규 원장님 최고세요! 간호사 선생님들 많이 바뀌신거 같던데 너무 친절하셔서 좋았어요. 멀더라도 다시 다녀야할까봐요!!

리뷰보니 저랑 비슷한 분들이 많으시네요 이ㅇㅇ 원장님 잘보신다하여 대기더 하고 진료봤는데 불친절과 환자말을 안들으시네요.. 환자 몸상태를 듣고 처방을 하셔야 할텐데 말이죠.. 다른 인포 선생님들은 친절하셨고 다음에 가게된다면 다른분한테 진료볼거같아요 !

독감이라 링거도 맞고했는데 원장님부터 전부다 친절합니다 리뷰가 왜 안좋으지 모르겠노ㅎㅎ

내시경 어려웠는데 잘 진행해주셔서 감사드립니다

대기시간 1시간 소요되었는데. 진료시간은 3분이였어요. 이 ㅇㅇ 너무 불친절하세요. 다시는 방문하고 샆지 않아요. 이비인후과 주변에 많은데 굳이 찾아갈 필요없어요

과민성 후두염이 의심되어 진료를 받았는데, 의사 선생님의 환자 응대가 다소 미숙하다고 느꼈습니다. 마치 쫓기듯 급하게 진단을 내리셨고, 때로는 말씀이 꼬이거나 산만해 보이기도 했습니다. 진료 방식은 개인의 성향이니 큰 문제는 아니라고 생각했지만, 이후 환자의 질문에 대한 응대 방식과 태도가 서툴렀던 점이 문제입니다. A에 대한 설명을 듣고 A-1 혹은 관련된 질문을 다시 드렸을 때(생활 습관이나 증상은 같았지만 이번 증상은 쉽게 호전되지 않았습니다), 귀찮다는 듯이 설명하셨던 내용만 반복하셨습니다. 그래서 제가 좀 더 쉽게 풀어 설명해 달라고 요청했더니, 어처구니없다는 듯 웃으시며 똑같은 말을 앵무새처럼 반복하셨습니다. 마치 가이드북을 읽는 콜센터 직원 같았습니다. 같은 질문에 대해 계속 대답하는 사람처럼 행동하셔서 매우 기이하고 이상하게 느껴졌습니다. 이제 막 레지던트 과정을 마쳤거나 아직 신참이신 것 같았습니다. 자신의 할 말에만 급급해서 상대방의 말을 듣지 못하거나 문맥을 제대로 파악하지 못하는 분인 것 같아, 서로 민망해지기 전에 진료를 마무리하고 나왔습니다. 저는 보통 리뷰를 남기지 않지만, 내성적이거나 공황 장애가 있는 분이라면 이런 상황에서 무시당한 기분이 들거나 불쾌감을 느낄 수 있을 것 같아 염려됩니다. 해당 의사의 응대 미숙을 제외하고는 다른 모든 점은 좋았습니다. 병원 측의 개선이 필요해 보여 리뷰를 남깁니다. 모두 감기 조심하세요 :)

데스크에 있는 언니들도 정말 친절하시구 무엇보다 의사선생님께서 귀 귀울여 주시고 질문 많이 했는데 잘 대답해주셔서 좋았어용 엄청 친절하세여 코가 너무 꽉 막혀서 일상생활도 불편하고 2일동안 잠을 못잤는데 진작에 여기 올껄 그랬네요.. 효과가 아주 직빵입니다.. 다들 친절하시고 병원비도 비싼편도 아니고 효과가 넘 좋아서 이제 여기로 정착 할려구요 제가 기관지가 안좋은편이라서 항상 이비인후과를 집처럼 오가는데 여기 너무 좋아요! 아침에 문도 빨리 열어서 좋았구요 대기 시간도 그리 길지 않았습니당 완전 추천해용

엥? 안좋은후기가 많아서 살짝 적어봅니다. 1번방 선생님 추천받아갔는데 대기가 압도적으로 많았지만 가치있음. 다른 이빈후과 백번가느니 여기 대표원장님 강추. 단백 명쾌하게 진단 내려주시고 차후관리까지 책임져주심. 간호사분들 불친절한건 딱히 못느낌. 주차는 주말에가서 기계주차는 안됐으나 주차공간이 없진 않았음.

예약이 가능해서 예약 후 방문했습니다. 시기가 시기인지라 환자분들이 많았어요. 친절한 진료로 감사했습니다.

