피부과
한눈에 보기
진료시간
- 월10:30 - 20:30
- 화10:30 - 20:30
- 수10:30 - 20:30
- 목10:30 - 20:30
- 금10:30 - 20:30
- 토10:00 - 16:30
위치
서울특별시 마포구 양화로 147, 아일렉스 3층 (동교동)
리뷰618
공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.
고객평가 분석
직원의 서비스
불친절하거나 부주의한 태도
42.9%
추천 및 재방문 의향
부정적인 재방문/추천 의사
23.8%
의사의 태도
불친절하거나 부정적인 태도
19.1%
가격
치료 비용에 대한 부담감
9.5%
치료 효과
치료 후 통증 또는 불편함 여부
4.8%
1.6
티*
여자 간호사 태도 너무 별로임!!! 정말 불쾌했습니다!!!! 제모날이 와가서 재방문했습니다. 평소엔 친절했는데 오늘 응대한 눈 크고 키가 160cm 정도 되는 여자 간호사가 태도부터 너무 불친절했습니다. 시술 후 평소엔 다른 간호사분들은 보습 크림을 직접 발라주셨는데 이번에 이 분이 사진에 나와 있는 그통 하나 던져주듯 건네고, 아무 설명도 없이 손가락으로 출구를 가리키며 나가라는 식으로 행동하더군요. 제가 외국인이라서 이렇게 대하신 건가요? 제가 한국에서 오래 살았고 한국말 못 하는 사람이 아니에요. 기본적인 예의는 지켜주셨으면 합니다. 제모휫수 많이 남았는데 이러고 다시는 방문하고 싶지 않네요.
4.2
s*****
친절하세요 과잉 시술 권유없고요 #오늘클립챌린지
4.0
숭****
예약했는데도 대기가 너무 길어서 좀 짜증났다가 상담 너무 친절하게 잘 해주셔서 사르르 풀렸어용 채은주 실장님한테 상담받았는데 고민부위에 필요한 시술 꼼꼼하게 봐주셔서 넘 좋았어요 다들 꼼꼼하게 봐주시느라고 대기가 길어지나봐요 제모랑 트러블 치료 같이 했는데 다 친절하게 봐주셨어요🫶
4.4
플***
꼼꼼하게 상담해주시고 친절해요~
4.8
봄**
많이 건조해서 급하게 예약하고 방문했어요. 기다리는 시간도 없었고, 시설도 너무 깔끔하고 상담도 부담스럽지않게 친절하게 설명해주셨어요. 추천합니다.
4.4
연***
친절하게 상담해주시고 병원도 깨끗해서 좋아요
4.6
연***
친절하게 상담해주시고 관리도 꼼꼼하게 해주셨어요. 피부가 한결 편안해진 느낌이라 만족합니다. 다음에도 방문하고 싶어요 😊”
4.2
심**
꼼꼼하게 관리 받는 느낌이 들어서 너무 좋았어요👍👍
1.4
정**
아마 불친절하거나 화내는듯한 말투의 상담실장 동일한 분인 것 같네요. 동일한 내용으로 저 역시 재내원하려다 그 분의 태도로 재내원 절대 안 하겠습니다. 코디네이터, 관리사 분 등 다른 직원들이 서비스를 완벽하게 100점 만점 중 200점으로 해주면 뭐합니까 그분하나가 고객들의 만족도를 -1000점으로 만드는데. 맞춤형 시술 여쭤보고 재예약하려 물어봤는데 다짜고짜 화를ㅋㅋ "제 피부타입이 뭔지 알려달라, 그에 맞는 시술 추천해달라"는 질문에 "의사도 아닌데 제가 어떻게알아요?"가 여기상담실장의 기본적인 태도가 맞는지 진심으로 궁금합니다. 뻔뻔하게 본인이 화면보여주며 상담을 했다고 하시는데...CCTV 보고 화면을 언..제.. 보여주셨는지 ㅎㅎ 확인 좀 해주셨음 좋겟네용.
4.4
심**
다들 친절하시고 병원이 크고 깔끔해서 좋아요!
4.8
현****
저번에 시술받고 너무 만족스러워서 재방문했어요! 박연지 실장님께서 이번에도 친절하고 세심하게 상담해 주셔서 대만족하고 갑니다. 역시 믿고 오는 곳이에요. 추천합니다!
4.8
바******
병원이 깔끔하고 청결해서 믿음이 갔습니다. 상담 실장님도 엄청 친절하게 잘 봐주셨어요. 고민되는 부분에 대해서 꼼꼼하게 알려주셨고, 제가 생각한 가격대에 최대한 맞춰주셨습니다.
