안과

우리눈안과의원

3.3리뷰 375안과
경상북도 포항시 남구 중흥로 92, 2층 (상도동)
진료종료
전화길찾기

한눈에 보기

평점
3.3
리뷰
375
보유장비
1
subject

진료항목 분석

백내장 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 09:00 - 18:30
  • 09:00 - 18:30
  • 09:00 - 18:30
  • 09:00 - 18:30
  • 09:00 - 18:30
  • 09:00 - 15:00

위치

경상북도 포항시 남구 중흥로 92, 2층 (상도동)

진료정보

보유장비

특수진료장비

장비 수

초음파영상진단기

1

리뷰375

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

50.0%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

30.0%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

20.0%

G
star

2.4

박**

토요일3시까지연다고해서 1시10분쯤도착.갑자기빨갛게충혈되서급해서갔는데 환자7분계신다고안된다고. 부탁을해도 안된다고. 그전에 토요일 몇시까지 영업하시냐고 전화만하고 진료받았기에 ...전화안한저실수도 있는데 카운터에 계신분들 (간호사인지는모르겠으나) 그 병원에 얼굴이시쟌아요 너무 딱딱하게 손님을 대하시는거 같은데 사람상대하는게 피곤한 일이지만 직업의식을 가지시고 환자를 대해주시기를... 불친절하다고(카운터에계시분) 얘기들은적도 있었거든요. 그자리에 계시는 동안은 불친절하다는 말 안들을정도만이라도...(의사선생님은 꼼꼼하게 친절하게 진료잘보심)

G
star

3.4

A******

사람 많습니다. 친절합니다.

N
star

3.0

s**********

안과에 접수한 후, 한시간 이상 기다려야 하더라구요. 와! 환자들 엄청나게 많아요.앉을 자리가 부족할 정도입니다. 대부분 연세 드신분들 오후에 방문했기에 초등학생2명 본듯하고 원장님이 연세가 엄청나게 많으십니다. 깜놀 😱. 수납에6,500원 결제하고 원장님 타지 추천 안과 주셔 그 안과 전화했더니 예약제로 운영하는 안과입니다. 7월달에 가능하다고 여선생님이 말씀하셔, 주말이 끼고 하니 월요일 전화 드리겠다고 했어요. 주차장 협소.차는 가지고 가지 마시길.오피스텔하고 같이 사용하는듯 하였고,저는 네이버 검색하고 후기 읽어 보고 찾아 갔어요.기대를 잔뜩하고 갔어요. 증상 몇개월전부터 눈꺼풀안에 몽우리가 잡혀 사라지겠지 했는데 사라지질 않기에 진료 보러 갔어요.유튜브에 이런 증상 동영상이 있어 빨리 째 짜야겠다는

K
star

1.6

인*******

원무과 직원들의 불친절에 놀람요.. 타 병원들은 5분도 않걸리는데 진료가 다 끝나고 서류를 떼는데 뭘 또 의사분에게 물어 봐얀다고 기다리라고 하는냐구요.. 예약을 하고 가도 기본 두시간을. 지치고 지치게 만드는 곳.. 두번 다시 가고프지 않는 안과..

N
star

3.2

냥******

굿

N
star

3.2

아*****

좋아요

N
star

4.2

율***

포항에서 제일 바쁜거 같아요!!갑자기 눈 불편해서 왔는데 꼼꼼하게 잘 봐주셔서 좋았어요!!😁

N
star

3.6

r****

대기가 길기는 했지만 진료 꼼꼼히 봐주셔서 잘다녀왔습니다.

N
star

4.4

성**

진료 꼼꼼히 잘봐주세요 만족하고 갑니다~

N
star

3.4

k*****

진료 잘 보고 갑니다

N
star

3.2

냥******

굿

N
star

1.2

불********

아침8시10분에가서 겨우6번번호표 받고 1시간넘게 기다렸는데 임의로 순서변경하는건 무슨짓입니까? 순서왜바꿨냐 물음에 그분이 더빨리끝날거 같아서라는 말도안되는 소리하면서 사과도없이 콧방귀끼며 가버리는데 화가안납니까? 금방끝나기는커녕 내진료시간 두배이상 걸림.클레임거니 그제서야 사과. 처음부터 제대로 설명하고 동의를구하는게 순서 아닙니까? 다알겠지만 대기가 기본한두시간이고 그시간 아끼려고오픈1시간전부터가서 새빠지게 기다렸는데 순서에민감한게 당연한거 아닐까요.예약환자,응급환자도 아닌데 상식적으로 납득이 가지를 않네요. 사과하면서도 소통에 오류가 있었던거 같다는 말같지도 않은 핑계를 대는데 대체 무슨 소통의 오류가있었죠? 본인들마음대로 순서바꾸고 이유물으니 납득도 안가는 대답에 상대방 무시하는태도..매우 불쾌합니다

N
star

3.2

아*****

좋아요.

N
star

3.2

아*****

좋아요.

N
star

3.2

아*****

좋아요.

N
star

3.0

이****

N
star

3.0

이****

N
star

3.2

y******

친절해요.

N
star

4.2

k*****

대표원장님이 진료를 잘 봐주셔요

N
star

1.6

뽀****

불친절 하다는 리뷰는 많이 봤는데요, 제가 느낀바로는 의사, 간호사 간의 소통 부족•환자가 들어야 할 내용에 대한 안내 부족에 있어서의 불친절이라는 느낌을 강하게 받았습니다. 이러한 상황의 이유에 대한 답변은 너무 바빴다 였네요. 무책임한것 같기도하고요. 저는 그냥 다른 병원을 다니려고합니다.

N
star

3.6

s******

검진 잘 받고갑니다!