항상 에어팟 끼고다녀서 그런지 귀가 불편해서 내원했어요.환자가 많아서 다른데 갈까 살짝 고민했는데, 진료보길 잘 한 것 같아요.검사도 꼼꼼하게 봐주시고, 자세하게 설명해주셔서 좋았어요!

이종규 원장님께 진료받았습니다. 매번 내과만 다니다 약을 좀 과하게 먹는거 아닌가 걱정되어 좀 더 세심한 진료가 필요한 것 같아 방문했는데, 대기는 있었지만, 그 만큼 세심하고 꼼꼼하게 봐주셨고, 저에게 필요한 약이 무엇인지 친절하게 알려주셔서 좋았어요. 남편이 수면 무호흡이 있는 것 같아서 다시 한 번 방문하려고요. 친절하게 진료해주셔서 감사합니다!

친절하고 세심하게 진료해주시네요~ 의사선생님 포함 간호사 선생님들, 접수대 모두 친절해요^^

심재현 원장님 감기몸살 기운 있어서 그냥 타이레놀 먹다가 병원 방문했는데 집에서부터 열났는지 꼼꼼히 물어봐주셔서 독감 검사 할 수 있었어요 수액 맞고 컨디션 좋아졌어요 심원장님 이런저런 질문 많이 했는데도 친절하게 설명해주셔서 감사했습니다

임산부인데 몸살감기기운이 있어서 방문했어요~ 임산부 사용 가능한 약물로 처방해주시고 꼼꼼하게 진료 봐주신 심원장님👍👍 임신 후 비염도 심해져서 이것저것 여쭤봤는데 임산부 사용 가능한 스프레이도 알려주시고 생활습관 개선 방법 까지도 자세하게 설명해주신 심원장님 덕분에 안심할 수 있었어요!

목감기가 심해서 약 처방받고 주사 맞았네요.

친절하세요

돌 아기 외이도염때문에 쌍둥이 데리고 이곳저곳 돌아다니다가 차로 거리가 꽤 되는데도 여기 강태규원장님이 너무 치료를 잘 해주셔서 믿고 계속 다녔고 잘 나아서 이제 치료가 끝났어요 간호사 선생님들도 너무너무 친절하시고 좋은 분들이어서 잘 다닐 수 있었어요 다들 감사합니다 나중에 또 이비인후과 다닐 일이 생긴다면 다시 또 올게요 건강하세요♡

잠을 잔후 중간에 12, 1시경 천식으로 진료받았네요.

친절하세요

귀가 간헐적으로 가려워서 진료 받았는데 외이도염도 아니고 아무이상 없다고 스테로이드 약만 3일치 먹어보라더니 굳이 안먹어도 되는 비염알러지약 처방은 왜 한거죠?

4가지 독감 예방 접종했네요

이석증으로 어지럼증이 생겨서 방문했는데, 심재현 원장님께서 정말 친절하고 꼼꼼하게 봐주셨어요. 필요한 검사도 신속하게 안내해주시고, 이석증 관련해서 설명도 이해하기 쉽게 차근차근 해주셔서 좋았습니다!!👍🏻 치료 후 어지럼증이 금세 좋아져서 너무 감사드려요~! 다음에 또 이비인후과 진료가 필요할 때 심재현 원장님께 꼭 다시 진료받고 싶어요 😊

귀 치료때문에 갔는데 정말 답답하고 힘들었습니다 이종규 원장님이 유명하고 항상 대기하는 사람이 많아 며칠전부터 예약하고 갔는데 실망스럽습니다. 치료를 못해주고 별다른 해결책이 없어서가 아니라 이전에 다니던 사람인데 차트 한번 제대로 보지 못하고 물어봐서 대답하려면 말 끊으면서 또 말끊은걸 물어보고 원장님이 바빠서 그런지 정신이 없어요. 어떤점이 명의인지 모르겠습니다. 그냥 이전 선생님으로 받을껄 엄청 후회했어요. 칭찬글 많은데, 분명 다른 부분에서는 많은 도움을 주신 분이겠지만 오늘 진료는 정말 실망스럽고 성의없어요

좋은 이비인후과입니다. 친절하고 좋아요.

이종규 원장님 늘 감사해요

친절하세요

에어콘하 미팅을 4시간 한후 갑자기 목이 아파 진료받았네요. 매번 같은 루틴 증상 목, 비염 으로 처방 받았네요. 오늘 처음 진료받은 선생님 디테일하게 진료해주어서 좋았네요..

진료 꼼꼼하게 잘봐주세요 이종규 원장님 최고^.^♡