안과

좋은안과의원

3.4리뷰 237안과
경상남도 진주시 순환로 527 (평거동, 좋은메디컬빌딩)
진료종료
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한눈에 보기

평점
3.4
리뷰
237
subject

진료항목 분석

결막염 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 09:00 - 13:00
  • 09:00 - 13:00
  • 09:00 - 13:00
  • 09:00 - 13:00
  • 09:00 - 20:00
  • 09:00 - 13:00

위치

경상남도 진주시 순환로 527 (평거동, 좋은메디컬빌딩)

리뷰237

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

47.4%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

42.1%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

7.9%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

2.6%

N
star

1.8

이**

친절하다는 말씀이 드문드문 보였지만 진주로 돌아와 오랜만에 다시 방문해도 여전히 같은 환자(손님)를 응대하는 태도는 경청할 생각은 전혀 없어보이고, 물론 당연히 의사의 진단이 90%이상의 확신이 있다면 좋겠지만 시신경만 몇 백만개에 달하는 안과 진료를 단 1분도 안되어 앞뒤 대기 인원이 많은 것도 아님에도 그저 안약 넣으라는 말밖에 진단이 없는 건 조금 당황스럽습니다. 환자가 문제가 생긴 부분에 대해서 정확한 대응이 아니라 그건 전혀 상관없다는 안일한 태도에 뭔가 전체적으로 믿음은 가지 않게 되었습니다. 데스크는 그렇다 하더라도 직접 응대를 하는 것에 있어 친절과 공감은 필수라고 생각을 하는데, 전혀 환자의 이야기는 듣지 않고 보이는 것에만 다짜고짜 말을 하고 끝내니 아쉽고 안약은 약국에서도 그냥 받습니다.

N
star

4.0

바*****

의사선생님이 너무 좋으세요

N
star

1.4

응*****

이 병원 여직원 진짜 불친절 합니다. 데스크에 있다 진료볼 때 따라오는 여직원이요. 예전에 갔을 때 접수증이랑 신분증 같이 내니 딱 인상 쓰면서 접수증 주라고 하며 무안을 줘서 그 뒤로 기분 나빠 안갔는데 오늘 동생 다녀오니 또 인상쓰고 얘기했다 해서 남깁니다. 서비스일이 적성에 안맞으면 다른일을 찾으시던가; 왜 불편해서 병원 찾은 사람들에게 불쾌감 느끼게 하는지 ; 리뷰보니 할머니한테도 불친절 하다 하고 친구한테 이런 일 있어 너무 불쾌하다 말하니 본인도 불쾌해서 안간다 합니다. 개선하실 필요가 있다 싶어 남깁니다.

N
star

4.4

도*****

의사선생님 데스크직원분들 다 친절하십니다. 의사선생님께서 설명도 잘해주세요^^

N
star

2.0

k******

손자 데리고 좋은안과갔는데 너무불친절하네요..간호사..여의사..말투가 싸움말투입니다..가지마세요'.카운터보는분은 너무불친절하게 안내합니다..참고하세요

N
star

4.6

시*****

의사선생님 덕분에 큰 질환을 발견하고 빠르게 치료를 시작할 수 있었어요. 정말 크게 감사드립니다..

N
star

4.6

a******

리뷰 보고 걱정했는데 의사 선생님 엄청 친절하세요. 이렇게 친절하고 자세하게 설명해주시는 분 처음 봤어요. 데스크도 친절했어용. 감사합니다

N
star

1.6

h******

요즘리뷰쓰기 과정이복잡하네요 그럼에도불구하고 리뷰를 쓰는 이유는 너무 불쾌 했기 때문이어요 내돈주고 진료받으면서 왜 이런 불쾌감을 느껴야 하는지 접수할때 말한 증상 외에 질문하니까 짜증 스럽게 대답하고 더이상 질문 할수없게 만드네요 다시는 가고 싶지 않습니다

N
star

3.4

바*****

굿굿굿

N
star

3.4

바*****

굿굿굿

N
star

2.0

e****

의사선생님은 대부분은 친절하셨어요. 하지만 간호사분들의 태도는 이해가 되지 않네요. 불친절을 기본으로 환자들을 대해서 방문할 때마다 기분이 나빴습니다. 그런 식으로 응대하는 병원 직원들이 있는지 다른 병원에 가보라고 하고 싶습니다. 리뷰를 보면 저만 그렇게 느낀게 아닌 것 같네요.

G
star

2.6

나*

불친절합니다

N
star

5.0

엄***

좋은안과에 다녀왔어요. 남편도 아이도 함께 검진이 필요해서 방문했는데, 정말 만족스러웠어요. ✅️ 검사를 꼼꼼하게 진행해 주셔서 믿음이 갔어요. 아이가 어린 편이라 걱정했는데, 의료진이 친절하고 세심하게 대해주셔서 아이도 무서워하지 않았어요. ✅️ 의사 선생님이 설명을 자세하게 해주셔서 검사 결과와 앞으로의 관리 방법을 잘 이해할 수 있었어요. ✅️ 대기시간도 길지 않고, 시설이 깔끔해서 편하게 검진받을 수 있었어요. 가족 모두가 안심하고 진료받을 수 있는 곳, 좋은안과는 이름처럼 정말 ‘좋은’ 병원이었어요 👓.