4.4
9*******
피부시술 입문자라 지인 소개받고 방문했네요. 가격도 마침 행사여서 너무 좋았고 친절하시기까지... 여드름 난 사춘기 딸! 비싼 관리는 부담스러워 고민했었는데 여기로 예약했네요^^
3.8
j*******
가족들이 추천하여 같이 방문합니다
4.2
김****
상담 친절하게 잘 해주셨어요!
4.0
o*******
꼭 필요한 내용만 친절하게 상담해주셔서 좋았습니다!
2.2
C********
예약시간을 못맞출거면 예약을 잡지않는게 좋지않을까요?예약시간에 갔더니 거의1시간을 기다리게 하고 시술까지 마치면 2시간이에요 스케줄 생각해서 맞춰서 갔는데 뭐하는걸까요? 시술해주는 샘이 친절하지않았다면 별 세개도 안줄거에요 두번 다시 방문은 없을겁니다
4.6
1*****
상담 친절하고 꼼꼼하게 해주시고 선택권도 넓게 주셔서 만족이에요 :) 시술 잘 받고 갑니당
4.2
코*
넓고, 친절하시고 깔끔해요
3.2
j**************
5.0
노*******
진짜 깨끗하고 직원분들도 친절하셔서 들어오는 순간부터 기분이 좋아집니다 :) 전체적으로 분위기도 깔끔하고 편안해서 처음 방문했는데도 부담 없이 상담받을 수 있었어요. 상담도 정말 꼼꼼하게 해주시고, 무조건 이것저것 권하는 느낌 없이 제가 고민하는 부분이랑 원하는 방향을 먼저 잘 들어주셔서 좋았습니다! 필요한 시술 위주로 설명해 주시고 궁금한 점도 하나하나 친절하게 답변해 주세요. 피부과에서 관리는 처음이었는데 엄청 만족스러웠습니다!!🤍
3.4
C******
아비쥬홍대 좋아요 친절합니다
4.6
R*******
다들 너무 친절하시고 서비스가 정말 많아요 여러 지점들 중 최고입니다
2.8
J**
첫 방문 때 다빈 실장님 상담이 좋아 10~20만 원만 생각했다 가 신뢰가 생겨 100만 원 정액권 결제했습니다. 원장님, 프론트도 친절하고 시술도 만족해 재방문했는데 다빈 실장님이 휴무라 어제 상담한 남자 실장님 때문에 정말 불쾌했습니다. 추천받은 방향과 용량대로 하 지 않겠다고 하니 "그렇게 하면 하나마나니 안 하는 게 낫다" 는 식으로 짜증 섞인 태도를 보이더라고요. 실장님이 의사도 아닌데 본인이 정답인 것처럼 고객의 선택을 판단하는 태도는 뭐죠? 본인이 의사인가요? 의사 선생님은 제 의견대로 시술 해주셨고 이전보다 훨씬 낫다고 말씀해주셨습니다. 프론트에 컴플레인했고, 다른 부분은 만족해 레이저 4회권도 추가 결 제했지만 두 실장님의 응대 차이가 너무 커요. 본인 응대가 고객에게 어떤 인상을 주는지 꼭 돌아보셨으면 합니다.
4.8
캔***
시술 후기 오늘 이마·미간 제오민 보톡스 시술받고 왔어요 😊 처음이라 살짝 긴장했는데 생각보다 금방 끝나서 다행이었어요! 원장님도 꼼꼼하게 설명해주시고 필요한 부위 위주로 자연스럽게 시술해주셔서 만족스러웠어요💕 이제 며칠 지나면서 효과 나타나는 것만 기다려보려고요ㅎㅎ 과하지 않고 자연스러운 효과 기대 중✨ 몇 주 후에 변화가 어떻게 나타날지 기대돼요!
2.6
d******
첫 방문 때 다빈 실장님 상담이 좋아 10~20만 원만 생각했다가 신뢰가 생겨 100만 원 정액권 결제했습니다. 원장님, 프론트도 친절하고 시술도 만족해 재방문했는데 상담한 남자 실장님 때문에 정말 불쾌했습니다. 추천받은 방향과 용량대로 하지 않겠다고 하니 “그렇게 하면 하나마나니 안 하는 게 낫다”는 식으로 짜증 섞인 태도를 보이더라고요. 실장님이 의사도 아닌데 본인이 정답인 것처럼 고객의 선택을 판단하는 태도는 뭐죠? 본인이 의사인가요? 의사 선생님은 제 의견대로 시술해주셨고 이전보다 훨씬 낫다고 말씀해주셨습니다. 프론트에 컴플레인했고, 다른 부분은 만족해 레이저 4회권도 추가 결제했지만 두 실장님의 응대 차이가 너무 커요. 본인 응대가 고객에게 어떤 인상을 주는지 꼭 돌아보셨으면 합니다.
