안과

토요일 진료

서울빛드림안과의원

3.4리뷰 291안과
서울특별시 용산구 한강대로 259, 고려에이트리움 203,204,205호 (갈월동)
진료종료
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한눈에 보기

평점
3.4
리뷰
291
subject

진료항목 분석

안구건조증 방문 비율이 높은 안과입니다

진료시간

  • 09:30 - 18:00
  • 09:30 - 18:00
  • 09:30 - 13:00
  • 09:30 - 18:00
  • 09:30 - 18:00
  • 09:30 - 14:30

위치

서울특별시 용산구 한강대로 259, 고려에이트리움 203,204,205호 (갈월동)

리뷰291

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

40.0%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

30.0%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

20.0%

가격

치료 비용에 대한 부담감

10.0%

K
star

2.6

오**

안과 검진을 받고 1주일 후 안경을 맞추러 안경점에 갔습니다. 안과에서 시력검사했을때도 어지럽다고 계속 말씀드렸으나 원래 그런거라고 시력이 안좋아졌기 때문에 어지럽게 껴야한다고 말씀하셨었고 제가 받은 메모지에 있는 시력 그대로 안경 제작 부탁드렸으나 결국 안경이 안맞더라구요 원래 쓰던 시력보다 1정도 낮아지면 되는걸 5정도 낮춰야한다고 메모지에 작성해주셨더라구요 안경점에서는 이정도면 오진이 아닐지 의심은 해봐야한다고 하더라구요 그래도 여기 안과를 약 12~13년간 다녔었는데 아쉬운 진료였습니다 앞으로의 재방문은 없을 예정입니다

N
star

3.0

t******

안과

N
star

1.4

y*****

선생님, 오늘 진료 과정에서 말씀하신 방식 때문에 많이 상처받았습니다. 제 업무 특성상 렌즈를 착용해야 해서 저녁에 안약을 사용해도 되는지 문의드린 것뿐인데, “무슨 일을 하시는지는 제가 알 바 아니다”, “렌즈를 끼면 치료가 안 된다. 이해가 안 되느냐”는 식으로 말씀하셔서 굉장히 당황스럽고 불쾌했습니다. 또한 이후 다른 환자들이 있는 곳에서 “요즘 젊은 애들은 말을 안 듣는다”, “이해가 안 된다”는 말씀을 하셔서 공개적으로 비난받는 느낌이 들었고, 매우 수치스러웠습니다. 치료에 대한 설명은 이해하지만, 환자에게 그런 식으로 말씀하시는 태도는 개선이 필요하다고 생각합니다.

N
star

3.0

t******

안과

K
star

2.4

P*******

의사가 과묵함. 뭘 물어보면 화냄. 직원들은 친절함.

G
star

2.0

S********

어린 아이의 난시 관련 진료를 받던 중에 아이의 안경 처방 여부에 대해 여쭤봤습니다. 의사 선생님께서 설명해주신 후, 마지막에 제게 안경 처방을 원하는지 물으셨어요. 이에 제가 '제가 선택할 수 있는 부분인가요?'라고 되묻자, 아이의 두 번 시력검사 결과가 일치하지 않고 아직 어리기 때문에 좀 더 지켜봐야 한다는 말씀을 하셨습니다. 그 과정에서 의사 선생님께서 제 의견과 다르다는 것에 답답함을 표현하시며, 한국에서 안경을 맞추려는 이유가 돈 때문이라는 말씀이나 제가 제 생각과 일정만 고려하고 선생님 의견을 듣지 않는다는 식의 언급을 하셨습니다. 나중에는 좋게 마무리하려 노력하셨지만, 보호자로서 이런 표현은 불쾌하게 느껴졌습니다. 또한 큰 아이는 검사 후 반년 동안 시력에 큰 차이가 없다고 해서 기존 안경을 계속 착용해도 된다고 하셨는데, 안경점에 가서 시력검사를 다시 해보니 양안 모두 한 단계씩 낮게 나와 새로운 안경을 맞췄습니다. 대기가 많아 아이 둘을 데리고 고생하며 겨우 검사를 받고 비용까지 지불한 것에 비해 보람이 전혀 없었습니다. 저는 아이의 건강과 시력 보호를 최우선으로 생각하며, 안경 처방으로 인해 아이 시력이 더 나빠지지 않기를 바라는 마음으로 진료에 임했습니다. 하지만 오늘 진료 과정에서의 말씀은 보호자로서 마음이 불편했습니다. 앞으로는 환자와 보호자의 질문이나 의견이 존중받을 수 있는 진료 환경이 마련되기를 바랍니다. 또한 설명 과정에서 오해의 소지가 있는 표현은 자제해주시길 부탁드립니다. 홈페이지가 열리지 않아 이곳에 제 의견을 남기는 점 양해 부탁드립니다.

N
star

3.0

윤*****

환자가 많아서 대기시간이 꽤 길어요. 원장님이 진료를 잘 보세요.

N
star

2.8

o******

안과 ~ 안구충혈 ~

N
star

3.2

o******

사무실 근처 안과 ~ 안구충혈 ~ 처방~

N
star

3.2

에********

좋아요

N
star

4.0

윤*****

오랜만에 찾아간 곳이에요. 여전히 원장님은 친절하시고 차분하세요. 설명도 아주 자세히 해주시고요. 운좋게 오래 기다리지 않았어요. 평소에는 환자들이 많아서 항상 대기가 길어요.

