김연일정형외과의원

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1.6

정형외과

리뷰 71

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진료종료

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02-792-3667

서울특별시 용산구 이촌로84길 9-18 (이촌동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

물리치료 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 71

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

100.0%

N
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-7

p***

26.07.13

방문전 전화 드렸는데 데스크분 반말하시고 전화하다 갑자기 어디 가버리시고 도착해서 궁금한거 여쭤보니 따지는 말투로 불친절하게 말씀하셨습니다. 의사선생님께선 진료도 제대로 안 봐주는 느낌 받았습니다. 기분 너무 안 좋았습니다.

N
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3

꿈*****

26.05.08

처음 방문했는데 데스크 간호사분 응대 때문에 솔직히 많이 당황했습니다. 12시 15분쯤 도착하자마자 인사도 없이 다짜고짜 "다음부턴 12시까지 와야 한다"며 불친절하게 말씀하시더라고요. 첫 방문이라 시스템을 잘 몰랐을 수도 있는데, 조금 더 부드럽게 안내해 주셨으면 좋았을 것 같다는 아쉬움이 큽니다. ​하지만 다행히 진료실에서 뵌 의사 선생님은 정말 친절하셨어요. 설명도 꼼꼼하게 잘해주시고 진료를 너무 잘 봐주셔서 상했던 마음이 많이 풀렸습니다. 원장님 진료 덕분에 치료는 기분 좋게 마치고 나왔습니다. ​병원 시설이나 원장님 실력은 만족스러운데, 서비스 측면에서 조금만 더 개선된다면 훨씬 좋은 기억으로 남을 것 같습니다. ​

K
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-1

ㅖ*

26.04.01

진료의뢰서 받으러간건데 분위기가 험악했어요

N
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-3

j******

26.03.24

데스크, 물리치료사 여자 두 분 불친절하고 가르치려는 말투에.. 혀를 내두름.

N
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1

강*****

26.01.11

굿

N
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1

강*****

26.01.11

굿

N
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1

강*****

25.12.26

굿

N
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6

도*******

25.08.23

의사 선생님과 모든 직원이 친절합니다

K
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-5

ㅇ*

25.06.07

접수 단발컷직원분 정말 불친절하네요 한참을 기다리는걸 빤히 보고도 접수해줄테니 기다리란말도 없이 지나치는걸 계속 반복해서 답답해 다른분께 접수 도와줄수있냐고 여쭤보니 그제서야 기다리고있으면 알아서 접수해줄텐데 왜 다른분께 가서 말하냐고 화내심.. 물리치료 해주시는 분은 친절했는데 단발직원분은 수납하는 끝까지 불친절하셨어요

K
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0

n********

25.01.17

할아버지의 구수한 영어 발음이 잊혀지지 않네요. '투 라이앵귤러 화이브로카튈리지~~'라고 하시면서 구박하시던 모습이 생각납니다. 다시는 보지 맙시다, 할아버지.