이든이비인후과의원

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1.5

이비인후과

리뷰 197

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진료종료

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054-441-7582

경상북도 구미시 야은로 309, 3층 (도량동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

중이염 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 197

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

60.0%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

13.3%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

13.3%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

13.3%

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-5

째****

26.05.11

본원 입구 기준 가장 왼쪽 접수처에 근무하며 주로 청력검사를 담당하시는 여성 직원분의 응대 방식에 대해 말씀드리고자 합니다. ​환자에 대한 배려 부족: 환자를 대하는 태도에서 기본적인 배려를 느끼기 어렵습니다. 아파서 방문한 환자의 입장을 고려하기보다 사무적이고 냉담한 태도로 일관하여 내원 시 올때 마다 기분이 나빠짐 ​ 환자에게 안내를 하거나 대화를 할 때, 마치 아랫사람을 꾸짖거나 무시하는 듯한 고압적인 말투가 느껴짐 ​병원의 의료 서비스는 원장님의 훌륭한 진료뿐만 아니라, 환자가 병원에 들어서서 나갈 때까지 겪는 모든 과정이 포함된다고 생각함. 예전에는 그렇지 않았던 것 같아 더욱 아쉬움이큼

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-6

s********

26.04.10

상당히 불편합니다. 주차 당연히 불편하고. 직원들 말투. 불편하고. 두번째 검사에서 안경 뚜껑 닫아놓고선 왼쪽에 점 있다고 보라고..말투라도 친절하던지. 본인이 잘못했으면 얘기를 하던가 "다시할게요!" 그냥 처음부터 다 불편합니다. 의사 선생님 말씀하시는게 좀 AI같아요.

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8

예****

26.03.03

의사쌤 간호사쌤 친절하시고 점심쯤에 가면 대기없어서 좋아요ㅎㅎ 집에 아이가있어서 목이 따갑거나 가래,감기 낌새만 나도 바로 병원가는데 갈때마다 약이 잘 들어서 만족스러워요

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0

c******

25.08.08

뭔가 설명은 잘해주나…큰 효과는 모르겠다

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1

c******

25.04.20

가까우면 걸어가세요

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-2

c******

25.03.06

흠..역시 주차 문제! 그리고 친절도?? 그리고 열심히 진찰은 하는데 진전이 없는..흠..

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5

마****

25.02.22

유명한 의사선생님 , 장염에 먹으면 안되는 음식 랩하시는 선생님이랑 비슷하게 설명하십니다 ㅎㅎㅎ

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-3

c******

24.12.28

주차 어려움! 기다림! 여직원들 불친절!(심한건 아님) 솔직히 주변에 갈때가 없어서 여기 가는데, 하아..몰겠다..

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2

시****

24.12.18

아플땐감기로 무조건여기

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4

쥬**

24.12.05

예약해도 기다려야하지만 예약해주는 거에 감사하죠~ 진료실 선생님들은 모두 친절해요 프론트는 쏘쏘