아이맘아동병원

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원무과 들으세요! 응대 방식에 대해 말씀드립니다. 상황 설명을 드렸음에도 "의사에게 물어보고 안 된다고 하면 안 받으실 거냐"는 식의 답변이 돌아왔습니다. 규정상 어렵다는 설명이나 양해를 구하는 안내 없이, 고객이 선택을 떠안는 방식으로 응대하신 점이 불쾌했습니다. 접수 마감 기준이 있다는 점은 이해합니다. 다만 동일한 안내라도 전달 방식에 따라 받아들이는 느낌이 크게 다릅니다. 전화 응대 시 기본적인 안내 어투에 대해 점검하세요. "너 요구대로 해줄게, 대신 결과는 너가 감당해." 이따위식의 원무과 대응은 병원 이미지 실축시키는겁니다.

처음 입원해보는데 진짜 만족했어요 시설은 노후 느낌이 있었지만 아이들을 생각하고 가드천, 책 읽을 수 있는 공간, 1인실 아이들 테이블 입원실 간호선생님들도 친절하고 너무 좋았어요

굿

아이가 묽은 변을 보고 걸어 다니면서 손·발·링거줄·옷·바닥까지 다 묻어 멘붕이 와 혼자 처리하기 어려워 간호사 선생님을 호출했습니다. 처음 오신 간호사 선생님은 친절하게 잘 도와주셨습니다. 이후 회진 때 여러 간호사 선생님이 오셨는데, 그중 한 분이 “첫애예요?”라고 묻더니 “네”라고 하니 60일 된 아기 보호자는 혼자서도 잘한다고 비교하며 제가 미숙하다고 하셨습니다. 정말 불쾌했습니다. 그 외에는 간호사 선생님들이 너무너무 친절하시고 세심하게 챙겨주셔서 감사했습니다. 첫 입원이었는데 정말 많은 도움 받았습니다. 감사합니다.

어떤 해당 원장님걸리면 퇴원을 안시켜줌… 과잉진료가 심하다 폐렴아닌데 폐렴이라고함 타 병원가보니 정상..이런애를 왜 입원시킬려고 하냐고함 보험비 받고싶으면 아이맘가면 무조건 입원시켜줌 근데 정상인 엄마들이라면 입원은 절대로 시키고싶지않은게 당연한거라 … 입원하는순간 가면 합병증 다옴..알아서 판단하길

대기는 길지만 정쌤 친절하셔요❤️

아이가 3일동안 열이 심해서 병원을 갔습니다 피검사 후 링거를 맞고 있다 결과를 들었습니다 염증 수치가 높고 폐렴이라고 입원 하라고 해서 올라가기전에 배 사진을 찍고 올라갔습니다 입원소속 후 후 간호사님이 오셔서 약을 주시는데 의사한테도 못들었는데 아이에게 장염이 있어다고 약을 주셨습니다 바쁘니깐 말 못했구나 하고 넘겼습니다 아이가5일 동안 입원을 했는데 왜 차트에 장염이라는 글씨를 안쓰셨는지 너무 어이가 없어서 이렇게 글을써요 앞으로는 대기를 하더라고 윤으로 시작분께는 진료 볼 일도 없고 너무 대충대충 하시니 안보고싶네여 여러분들도 대기가 좀 걸리더라도 잘 하시는분께 보세요

주말 오후에 아파도 입원 할 수 있는 병원이 있어서 다행이예요^^

그전까지 응급실에서 해열주사를 두 번이나 맞았지만 정확한 원인을 찾지 못해 귀가할 수밖에 없었습니다. 아이는 계속 고열에 힘들어하는 모습을 보며 부모로서 너무 걱정되고 답답했습니다. 하지만 임성수 원장님께서는 풍부한 경험과 정확한 진단으로 세균감염을 빠르게 의심해 조기에 치료를 시작해 주셨습니다. 덕분에 아이도 잘 회복할 수 있었고, 조금만 더 늦었다면 아이가 더 많이 고생했을 것 같아 정말 감사한 마음입니다. 또한 5층 간호사 선생님들 모두 너무 친절하셨습니다. 아이를 다정한 애칭으로 불러주시며 세심하게 돌봐주시는 모습에 큰 위로를 받았습니다. 덕분에 부모도 안심할 수 있었고, 아이도 건강하게 회복하여 퇴원하게 되었습니다. 진심으로 감사드립니다.

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너무 답답해서 글을 씁니다 5월 8일부터 시작해서 지금까지 첫째 입원한게 두번째 둘째 입원한게 세번째인데 6월 25일이 된 지금도 열이 잡히지 않고 계속 납니다. 입원도 한두번이여야지 제대로 치료받지 못한다고 느껴집니다...

오창원 원장님 오전 진료만 있으시다고 해서 부랴부랴 아이 둘 데리고 다녀왔습니다 ㅎㅎㅎ🩷 원래는 둘째 피부 때문에 방문했는데, 진료 보시면서 코 안쪽으로 넘어가는 노란 콧물이 많다고 꼼꼼하게 확인해 주셔서 약까지 받아왔어요 😊 늘 필요한 부분만 정확하게 봐주시고, 과한 검사나 진료 없이 깔끔하게 진료해 주셔서 믿고 방문하게 됩니다 🩷 아이들 진료도 세심하게 봐주시고 보호자 입장에서 설명도 잘해주셔서 항상 감사한 마음이에요! 오창원 원장님 추천합니다 👍🩷🩷🩷 ㅎㅎㅎㅎㅎ

여기 진짜 비추. 과잉진료 ㅋㅋ 맨날 폐렴이래요. 폐렴 입원했는데 폐렴 아니였음 ㅡㅡ 입원 권유만 하고 과잉진료. 다른곳가세요

잘하고 친절한 선생님이 대부분인데 최xx 이분한텐 받지마세요 무조껀 입원하라합니다 .다짜고짜 몇십짜리 검사필요하다고 싸인 강요를 너무해서 일단 다시오겠다고 하고 딴데 갔더니 멀쩡하답니다. 약먹고 통원치료했고 아기 아주건강합니다 다니는병원 원장님이 아기 얼굴위로는 엑스레이찍으면 안된다는데 아이맘에서 묻지도 않고 얼굴쪽 엑스레이찍어서 너무속상해요. 이젠 안갈거같아요 아기가 아파서 병원가는 부모맘도 가뜩이나 속상한데 그런 맘을 이용해서 돈 장사 하지마세요!

👍🏻

👍🏻

좋아요 😀

좋아요 ^^

오창원 원장님은 늘 과잉진료 없이 아이들 상태를 세심하게 봐주셔서 정말 믿고 다니고 있습니다. 아이들은 오전과 오후 컨디션이 180도 다를 때가 많잖아요 ㅠㅠ 이번에 둘째가 오전에 진료를 받고 괜찮았는데, 오후가 되니 갑자기 컨디션이 너무 안 좋아져서 밤에 다시 방문하게 되었어요. 오전에 진료해주신 다른 원장님께 항생제를 요청드렸지만 처방을 받지 못해 걱정이 컸는데, 야간에 오창원 원장님께 다시 진료를 보고 필요한 처방을 받을 수 있었습니다. 그제야 마음이 놓이더라고요. 늘 오창원 원장님 진료하시는 날에 맞춰 가려고 하지만, 아이들이 아픈 날을 고를 수는 없으니… 그저 원장님이 계셔주신다는 것만으로도 감사한 마음입니다❤️

주말에도 영업해서 다니기 편한데 진료비가 많이 비쌈

좋아요 ^^

최악

정쌤 좋아요ㅎ

코감기로 다녀왓어요 ^^