성미치과의원

턱관절 보톡스 상담으로 갔는데 스플린트를 고민해보겠다고하면 반응이 냉담해 지는 곳인것 같네요. 고민끝에 턱관절 보톡스를 맞으려고 방문했습니다. 전화로는 턱관절 보톡스 시술이 가능하다고 안내받았고, 제 차트에도 ‘보톡스 상담’이라고 적혀 있었습니다. 직원 응대나 발렛 주차 같은 부분은 괜찮았습니다. 의료진은 제 상태에 대해 스플린트 치료가 필요하다고 했고, 이 부분 자체는 저도 이해합니다. 문제는 제가 과거 스플린트 치료 중 턱관절이 악화되고 이명이 생긴 경험이 있어서 “좀 더 고민해보겠다”고 했을 때의 반응입니다. 당황스럽다는 식으로 말씀하시며 제가 느낀 병원 전체 분위기가 확 바뀌더군요. 제가 더 이해가 안 되는 건, 스플린트와 이명은 전혀 관련이 없다고 단정적으로 말한 부분입니다. 실제로 자료를 찾아봐도 턱관절 치료(스플린트 포함)가 이명에 영향을 줄 수 있다는 내용이 존재하고, 대부분은 호전 방향이지만 경우에 따라 증상 변화가 생길 수 있다는 점이 언급됩니다 . 그리고 국내든 해외든 조금만 검색해보면 “스플린트 이후 이명이 생겼다”거나 “이명이 변화했다”는 환자 후기들도 어렵지 않게 찾을 수 있습니다. 이런 가능성 자체를 아예 부정하는 태도는 솔직히 신뢰가 안 간다고 느껴집니다. 스플린트와 이명은 관련성에 있어 실제로는 환자에 따라 호전·변화·악화 모두 보고되는 영역으로 알고있습니다. 눈코입귀가 연결되어 있는데 어떻게 스프린트를 하고 이명이 생겼다는 거를 전혀 관련이 있고 없고 단정지을 수 있을까요? 보톡스 부분도 황당했습니다. 제 턱을 만져보시고는 맞으면 효과는 있을 것 같다고 하셨습니다. 그런데 막상 시술은 안 해주더군요. 결과적으로 제가 스플린트를 하더라도 오늘 결정하고싶지 않다고 하자 의사는 일어나버리고 위생아분은 제 턱받이를 떼고, 나오시면 됩니다 옷은 저쪽에 걸려있다고 하시네요ㅎㅎ 이후 창구에 보톡스는 안놔주는거냐고 다시 물어보니 “효과가 확실하지 않을 것 같다”는 식으로 말을 바꾸셨습니다. 앞뒤가 전혀 맞지 않습니다. 결국 스플린트 치료를 하지 않겠다고 하니 보톡스도 굳이 해줄 필요 없다고 판단한 느낌을 강하게 받았습니다. 스플린트를 주력으로 하는 병원이라 그런지, 일회성 환자는 애초에 진료할 생각이 없는 건지 의문입니다. 차라리 “스플린트 치료 환자 위주로 진료한다”거나 “단순 보톡스 시술은 제한적이다”라고 미리 안내해 두는 게 맞지 않나 싶습니다. 괜히 시간 쓰고 방문한 입장에서 굉장히 불쾌했습니다. 시설이나 응대는 괜찮았지만, 처음 신분증을 보고 어려보인다, 예쁘다는 뻔한 CS멘트도 의도가 다분한걸로밖에 느껴지지 않네요. 진료 태도와 설명 방식 때문에 다시 방문할지는 고민해봐야 겠어요.

아이 치아교정하는데 세심하고 꼼꼼하게 잘 봐주세요. 어른과 아이 할것없이 신경치료 아프지않고 미세치료까지 해주시구요. 세상 너무 편하게 치료받을 수 있어 믿음이 갑니다👍