신세계안과의원

토요일 10시반 예약하고 10시20분 도착 30분을 기다려도 안불러서 가서 물어보니 접수는 됐다고 조금만 더 기다리라고 함 뭐 간단한 상담하고 또 한참 기다리니 검사실에서 부름 검사하고 기다렸는데 1층에 가서 검사 한가지 더 하고 오라함 1층에서도 엄청 기다렸다가 검사 받고 올라감 12시반 다돼서 라식결과 들으면서 설명들음 그 복작 거리던 사람들 다 사라지고 3명? 남음ㅋ 2시간 기다린거 억울해서 당일 라식 한다고 함 1시에 문닫는다고 나는 라식하러 가고 남편이 1층에 보호안경 바꾸러 감 12시57분인데 마감했다고 안경 안바꿔준다고 월요일에 오라함ㅋㅋ개판 주차등록도 1층에서 하라더니 데스크 컴퓨터 다 꺼버림 일요일 다음날 8시반까지 오라고 신신당부하더니 의사 8시45분에 옴 라식은 추천 신세계는 추천안함

친절한 분들이 더 많아요 스마일라식하였고 인생 첫 수술이라 무섭고 걱정이 많았어요 제 눈이 민감도가 높은 편이라 저는 개인적으로 수술도 수술후에도 따갑고 아프긴했어요 그래도 전반적으로 만족하는 편이지만 불친절하다 느낀 사람은 6층의 단 한명 있었어요 수술 후에 뒤늦게 공지하기를 서비스로 1층 안경점에서 무료로 안경알 교체를 해준다는 말이었고 저는 전날 제가 다니던 안경원에서 스페어안경까지 모두 유료로 교체하고 왔던거였어요 서비스부분이니 저와 같이 혜택을 못받는 사람없도록 수술날짜 잡힌 고객들 대상으로 당일 아닌 전날이나 미리 안내가 가면 좋겠다 하니 지금까지 이런 적이 없었고 당일안내로만 드려왔어서 어렵다고 하더라구요 내부회의통해 건의 해달라하니 해보겠는데 안될거라며 이유도 없이 안된다고만 하며 대답안함

병원 리뷰는 처음 쓰네요 오늘 오전 10시~11시 30분경 6층 라섹시력검사실?에서 검사해주신 여자 선생님 정말 친절하시고 물어보는 것도 귀찮은 티 없이 알려주시네요 검사도 꼼꼼히 여러 번 해주시고요 물론 그분 제외 다른 직원분들도 바쁘실 텐데 다들 잘 대해주셔서 좋았습니다 20년도쯤 라식했는데 다른 병원도 한번 가볼까 해도 직원분들 덕분에 매번 여기 오는 것 같네요 앞으로도 잘 부탁드립니다

손님(!!)은 많고 공간은 부족하고 당연 화장실도 태부족.

친절하고 편리하고 쾌적해요

친절해요

큰공주님 다래끼 나서 신세계 안과 왔어요. 항상 느끼는 거지만 직원분들도 원장님도 친절하셔서 좋네요^^

괜찮아요

안녕하세요 병원 방문 중 직원분의 불친절한 태도에 불편함을 느껴 글 남깁니다. 그분들이 불이익을 받길 바라는 마음으로 쓴 글이 아니기 때문에 성함을 따로 적진 않겠습니다. 제가 불편함을 느꼈던 건 수납중 질문을 했을 때 답답하다는 듯 답하시는 말투였습니다. 옆에 직원분은 계속 팔짱낀 상태로 그 직원분께 말을 하셨고 그 분은 시종일관 떨떠름한 태도로 응대해주셨습니다. 마지막에 따로 처방된 약은 없냐고 묻자 말이 끝나기도 전에 없다고 잘라 말씀하시더군요. 많은 친절을 바란 게 아닙니다. 저희 어머니가 질문을 하셨고 그에 대한 병원 측의 설명을 바랐을 뿐입니다. 왜 정당한 질문에 고객이 위축된 감정을 느껴야 하는지 모르겠네요. 다른분들은 저와 같은 경험을 하지 않았으면 좋겠습니다

항상 깔끔한 병원 오늘은 처음으로 리뷰를 작성하네요^^