윤이비인후과의원

아이가 왼쪽 목과 귀 통증을 호소해 내원했습니다. 증상을 설명했는데 의사 선생님께서는 "한쪽만 아픈 경우는 없다"며 단정적으로 말씀하셨고, "잘 들어보라"는 말을 여러 번 반복하셨습니다. 환자는 몸이 아파서 병원을 찾는 것이지 훈계를 들으러 가는 것이 아닙니다. 증상을 이야기하는 과정 내내 환자를 존중하는 태도보다는 본인이 맞다는 점만 강조하는 듯한 인상을 받았습니다. 사실 이번이 처음도 아닙니다. 이전 방문 때도 비슷한 불쾌감을 느꼈고, 주변 지인들 역시 의사의 말투와 태도 때문에 불편했다는 이야기를 들었습니다. 진료 실력 이전에 환자를 대하는 기본적인 태도와 소통 방식이 아쉬운 병원입니다. 아픈 아이를 데리고 방문했다가 오히려 기분만 상하고 나왔습니다. 재방문 의사는 없습니다

원장님께서 친절하시고 정확하게 설명해주셔서 이해가 잘 됐습니다

선생님이 모른다는 말을 많이 하셔요.. 앞 환자분한테도 그러시던데ㅠ 사람은 좀 있어요 대기 30분 이내로 들어간거같아요 꽃가루 알러지였는데 비염약이라 괜찮나 싶었는데 3번 챙겨 먹으니 좀 나아요 환자 말도 귀 기울여주시면 더 좋을듯요 다덜 친절하세요ㅎ

환자 얘기를 너무 귀담아 듣지 않습니다. 대화를 하다 당혹스러울때가 있습니다

재방문은 안 하고 싶어요. 환자 말 귀 기울여서 잘 안 듣고 본인 할 말만 하심. 나이 드신 분 처럼 말귀를 잘 못알아 듣는 환자도 일부 있는 건 알겠는데 모든 환자 그렇진 않다는 걸 알아주셨으면 합니다. 모든 환자를 그런식으로 대하시니까 재방문 환자가 잘 없는 듯 합니다.

불친절해요 시설도 안 좋아요 반말하시고 말도 끝까지 안 들으시고 대답 계속 강요하고 대답해도 도중에 끊으시고 아무 말도 없이 얼굴에 손대고 팔 툭툭 치고 몸 만지는 거 진짜 불쾌합니다 ㅋㅋ

타지역 이비인후과는 보통 1분 내외로 진료가 끝나는 경우가 많은데 윤이비인후과는 친절하게 응대해 주시고 증상에 대해 자세히 설명해 주십니다. 친절함과 충분한 설명을 중요하게 생각하신다면 윤이비인후과를 추천드립니다. 다만 항생제가 포함된 약은 이틀치만 처방해 주셔서 자주 병원을 방문해야 하는 번거로움이 있습니다. 약을 최소 3일 이상 길게 처방받고 싶으신 분이라면 다른 병원을 고려하시는 것도 좋겠습니다. 개인적으로는 감기는 '감기약 먹으면 7일, 안 먹으면 일주일'이라는 생각이라 이해는 가지만 직장을 다니며 병원을 자주 방문하기가 쉽지 않아 이 부분은 조금 아쉽게 느껴집니다.

의사선생님 설명이 친절하고 정말 꼼꼼하게 해주시고 증상도 정확히 봐주셨어요 필요한 부분만 설명 해주셔서 믿음이 갔습니다. 카운터 간호사분도 친절하시고 대기 시간없이 편하게 진료받았어요 앞으로 목이나 코 문제 있으면 여기로 계속 다닐 생각입니다

직원분들도 원장님도 친절하고 빠른 진료와 처방 해주셨습니다

의사쌤 약은길게안주시는데 꼼꼼하게잘봐주셔요 간호사쌤들 진짜 장유제1의친절임ㅎㅎㅎ 우리가족다잘다닙니다💕💕