화목한치과의원

기존 크라운 파손으로 교체 치료를 받았습니다. 교합(본뜨기?) 채득 시 치료 치아(왼쪽 아래 어금니) 반대편으로 약 5분간 강하게 물도록 안내받았습니다. 당시에는 정확한 이유를 듣지 못했고, 크라운 장착 후 통증이 발생한 뒤에야 해당 설명을 들을 수 있었습니다.(크라운이 벗겨진 원 치아가 올라와서 보철물 삽입 공간이 좁아져 크라운 두께를 확보해야 한다는 이유) 크라운 장착 직후부터 해당 치아만 먼저 닿는 느낌이 강하게 들었고 높다고 말씀드렸지만 적응을 권유받았습니다.(미세조정 없이 끼우고 땡, 후크 노제거. 알아본 바로는 잘 맞았을 때 조정없이 끼우고 땡 한다는데, 확률은 매우낮음) 이후 음식물 끼임과 잇몸 통증이 지속되어 2주 동안 진통제로 버텼습니다. 특히 치실이 거의 저항 없이 들어갈 정도로 접촉점이 느슨해 음식물이 반복적으로 끼는 상태였습니다.(음식물 끼임 이슈 이부분은 제가 3번 째 방문했을 때 인지를 못한 상태였고, 잇몸이 아팠던 이유가 온전히 높이 때문이라 생각했었습니다.) 불편감이 계속되어 재방문했습니다. 예약 시간보다 약 20분 정도 늦었는데, 이는 병원 주차공간이 없어 인근 주차장을 찾아다니느라 발생한 일이었습니다. 늦은 부분에 대해서는 충분히 이해하고 있었고(주차를 어디에 해야 하는지 전화로 몇 번 통화했습니다.), 진료실에서는 최대한 차분하게 지난 2주간의 증상과 불편사항을 설명했습니다. 또한 교합을 다시 채득해 볼 수 있는지 조심스럽게 여쭤봤습니다. 그런데 이 과정에서 적지 않은 충격을 받았습니다. 처음 진료 때와 평소에는 매우 친절하고 조곤조곤하게 설명하시던 모습이었는데, 제가 교합 채득 과정에 대해 질문하고 다른 방법이 있는지 묻자 상당히 격앙된 반응을 보이셨기 때문입니다. 저는 전문가가 아니기 때문에 단순히 이해를 위해 질문했던 것인데, 마치 제가 설명을 이해못하고 억지를 부리는 사람처럼 느껴졌습니다. 오히러 저는 더 차분하게 대화를 이어가려고 노력했구요. 이날 설명받은 내용은 높이 조정을 하면서 크라운 두께를 확보하려면 원치아를 더 깎고 신경치료를 해야한다는 것이었습니다.(크라운을 깎으면 파절위험 때문) 하지만 저는 이미 2주 동안 진통제를 먹어가며 버틴 상태였고, 어떻게든 문제를 해결하고 싶었습니다. 그럼에도 “결정을 못 하겠으면. 늦게 왔고, 기다리는 사람이 있기 때문에 다음에 오라”는 이야기를 들었고, 제가 2주 동안 겪은 고통과 직장인으로서 연차를 3번 썼기 때문에 당일 해결하고 싶은 마음을 말씀드렸을 때는 “그건 환자분 사정”이라는 취지의 답변을 들었습니다. 상당히 당황스러웠습니다. 이에 봐달라고 간곡히 부탁했습니다 제가 다 기다리고 다른 환자분들께 양해를 구하겠다고.(제가 격양된 반응을 보이진 않았고. 충격에 충격을 받아. 얼른 신경치료 여부를 결정해야하는 상황이 감당이 안돼 대체 뭐라고 말을 해야 매너를 지키는 걸까 하는 생각이 들었습니다) 결국 치아 파절 위험이 있더라도 조정을 시도해 달라고 요청했지만, 교합지 검사상 문제가 없다는 설명을 들었습니다. 제 느낌으로는 시간이 지나면서 치료 치아와 맞물리는 치아 높낮이가 변해 그나마 맞물림 위치가 교합지에는 정상적으로 표시되는 것처럼 보였지만, 실제로는 씹을 때마다 해당 부위가 먼저 닿아 불편함이 계속되었습니다. 무엇보다 아쉬웠던 점은 문제 발생 원인에 대해 함께 검토하거나 교합 채득 과정이 적절했는지 돌아보려는 모습보다는, 신경치료만을 유일한 해결책으로 제시받았다는 점입니다. 크라운 치료에서 가능하다면 신경치료를 하지 않는 것이 더 보존적인 치료라는 점을 고려하면 더욱 부담스럽게 느껴졌습니다. 결국 재적응을 권유받았고 후크를 제거했습니다. 이후 다른 치과에서 신경치료 없이 크라운을 재제작했고, 현재는 높이감, 음식물 끼임, 통증 모두 해결되어 편하게 사용하고 있습니다. 그래서 처음 치료 과정과 판단이 적절했는지 지금도 의문이 남습니다. 보여지는 친절함도 중요하지만, 문제가 발생했을 때 환자의 이야기를 충분히 듣고 원인을 객관적으로 검토하려는 태도가 더 중요하다고 생각합니다. 방문하시는 분들께 참고가 되었으면 좋겠습니다.

크라운 파손으로 치료받았습니다. 보철물 삽입 공간이 좁아 보철물 두께를 확보해야 한다는 이유로 치료 치아 반대편으로 힘을 주어 교합을 채득했고, 장착 직후 해당 치아가 높게 느껴져 말씀드렸지만 적응을 권유받았습니다. 이후 음식물 끼임과 잇몸 통증이 지속됐고, 높낮이 조정을 위해서는 신경치료가 필요하다는 설명을 들었습니다. 통상적으로 크라운치료 시 신경치료를 같이 한다는 설명이 있었구요. 이에 처음 겪는 상황에 신경치료 여부를 결정해야되는게 부담됐습니다. 결국 다른 치과에서 신경치료 없이 크라운을 재제작했고 현재는 높이감, 음식물 끼임, 통증 모두 없이 편하게 사용하고 있습니다. 발생한 문제에 대해 객관적으로 원인을 검토하고, 기존 판단이 적절했는지 돌아보려는 모습이 있었다면 더 신뢰할 수 있었을것 같습니다.

정말 화목해요♡

친절하고 자세한 설명 너무 좋아요. 감사 합니다.

친절은 한데 31살한테 발치권유는 심하지 않나.... 신경치료때문에 병원알아보면서 진료받았는데 다른데선 신경치료면 될거같다는데 발치를 권유하시더라구요....? 31살에 임플란트박을뻔했음....

이 의사선생님이 성내동에 계셔서 행복합니다. 오래도록 건강하셨으면 좋겠어요. 우리 가족 모두의 치아 건강을 잘 돌봐주십니다. 요즘은 돈만 뜯어내려고 불필요한 치료를 권하는 치과의사들이 많은데, 그 와중에 한 줄기 빛 같은 분입니다. 그래서 저 아래 이상한 후기 하나가 매우 거슬려서, 평소 잘 쓰지도 않는 후기를 남깁니다.

과잉진료도 없고 친절하세요!

친절히 설명하며 치료해 주세요

난생 처음으로 스캐일링 받았습니다 원장님이 해주셨고 안 아프고 잘 해주셨어요 ㅎㅎ 모두 친절하셔서 잘 받았습니다

원장님이 차분하시고 정말 친절하심.