선사은피부과의원

상담 실장으로 인해 매우 불쾌했습니다. 다시는 가고 싶지 않습니다. 전에 방문해서 진료받은 적이 있다고 말했는데도 상담실 컴퓨터에 내원 기록이 없다고 초진이라고 어찌나 강하게 말하는지 .. 제 기억이 잘못된 것으로 몰아붙이는 느낌에 불쾌하고 당황스러웠습니다. 나중에는 접수데스크에 있는 컴퓨터에 진료기록이 남아 있어 제 말이 맞았다고 밝혀졌습니다. 죄송하다며 접수를 따로 해야해서 그랬다고 하는데 납득이 되지 않고 핑계대는 느낌이었습니다. 상담실 컴퓨터랑 데스크 컴퓨터 하드를 똑같이 하든지, 아니면 실장은 내원 기록에 대해서는 상담실에서 그렇게 강한 확신으로 말을 말든지 해야할 것입니다. 원장님도 환자가 많고 힘드니까 설명만 빨리 해주고 나가서 들어봐라는 말투신데, 기다리는 환자들도 엄청 오래 기다리기 때문에 힘들다는거 아셔야 합니다. 원장실에서 나와서 그 상담 실장이 설명하는 건 원장님 얘기랑 다른 부분이 있어서 다시 원장님께 물어보고 싶었는데, 원장실에는 다시 못 들어가게 막는 분위기입니다. 병원 다녀온 뒤로 기분이 나빠서 여기 다시는 안와야겠구나 생각했습니다.

깨끗