아이마음아동병원

3번 친절

원무과 매우 불친절, 귀찮고 일하기싫어하는게 티남 뭐 문의하면 표정부터 안좋음

딸아이 성조숙증 검사때문에 예약하고 방문했습니다 또래보다 키 몸무게가 많이 나가서 만8세미만전에 검사하려구요 당연히 걱정되고 전문가가 아니기에 모르는게 당연히 있을수 있겠죠 의사쌤 왈 “할거냐 말거냐? 어쩌라고? ”이런 느낌이었어요 성조숙증 체크리스트에 해당되는 부분은 거의 없었지만 확실히 해두려고 간건데 “생일지나면 검사가 안되죠~ ” “뭐 괜찮은거 같긴한데 증상있으면 생일전에 오시던지요” 원래 말투가 뚱한분인건 알고있는데 기분이 좋진않더라구요 그리고 아이에게 설명하나 없이 가슴을 막 만지시더라구요 의사쌤은 수많은 환자 중 한명이겠지만 부모입장에선 한번뿐이고 하나뿐인 자식이라 걱정되고 궁금한건데..갈때마다 좋은기분으로 올수가 없는 병원입니다.. 공장형 병원은 어쩔수없겠지만 참 그렇네요

친절

키성장상담으로 방문했는데 키성장주사를 맞기 위한 검사였던거 같아요. 예상키는 인터넷으로도 쉽게 조회 할 수 있는데 예상키를 들었다는거 말고는 얻어낸 정보가 없습니다. 몇살까지 클수 있는지, 성장판이 언제쯤 닫히는지 그런 정보는 없었어요.

매 검진마다 방문하는 곳인데 쾌적하고 깨끗해서 아이들이랑 오기 좋아요. 무엇보다 아이가 겁먹어서 무서워하는데 선생님들의 친절함과 설명으로 안심되서 진료를 잘받고갑니다 ^^

안녕하세요. 금일 귀 병원 소아진료 과정에서 매우 아쉬운 경험을 하여 개선을 요청드리고자 합니다. 진료 중 보호자가 아이의 증상 경과와 노출 상황을 설명하려고 했으나, 의사 선생님께서는 설명을 충분히 듣지 않은 채 말을 중단시키며 진료를 진행하셨습니다. 또한 아이가 울고 있다는 이유로 간호사분께서 보호자에게 진료실 밖으로 나가 있으라고 안내하여, 보호자가 아이의 상태와 경과를 충분히 설명하거나 의료진과 소통할 기회를 갖지 못했습니다. 소아 진료는 아이가 스스로 증상을 설명하기 어려워 보호자의 관찰 내용과 병력 설명이 진단에 매우 중요한 요소라고 생각합니다. 보호자의 설명을 충분히 듣지 않은 채 진료가 이루어진 점은 매우 아쉬웠으며, 이로 인해 진료에 대한 신뢰가 크게 저하되었습니다. 이번 민원의 목적은 특정 의료진을 비난하기 위한 것이 아니라, 향후에는 보호자의 설명을 충분히 청취하고 소통하는 진료 환경이 마련되기를 바라는 마음에서 의견을 드리는 것입니다. 귀 병원의 확인과 개선을 요청드립니다.

금일 귀 병원 소아진료 과정에서 매우 아쉬운 경험을 하여 개선을 요청드리고자 합니다. 진료 중 보호자가 아이의 증상 경과와 노출 상황을 설명하려고 했으나, 의사 선생님께서는 설명을 충분히 듣지 않은 채 말을 중단시키며 진료를 진행하셨습니다. 또한 아이가 울고 있다는 이유로 간호사분께서 보호자에게 진료실 밖으로 나가 있으라고 안내하여, 보호자가 아이의 상태와 경과를 충분히 설명하거나 의료진과 소통할 기회를 갖지 못했습니다. 소아 진료는 아이가 스스로 증상을 설명하기 어려워 보호자의 관찰 내용과 병력 설명이 진단에 매우 중요한 요소라고 생각합니다. 보호자의 설명을 충분히 듣지 않은 채 진료가 이루어진 점은 매우 아쉬웠으며, 이로 인해 진료에 대한 신뢰가 크게 저하되었습니다.

왠만하면 이런글 잘안올리는편인데 원무과분들은 정말 아닌거 같습니다 환자들이 많고 힘든건 알겠는데 짜증내는말투... 환자들이 잘못한거마냥 병원선생님간호사분들은 정말 좋은데 아쉽네요 많이 많이요...

아이가 아플때마다 가는곳입니다 의사선생님과 간호사선생님들 늘 친절하시고 좋아요 그런데! 원무과는 진짜 개선이 필요한것 같습니다 친절까지 바라진 않습니다 귀찮고 성가시다는 말투로 쏘아대는데 너무 화가났지만 참았습니다 그렇게 귀찮고 성가시면 그 일을 하지마세요 원무과는 병원가면 가장 먼저 마주하는 곳이고 가장 마지막에 또 마주하는곳인데 대놓고 이렇게 불친절한 곳은 처음입니다 대표원장님께서는 알고 계실지 그렇게 안해도 병원에 아픈아이들 많이온다 이건지 정말 화가나네요

널널하게 진료 잘 받았어요

낫질 않네여

2 영유검은 늘 대충

아이 감기 진료봤어요

친절해여 늦게까지 해서 아주 좋습니다

아이 코감기 진료 봤어요

친절하고 잘 봐주세요 좋아요

감기 진료봤어요

대기있음

감기

감기

환경도 쾌적하고 빠르게 검진받았습니다 ㅎㅎ

아이 감기 진료

👍🏻

콧물 기침약 처방 받았어요

대기 많을땐 엄청 기네요ㅜㅜ

3시반쯤엔 대기없이 바로 진료 봤어요~

대기가 길지만 가까이 아동병원이 잇어서 좋아요

진료 잘보세요~

똑딱이나.. 속닥 ..도입 해주세요.. ㅠ_ㅠ....

대기가 길지만 북구에 아동병원이 있어 좋아요

대기가 많지만 아이들 등원해잇을 시간에 가면 좀 괜찮아요

원장님이 잘 봐주십니다:)

원장님들이 잘 봐주십니다:)

선생님들마다 스타일이 다르셔요 아이에게 잘 맞는 약처방, 진료해주시는 분 만나길

굿 👍

데스크 직원 너무 불친절함 다신 안 갈거임

영유아검진 하고 왔는데 다른건 보지고 않고 아기 몸무게 많이 나가는 걸로 거의 인신공격처럼 30분 가량 잔소리 듣고 왔어요. 다시는 가고 싶지 않음.

월요일엔 대기가 진짜 기네요

독감, 감기 철이라 대기 많아요