N
star

3.2

냥******

굿

N
star

3.2

아*****

좋아요.

G
star

2.6

바*

"여긴 검안실이 복불복입니다." 건강해 자주 가진 않으나, 평일 방문할때마다 깨끗하고 의료진 늘 친절해요. 데스크도 어르신들께 싹싹하구요. 검안실이 복불복입니다. 저는 유나라 직원분 배정받앗어요., 친절한데 미숙련된 손길이 종종 느껴집니다. "대기시간 넉넉, 검사전 기계 점검 필" 검사결과가 자꾸 축소되어 나온다 하더라구요. 그부분에서 자기 분야에 잇어, 미덥지않은 부분이 잇엇습니다. 그 부분에서, 신뢰감이 줄여들엇어요. 고객이 움직여서 검사 지체되는 문제가 아니라, 장비 출력값을 확인 안햇는지, 안된단말을 하셧어요. "면봉도 불필요하게 눈을 스치며 아파요." 아무렴 부드러운 새끼손가락으로, 자기 코도 살벌하게 후비면 아프듯이.. ㅋㅋ 면봉사용도 과하면, 눈에 마찰로 불편하죠. 장비나 기계는 전문가는 아니지만, 검사를 몇번 받다보니. 이번 검안사님은, 건강한 체구 특성상. 다소 과격하게 느껴진다해야 할까요. 여성분 체형이 키가 167 체구가 85 정도(?) 검안시 필요이상 불필요한 힘을 가할필요가 잇을까 싶엇고. 밀착을 넘어, 어르신들은 콧뼈를 깨질수 잇을것같아요. "검안 담당자 의복 점검, 명찰확인 필" 눈 코에 사연이나 원한이 잇으실까 오해할수 있을만큼..ㅎ 힘을 아껴뒀다, 검사전 기계점검에 써보면 어땠을까. 검사 반복되고, 지체됨 아무렴 피료해서요. 의복에 명찰도 잊지않고 착용하고 계심. 혹여 재방문때 같은분 배정받음 환자가 먼저 잊지않고, 웃으며 주의요청 잘드릴 수 잇을것 같아요. 의사분들 명성답게, 대기 시간이 유난히 길엇다보니, 검안실은 항상 널널합니다. 대기 시간에 기계 한번더 검사해주심 감사하겠습니다. 유나라 검안사님. 코코코💕 코코코💕 코로코로 코코코💕 꺌꺌 코코💕 코코코코코💕코뚱코뚱코💕 매모르 눈 눈 눈 눈💕

N
star

3.0

냥******

대기가ㅜㅜ

N
star

3.2

아*****

좋아요.

N
star

3.8

r****

눈 진료 보러왔는데 조금 기다리긴 했지만 꼼꼼히 봐주셔서 좋았습니다.

N
star

3.2

냥******

굿

N
star

3.2

러***

친절해요

N
star

4.6

성**

환자분들 엄청 많았는데도 꼼꼼하게 검사해주시고 선생님들도 친절하셔서 진료 잘보고 갑니다

N
star

4.0

루***

예약 없이 진료를 봤는데 대기하시는 분들도 많았는데 검안사분들이 친절하게 하나하나 알려주고 진료실에서도 얼마 남았다고 친절히 알려줘서 대기가 긴 줄 모를 정도로 시간이 금방 지나갔어요!

N
star

3.2

아*****

좋아요.

N
star

3.0

k*****

N
star

1.4

B********

진료후 한달 뒤 진료 오라고 함 진료 예약하려는데 한달뒤 예약 끝나서 그냥 내원해야된다고 함! (기존 선생님 그만 두신다고함) 한달이 남았고 10월안에 예약이라면 두달까지 되는 상황인데..예약이 안된다고함! 레이저 시술까지 했는데..사후관리 전혀 안됨! 최악의 관리방식인듯;;; 이미 카운터 직원들은 *가지 없지만 유도리도 없는듯.. 두달까지 남은 시점에 예약이 안된다는거 말이 안됨~~몇년째 다닌 결과 그런적이 한번도 없었음!!! 그냥 다른병원 가라는 분위기임;; 오랜 진료를 다녔지만 의사선생님 보고 다녔는데 이제 여기 갈 필요없을듯;; 대기시간 너무 길고 추천할만하지 않네요! 다른병원 가시는거 추천드립니다~~친절한곳으로^^ 내돈내고 기분나쁜곳! 어르신들한테 더 예의없음ㅋㅋㅋ

K
star

3.0

r******

별롱ㅔ요

N
star

3.4

예*****

검사 잘 받고 갑니다

N
star

4.6

허***

제가 타이밍 좋게 잘 간건지 그렇게 오래 안기다리고 진료봤어요~~원무직원분들도 친절하시고 불편함없이 진료 잘 보고 가네요 다음번에도 이용할게요~^^

N
star

3.6

k*****

진료 잘봤습니다~~

N
star

1.6

백**

어머니께서 엊그제 결막하출혈 관련해서 진료를 받았습니다. 의사는 안구건조증 안약를 주면서 눈에 온찜질을 하라고 처방했습니다. 하지만 그날 저녁 처방대로 했다가, 사진처럼 오히려 훨씬 더 악화됐습니다. 인터넷에 검색하니 며칠동안은 냉찜질부터 해야한다고 바로 나오더군요. 통증도 더 심해지셨다고 하셔서 급하게 다음날 바로 다른 안과가서 진료받고 염증 안약과 복용약 처방받아왔습니다. 기본적인 것조차도 제대로 모르고 오진을 내려서 상당히 기분 불쾌합니다. 혹시나 이글 보시는 분들은 진료가시기 전에 참고 바랍니다.

N
star

3.2

냥******

굿