피부과
한눈에 보기
진료시간
- 월10:00 - 20:30
- 화10:00 - 20:30
- 수10:00 - 20:30
- 목10:00 - 20:30
- 금10:00 - 20:30
- 토10:00 - 17:00
- 일10:00 - 17:00
- 공휴일10:00 - 17:00
위치
서울특별시 마포구 양화로 140, 7층 (동교동)
리뷰1,053
공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.
고객평가 분석
치료 효과
치료 후 통증 또는 불편함 여부
57.1%
추천 및 재방문 의향
부정적인 재방문/추천 의사
28.6%
가격
치료 비용에 대한 부담감
14.3%
4.6
潘***
정말 전문적이고 훌륭해요~ 중국인 서비스를 이용할 수 있어서 정말 좋았습니다 🥹
4.6
a********
처음 이용했습니다만, 입구에서 분위기가 좋고, 스탭도 매우 좋았습니다. 통역 씨도 상냥하고 불안 없이 시술을 받았습니다. 또 도한 때는 이용하고 싶습니다 ♪
4.4
n****
상담도 꼼꼼하고 모두 친절하셔서 기분 좋게 진료받고나왔습니다 !
5.0
K*****************
상담사에게 피부 분석을 받고 추천받은 시술을 받았습니다. 모든 과정이 매우 순조로웠고, 의사 선생님과 함께 영어 통역사가 있어서 모든 것을 자세히 설명해 주셨습니다. 여러 가지 시술을 추천해 주셨고, 제 고민도 꼼꼼히 고려해 주셨으며, 가격과 회복 기간을 감안하여 시술을 조정해 주셨습니다. 분석과 시술(비침습적 시술 - 레이저 시술, 턱밑살 제거 50U, 쿨링 트리트먼트)은 약 1시간 30분 만에 모두 끝났습니다. 정말 만족스러운 경험이었고, 다음에 이 근처에 오게 되면 꼭 다시 방문할 거예요 :)
4.6
M***********
영어를 사용하시는 분들도 걱정하지 마세요. 팀 내에 통역을 도와줄 수 있는 직원이 있습니다. 직원분들이 매우 친절했고 제 피부 상태에 대해 자세히 설명해 주셨어요. 꼭 다시 방문할 거예요!
5.0
C************
포레나 팀 전체 덕분에 정말 좋은 경험을 했습니다. 첫 상담도 꼼꼼하게 진행해 주셔서 감사했어요 (질문이 많았는데도 모두 친절하게 답해주셔서 정말 감사합니다!). 통증 없는 시술도 바로 이어서 받을 수 있어서 좋았습니다 🎉. 모두 감사합니다!
4.0
P***************
훌륭한 서비스
1.8
J******
직원분들은 친절했지만, 전체적인 시술 과정이 너무 서둘러 진행된 느낌이라 이 클리닉을 추천할 수 없습니다. 라라필과 VRM 레이저 시술을 합쳐 약 25분 만에 끝났는데, 두 가지 시술과 그 사이의 대기 시간을 고려하면 놀라울 정도였습니다. 필링 과정에 충분한 시간이 할애되지 않았다고 느꼈고, 전반적인 경험은 제가 이전에 받았던 다른 라라필 시술과는 비교할 수 없을 정도로 좋지 않았습니다. 필링 후 마스크를 이용한 쿨링 과정도 없이 바로 레이저 시술로 넘어갔습니다. 시술 후 쿨링 모델링 마스크(이전에는 항상 제공받았던 서비스)에 대해 문의했더니, '선물'이라며 집에서 직접 사용할 시트 마스크를 주면서 72시간 동안 사용하지 말라고 안내했습니다. 기본적인 보습제나 자외선 차단제 사용조차 없었습니다. 다른 클리닉에서는 이런 경험을 해본 적이 없었고, 시술 후 피부 관리가 제대로 되지 않았다는 느낌이 들었습니다. 이곳의 서비스는 개인 맞춤형 피부 관리라기보다는 대량 생산되는 공장식 클리닉처럼 느껴졌습니다. 높은 평점을 보고 기대했는데 너무 실망스러웠습니다. 평소 다니던 병원에 가지 않은 게 정말 후회되네요. 피부 상태가 걱정돼서 다른 곳에 가서 검진을 받아야 할 것 같습니다. 결국 검진받는 목적도 무색해지고 시간도 낭비한 기분입니다.
4.8
M*************
모든 과정이 매우 순조로웠습니다. 필요한 서비스에 대한 무료 추천을 받았고, 서비스를 받고 나니 기분이 훨씬 좋아졌습니다. 전반적으로 훌륭한 서비스였습니다.
5.0
M*********
이 피부과에서 정말 좋은 경험을 했습니다. 전문적이고 인내심 있는 분들이셨고, 제 피부 상태와 치료 옵션을 명확하게 설명해 주셨습니다. 병원은 깨끗하고 잘 정돈되어 있었으며, 직원분들도 친절했습니다. 방문하는 내내 편안함을 느꼈고, 이 병원을 적극 추천합니다.
