아이마음아동병원

안녕하세요. 금일 귀 병원 소아진료 과정에서 매우 아쉬운 경험을 하여 개선을 요청드리고자 합니다. 진료 중 보호자가 아이의 증상 경과와 노출 상황을 설명하려고 했으나, 의사 선생님께서는 설명을 충분히 듣지 않은 채 말을 중단시키며 진료를 진행하셨습니다. 또한 아이가 울고 있다는 이유로 간호사분께서 보호자에게 진료실 밖으로 나가 있으라고 안내하여, 보호자가 아이의 상태와 경과를 충분히 설명하거나 의료진과 소통할 기회를 갖지 못했습니다. 소아 진료는 아이가 스스로 증상을 설명하기 어려워 보호자의 관찰 내용과 병력 설명이 진단에 매우 중요한 요소라고 생각합니다. 보호자의 설명을 충분히 듣지 않은 채 진료가 이루어진 점은 매우 아쉬웠으며, 이로 인해 진료에 대한 신뢰가 크게 저하되었습니다. 이번 민원의 목적은 특정 의료진을 비난하기 위한 것이 아니라, 향후에는 보호자의 설명을 충분히 청취하고 소통하는 진료 환경이 마련되기를 바라는 마음에서 의견을 드리는 것입니다. 귀 병원의 확인과 개선을 요청드립니다.

금일 귀 병원 소아진료 과정에서 매우 아쉬운 경험을 하여 개선을 요청드리고자 합니다. 진료 중 보호자가 아이의 증상 경과와 노출 상황을 설명하려고 했으나, 의사 선생님께서는 설명을 충분히 듣지 않은 채 말을 중단시키며 진료를 진행하셨습니다. 또한 아이가 울고 있다는 이유로 간호사분께서 보호자에게 진료실 밖으로 나가 있으라고 안내하여, 보호자가 아이의 상태와 경과를 충분히 설명하거나 의료진과 소통할 기회를 갖지 못했습니다. 소아 진료는 아이가 스스로 증상을 설명하기 어려워 보호자의 관찰 내용과 병력 설명이 진단에 매우 중요한 요소라고 생각합니다. 보호자의 설명을 충분히 듣지 않은 채 진료가 이루어진 점은 매우 아쉬웠으며, 이로 인해 진료에 대한 신뢰가 크게 저하되었습니다.

왠만하면 이런글 잘안올리는편인데 원무과분들은 정말 아닌거 같습니다 환자들이 많고 힘든건 알겠는데 짜증내는말투... 환자들이 잘못한거마냥 병원선생님간호사분들은 정말 좋은데 아쉽네요 많이 많이요...

아이가 아플때마다 가는곳입니다 의사선생님과 간호사선생님들 늘 친절하시고 좋아요 그런데! 원무과는 진짜 개선이 필요한것 같습니다 친절까지 바라진 않습니다 귀찮고 성가시다는 말투로 쏘아대는데 너무 화가났지만 참았습니다 그렇게 귀찮고 성가시면 그 일을 하지마세요 원무과는 병원가면 가장 먼저 마주하는 곳이고 가장 마지막에 또 마주하는곳인데 대놓고 이렇게 불친절한 곳은 처음입니다 대표원장님께서는 알고 계실지 그렇게 안해도 병원에 아픈아이들 많이온다 이건지 정말 화가나네요

널널하게 진료 잘 받았어요

낫질 않네여

2 영유검은 늘 대충

아이 감기 진료봤어요

친절해여 늦게까지 해서 아주 좋습니다

아이 코감기 진료 봤어요