N
star

2.4

M******

직원들 너무 불친절 하네요 바쁘면 이해라도 하지 ㅋㅋㅋ 별 하나도 아까움 ^^

N
star

5.0

정******

아이 사시가 의심되 6년전 첫방문하여 계속 검진차 다니고 있어요 선생님께서 첫진단 잘 잡아 주셔서 대학병원가서 수술하고 좋은결과 받았습니다 첫째아이가 자폐성장애가 있어 병원가면 긴장하는데 아이에 맞춰 친절히 설명해주셔서 매번 시력검사 잘 받고 안경처방도 잘 내주셔서 안경 잘 착용합니다 시력이 교정되니 학교생활도 안정적으로 잘 적응하고 수업시간에 안보여서 앞으로 나가고 하는 튀는 행동안합니다 간호사분들 원장님 친절하시고 배려많이 해주셔서 감사합니다

G
star

3.2

박**

N
star

4.2

랑*

의사선생님이 친절하게 설명해주세요. 친절함과 꼼꼼한 설명에 몇년째 다니는 병원인데 네이버 리뷰가 좋지 않아 속상하네요. 간호사분들이 검사도 잘해주시고(아이한데 짜증내지 않음. 다른병원에서는 아이한데 짜증많이 내서 여기로 옴) 의사선생님이 필요한 설명만 딱딱 잘해주세요.

G
star

2.0

애***

환자에 대한 기본적인 예의가 없음 환자가 증상을 이야기해도 자기만의 주관으로 얘기함

N
star

1.8

디*****

살면서 만난 병원의사중에 손에 꼽을 정도로 불친절합니다. 내가 뭘 잘못햇나 싶을정도로 짜증내는 어투에 깜짝놀람. 멀어도 돌아서 다른병원가시길 추천드립니다.

N
star

3.4

마*****

선생님 설명이 저는 좋았습니다 병원에서 애매하고 듣고나오면 기억안나는 곳이 있는데여기는 뭐 다 기억나네요 ㅎㅎ 그런데 병원 리뷰가 .. 왜이럴까요 ㅠㅠ

N
star

1.4

r******

리뷰 처음 써봅니다. 초진이었고, 별 1점도 아깝습니다. 살면서 이렇게 불친절한 의사는 처음 봅니다. 환자에 대한 공감능력 전혀없고, 질환을 깊게 들여다볼 생각조차 없습니다. 아래 리뷰 봤으면 안갔을텐데 너무 후회됩니다.

N
star

4.2

뚱***

매번 친절하게 잘 진료를 해주십니다

N
star

2.4

y********

갈때마다 느끼는 건데 여자 의사 너무 불친절해요... 가까워서 갔지만 앞으로 갈 일 없습니다. 궁금하면 직접 경험해 보세요...

N
star

4.0

바*****

굿굿굿 아이가 거부감 없이 잘가요

N
star

4.2

우******

친절하시고 꼼꼼하세요

N
star

3.2

랑*

좋아요

N
star

3.6

진**

꾸준히 다니니 좋아요

N
star

3.2

조**

친절해요

N
star

4.8

나****

저랑 애들이랑 매번 가는곳인데 매번 항상 너무 친절해서 이번엔 카드내역찾아 후기 적어봐요 후기보니 이보다 더 어떤친절을 바라는건지 ㅠ 간호사선생님도 의사선생님도 너무 친절하세요 아이눈높이의 설명과 부모의 걱정을 안심시켜주시는 말들 감사해요~ 막내는 안과가 처음진료인데 3개월뒤 검진하러 오라는데 빼먹지않고 꼭 방문 할려구요~~

N
star

3.8

a******

원장님 설명을 잘해줘요

N
star

3.0

w******

갈때마다느끼는건데 의사가환자얘기들을자세가 전혀아닌거같아요 답답한마음의환자입장에서하는질문이 의사한테는귀찮은질문일수는있으나 항상말을싹둑잘라먹습니다 궁금하신거있으신가요?이렇게 물어줄자세를갖추면 얼마나인격이돋보이고좋겠어요? 나외에도많은사람이똑같은얘기를많이합니다 안오면그만이지 이런마음으로병원운영하시는건아니죠

N
star

2.8

차***

의사선생. 간호사 똑같이 어떤날은 심하게 불친절. 어떠날은과도하게 친절. 그날 기분에 따라?ㅠㅠ

N
star

2.8

은******

재방문 의사 없습니다

N
star

3.2

별******

좋아요~

N
star

3.8

꼬****

알러지체질이라 눈이 간지러우면 항상 방문해요. 대기 길지않고 좋아요.

N
star

2.2

m********

진료를 보고왔는데 왜 기분이 상하죠? 굉장히 불친절하네요 보호자가 말 할때도 귀찮다듯한 말투에 빨리 끝내려는 진료 스타일이시네요 카드연결해서 리뷰 꼭 남기러 들렀습니다

N
star

4.6

흔***

선생님이 친절하게 설명해주셨어요. 직원분들도 친절해요. 병원이 깨끗했어요.

N
star

3.2

수*****

친절해요

G
star

1.4

J****

전문적이지 못하고 무례한 의사였습니다. 그 태도 때문에 하루를 망쳤습니다. 별점 하나도 주기 아까울 정도입니다.

N
star

1.2

뺘***

의사선생님의 태도에 너무 실망해서 굳이굳이 번거롭게 카드까지 연결해서 리뷰를 쓰는데, 저만 그런게 아니네요. 증세나 우려사항을 말해도 말을 끊고 귀찮다는듯이 자기 할 말 만 하고 진료는 1분도 안한것같네요. 몇일치를 처방할지 정하는건 의사의 일이라고 생각하는데 그러한것도 환자에게 묻고 전반적으로 귀찮으니까 빨리하고 가라는 태도, 짜증섞인 말투에 건성건성 확인하는 모습에 크게 실망해 화까지 납니다. 사람이 아무도 없어서 기다리지 않고 바로 들어간 이유가 납득이 갑니다. 진료비의 가치도 없음뿐더러 기분까지 나빠지고 원래의 목적인 치료 및 증세 확인도 전혀 되지 않는 병원의 기능을 못하는 장소라는 느낌까지 받았습니다. 상당히 실망스럽습니다.