G
star

4.4

N**

전날 밤 콘택트렌즈를 빼려는데 한쪽 눈에 타는 듯한 통증을 느꼈어요. 언어 장벽과 국제 의료보험이 없어서 병원 방문이 걱정됐지만, 눈 상태가 더 걱정되기도 했어요. 숙소에서 가장 가까운 병원이라 평일 오후 4시쯤 예약 없이 방문했습니다. 접수 직원분들이 친절하게 응대해주셨고, 제가 번역해 간 메시지를 보시고 궁금한 점을 메모지에 적어주셨어요. 병원도 깨끗하고 넓어 보였습니다. 의사 선생님도 아주 친절하셨고 영어도 능숙하셔서 가끔 구글 번역기를 사용하기도 했습니다. 다행히 눈 상태는 심각하지 않았고, 1층 약국에서 처방받은 안약을 잘 받았습니다. 진료비는 25달러 정도 나왔고, 30분도 채 걸리지 않아 금방 나올 수 있었습니다. 저처럼 눈 검사가 필요한 외국인분들께 이 병원을 추천합니다!

K
star

4.6

J**

주말 마감 전에 갔는데 넘 친절하시고 진료도 차분히 넘 잘봐주시네요! 리뷰보고 걱정했는데 전 만족입니다!

N
star

2.6

o******

안구충혈 ~ 염증~

N
star

3.0

a*******

좋은데 사람이 넘 많아요. ㅜㅜ

N
star

3.0

o******

안과방문~ 충혈~

N
star

3.2

카***

굿

N
star

3.6

카***

첨 방문했는데 친절하세요.

N
star

3.2

o******

사무실 근처 안과~ 검진~

N
star

3.2

o******

사무실 근처 안과~ 다락지~

N
star

4.2

a*******

과잉진료없고 좋아요~

N
star

3.2

둥*

굿

N
star

2.8

해****

데스트 직원들 불친절해요 직원들 싹 바꿔야할듯 선생님은 좋음

N
star

3.2

L**********

친절해요

G
star

4.8

t**********

의사 선생님은 매우 전문적이었고 검진도 꼼꼼하게 해주셨어요. 카운터 직원들이 영어를 잘해서 외국인들에게도 친절한 안과 병원이었어요.

N
star

2.8

o******

안과~ 충혈~ 괴로워 ~

K
star

1.8

오**

과잉진료하는안과ㅋㅋ 진료끝나자마자 말없이 자외선치료기 앞에 앉힘 이거 유의하시고 받지마세요 첫 진료비 12000인 안과

K
star

4.4

해*

내가 눈꺼풀에 만성 염증이 있었군요... 눈이 약한 건 알았는데 다시 알게 되었습니다... 어떤 약이 필요한지 아닌지 제 의사를 묻고 처방을 내려주시고 그 부분이 믿음직스러웠습니다. 평일 점심? 브레이크 타임 종료 후 2시 쯤 기준으로 방문했을 땐 대기 거의 없었어요. 인포에 계신 분들도 괜찮았습니다. 바뀌셨나봐요.

N
star

2.8

깨**

대기가 길어요ㅜㅜ 1시간 이상...

K
star

1.6

델******

안내 데스크 직원분들이 불친절했어요. 대기 시간만 1시간이었으니 각오하고 가셔야 할 거예요. 의사 선생님께서는 제 진료에 대해 물어보면, "내가 하는데 마음에 안 들면 큰 병원으로 가라"고 쏘아붙이셨어요. 마치 어름장을 놓는 것처럼요. 정말 제대로 돌아가는 곳인가 싶을 정도로 충격적이었습니다. 주차 공간도 없어요. 주차는 1시간만 가능하고, 약국에 가서 1시간 넘게 주차할 수 있도록 요청해도 안 된다고 하더라고요. 나올 때 결국 주차비를 내야 했어요. 다시는 안 갈 것 같아요. 비추천합니다. 오늘 갔다 왔는데, "아~ 여기는 진짜 아니다"라는 생각이 들었습니다.

K
star

2.8

이**

주차장은 자리 없구요. 주말 오전에 와서 진료보기까지 한시간 기다렸어요. 주차비 지원은 한시간까지만 됩니다. 담엔 안올거에요.

N
star

3.2

n**********

친절해요

N
star

4.4

h******

친절하고 진료도 잘봐주십니다

N
star

4.0

깜***

분위기 좋고 상담이 자세해요

N
star

3.0

o******

안과검진 ~ 양쪽으로 다락지~ 휴~

N
star

3.0

o******

안과검진 다락지~ 휴~

N
star

4.0

데******

불친절하다는 리뷰가 있어서 첫 방문에 걱정했는데… 간호사분들과 검사 선생님들 모두 정말 친절하세요^^ 역시 친절은 받는 사람과 베푸는 사람 모두 상대적인것 같아요. 원장님은 딱 필요한 말씀 명료하게 해주시는데 T느낌?? 그래도 질문하면 말 자르지 않고 잘 들어주시고, 답변 이해가게 성의있게 해주셔서 좋았습다. 환자가 많아서 대기 여유있게 생각해야해요

K
star

4.6

동******

병원 내부도 깨끗하고 넓고 무엇보다 검사 및 진료 설명을 친절하게 잘 해주십니다. 제 눈 상태에 대해서 잘 설명해주셔서 좋았어요.

N
star

3.2

우*****

굿

N
star

4.0

a*******

과잉진료 없어요~