4.6
가**
상담도 친절하고 과잉 진료도 없어서 좋았어요. 병원도 정말 넓고 쾌적합니다.
2.4
롱**
예약하고 갔지만 평일 낮인데도 들어가서 또 대기.. 상담후 시술전까지도 안내없이 30분이나대기… 정액권 끊을까 고민했는데 대기가 너무 길어서 맘접음! 요근래 간 병원들중 이렇게 대기지옥은 첨인듯… 몇만원 더 내더래도 그냥 주변 다른병원 다닐래여~
4.6
i************
피부관리 서비스를 자주 받진 않아서 모르는 게 많았는데 무척 자세하게 상담해 주셔서 다 알고 시술받는 게 좋았습니다. 별걸 다 물어봤는데 별걸 다 대답해 주셨고 장소도 넓고 쾌적했어요!
4.2
q******
매장내부 깔끔하고 친절한상담 후 시술 하였슴다
5.0
d**********
시술 전에 긴장했는데 권아영 실장님께서 처음부터 끝까지 정말 친절하게 상담해주셨어요. 제 피부 고민도 꼼꼼하게 들어주시고 이것저것 궁금한 점도 하나하나 자세하게 설명해주셔서 믿음이 갔습니다. 불필요한 시술 권유도 없고 제 피부에 맞는 방향으로 솔직하게 상담해주셔서 더 좋았어요. 덕분에 편안한 마음으로 시술받을 수 있었고 결과도 만족스럽습니다. 다음에도 방문하면 권아영 실장님께 상담받고 싶어요. 감사합니다 :)
5.0
w******
피부과 시술 처음인데 병원이 너무 커서 대기시간 오래 걸릴 줄 알았는데 대기없이 바로 상담 진행했고 상담해주시는 실장님분들 너무 친절하시고 공장형이라서 기대 안 하고 갔는데 원장님 시술도 너무 잘하시고 겁이 많아서 아플까봐 걱정 많이 했는데 원장님께서 기다려주시며 천천히 시술해주셔서 만족감이 너무 높았습니다 그리고 커피 기계랑 화장대 같은 곳도 너무 잘 되어 있고 직원분들 다 친절하셔서 기분 좋게 시술 받았습니다 다음이 또 내원할 마음 있어서 리뷰 작성해요 !!
4.6
최*****
쾌적하고 직원분들 다 너무 친절함 이벤트도 자주해서 그 때마다 오는데 좋아요~!
4.6
1******
울쎄라 맛집이라길래 바로 달려왔어용 와서 피코토닝도 함께 받고있는데 ~~~ 진짜 넘 만족해요 원장님 미감이 뛰어나셔서 주변에서 난리도아님 ㅎㅎㅎ 진짜진짜 츄천해요 꼭 가보세요 ㅋㅋㅋ
5.0
R************
저는 피부 고민을 해결해 줄 곳을 찾다가 우연히 이 곳을 알게 되었어요. 서울에 방문했을 때 우연히 들렀는데, 제 피부 문제와 해결책에 대해 자세히 상담할 수 있어서 좋았습니다. 직원분들도 친절했고, 외국인을 위한 통역 서비스도 있어서 더욱 편안하게 상담받을 수 있었어요. 분위기도 좋았고, 직원분들의 조언도 마음에 들었습니다. 앞으로 이 곳의 프리미엄 제품들을 사용하면서 제 피부 문제들이 해결되기를 기대해 봅니다.
4.6
F************
접수 담당자인 로라와 상담사분이 정말 친절하셨어요. 예산에 맞춰 적절한 치료법을 추천해 주셨고, 특히 불필요한 치료를 받지 않도록 권유해 주신 점이 가장 좋았습니다.
4.6
l******
온다 처음 받아봤는데 생각보다 괜찮았어요 ㅋㅋ 세일 기간이라 저렴하게 받아서 기분 좋아요 ㅋㅋ 다양한 시술이 있어서 제가 원하는거 + 추천해주시는 시술들 받을 수 있어 좋습니다 ㅋㅋ
3.0
갱****
상담쌤이 필요한 부분만 설명해 주세용
4.4
도*
실내 깔끔하고 실장님 상담 친절하시고 좋아요~
5.0
q******
병원 내부가 깨끗하고 데스크 선생님들 안내가 넘 친절해요!!! 대기 안내 꼼꼼하게 해주셔서 좋아씀미다 ,,, 상담 도와주신 실장님 진짜 최고예요 여태 받아본 상담 중에 젤 만족스럽고 꼼꼼해써요 모두 아영 실장님께 상담 받으세용💗