세나유의원

굿

유방초음파 하고 왔어요

임지연 의사에게 진료를 받았습니다. 진료 중 병원 홈페이지에 유방 진료 항목이 안내되어 있어, 건강검진에서 확인된 유방 혹에 대해 간단히 한 가지 질문을 드리려 했습니다. 그러나 질문을 끝까지 듣기 전에, 해당 내용에 대해 설명보다는 짜증 섞인 반응이 반복되어 환자로서 불편함을 느꼈습니다. 또한 진료실에 입장했을 당시 별도의 인사 없이, 앞 환자 업무가 아직 종료되지 않았다는 이유로 처방전 작성을 마칠 때까지 기다리라는 안내만 있었습니다. 이로 인해 대기 중 어디에 앉아야 하는지에 대해 잠시 당황스러웠습니다. 본인이 진료한 범위가 아닌내용은, 상담이 어렵다고 차분히 안내해 주셨다면 충분히 이해했을 것으로 판단되며, 결과적으로 진료 내용보다는 짜증섞인응대 과정이 더 인상에 남아 아쉬움이 있습니다.

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유의원. 여의사분께. 유방.갑상선 초음파 진료. 설명잘해주세요

유방 초음파 미리 예약하고 산부인과도 보려고 1시간30분을 미리 일찍 가서 접수했건만 김o미 간호사분 응대 제대로 하셔야할거 같네요 몇번을 다녔어도 이렇게 오래 기다린적도 없거니와 사람이 많아서 그런가하고 1시간 가량 계속 기다리다 유방예약 시간 다 되가서 순서 물어보니 이름도 묻지도 않고 잠시만 기다리라고만 하고 30분동안 또 방치!그사이유방기계찍고옴 눈은 계속 마주치는대도 몇번째고 이렇다 저렇다 답변도 없고 언제까지 기다리라는건지 짜증나서 다시 말하니 그때서야 이름 물어보고ㅡㅡ사람이 많아서 지치는건 알겠지만 응대가 상당히 불쾌하네요 힘든건 다 마찬가지일텐데 많은 간호사 분들중에 매번 느끼는거지만 유일하게 항상 웃어주는 유방쪽 간호사분이 제일 친절하심 사람이 많이 찾는곳인만큼 응대에 더 신경썼으면 합니다

초음파 잘봐주세요!!

유방초음파 봐야는데 .. 여의사분이셔서 좋습니다

굿

친절해요