2.6
C***
저는 부정적인 리뷰를 거의 남기지 않지만, 많은 고민 끝에 제 경험을 공유해야겠다는 생각이 들었습니다. 많은 좋은 리뷰를 보고 포레나를 선택했습니다. 클리닉 자체는 매우 깨끗하고 "프리미엄급"이었으며, 대기 시간도 전혀 없었습니다. 프런트 직원분들은 매우 친절하고 밝았는데, 솔직히 말해서 그분들이 제 방문의 가장 큰 장점이었습니다. 그런 면에서 클리닉은 훌륭해 보였습니다. 하지만 안타깝게도 클리닉을 나서면서 매우 실망스럽고 후회스러운 마음이 들었습니다. 저는 제가 원하는 것과 제 고민을 정확히 알고 방문했습니다. 하지만 상담 과정에서 원하지 않는 시술에 동의하라는 압박감을 느꼈습니다. 서울에 막 도착해서 피곤한 상태였고, 결국 원치 않는 추가 시술에 동의하고 말았습니다. 좀 더 단호하게 거절하지 못한 것이 후회됩니다. 상담은 매우 일방적으로 진행되었고, 추천 사항을 고려하거나 상담사의 의견에 반대할 여지를 거의 주지 않았습니다. 예를 들어, 피부과 전문의의 조언에 따라 제가 원하는 양의 3배나 되는 보톡스를 추천받아서, 제가 원하는 양을 여러 번이나 강조해야 했습니다. 또한, 제가 특별히 원했던 레이저 시술 하나만 받으라고 강요받아 레이저 패키지 시술을 받게 되었습니다. 마치 제가 원하는 시술 하나만 받을 수 없는 것처럼 느껴졌습니다. 물론 그들이 제 피부에 가장 적합하다고 판단되는 시술을 추천해 주는 것은 좋지만, 저는 분명히 그들의 추천을 받아들이도록 압력을 받았습니다. 제가 원하는 시술에 대해 상담원과 타협해야 하는 상황이었습니다. 정신을 차려보니 이미 카드 결제를 하라는 메시지가 와 있었습니다. 너무 당황해서 추가 시술에 동의해 버렸는데, 그게 가장 후회되는 부분입니다. 또한, "리쥬란과 비슷한" 마이크로니들링 시술을 권유받았는데, 실제로는 그냥 롤러로 피부에 미세한 바늘 자국을 내고 세럼을 바르는 간단한 시술이었습니다. 제 생각에는 전혀 가치가 없었습니다. 시술 도중에 에스테티션에게 물어보기 전까지는 그게 뭔지 전혀 몰랐고, 그제야 상자를 보여주며 알려줬어요. 전반적인 경험이 제가 기대했던 것과는 너무 달랐고, 특히 서울에 있는 클리닉에 간다는 생각에 기대가 컸던 터라 실망감이 컸습니다. 원래 예산보다 훨씬 많은 돈을 썼는데, 정작 제가 원했던 시술은 받지 못했어요. 솔직히 좀 더 저렴한 곳에 가서 제가 원했던 시술만 받았으면 좋았을 텐데 하는 생각이 들어요. 서울에는 훨씬 저렴한 클리닉들이 많은데, 여기서 예산을 (더 많이) 쓰고도 원하는 결과를 얻지 못한 게 너무 후회됩니다.
4.6
3*****
병원 엄청 깔끔하구 피부과 처음 와 보는데 엄청 친절하게 설명해 주세요 ㅠㅠ 프론트에 계신 직원 분 짱 친절하셔서 다음에 또 올 거 같아요!!
4.8
み*
홍대입구역에서 걸어서 바로 클리닉으로, 접근도 좋고 클리닉내도 매우 깨끗하고 편안하게 시술을 할 수 있었습니다. 시술 중에도 매번 뜨겁지 않거나 아픔은 괜찮은지 물어 주셨으므로 안심할 수 있었습니다.
4.4
陳**
아름다운 환경, 훌륭한 서비스 - 강력 추천합니다.
4.6
J******
환경은 아름답고 깨끗하며, 서비스는 훌륭하고, 통역사들은 전문적이고 세심합니다. 예산이 허락한다면 꼭 한번 방문해서 즐거운 시간을 보내세요.
3.8
あ*****
준비 빨리 일본어 통역도 해 주셔서 감사합니다!
4.8
A**
VIP 라운지에서 시술을 받았습니다 ♡ 깨끗하고 청결감이 있는 방에서 세안도 할 수 있어 시술도 매우 정중하게 받았습니다! ! 효과가 나오는 재미입니다. 매월 캠페인도 하고 있으므로 체크하고 또 와 싶습니다⋆˚ʚɞ
4.8
s********
효율적이고, 시설이 잘 갖춰져 있고, 투명한 시스템이 마음에 들었어요. 한국에서 에스테틱 시술을 받는 건 처음이었는데, 정보를 찾아보면 정말 복잡한 곳들이 많더라고요. 웹사이트에 상세한 가격표를 다운로드할 수 있도록 게시해 놓은 점이 특히 좋았어요. 관심 있는 시술에 대해 미리 알아볼 수 있어서 숨겨진 비용이나 예상치 못한 문제가 전혀 없었고, 실제 시술도 온라인 정보와 전혀 다르지 않았어요. 오히려 온라인보다 고급스럽고, 시술 시간도 짧고, 편안하고, 효율적이었어요. 상담과 가격 책정을 한 분이 모두 해주셔서 더 좋았어요. 의사는 아니었지만, 이미 관심 있는 시술 종류를 몇 가지로 좁혀 놓은 상태라 기계나 부스터, 용량 등을 고르는 데 도움을 받기만 하면 됐기 때문에 괜찮았어요. 제게 배정된 VIP 개인 시술실은 정말 넓었어요. 제가 그동안 여러 시술을 받아봤지만, 이렇게 넓은 곳은 처음이었어요. 시술 부위별로 다른 의사 선생님이 다른 의자와 침대를 사용해서 시술실을 옮겨 다닐 필요가 없어서 더욱 좋았어요. 옷장, 간식, 세면대까지 모두 이 방 안에 갖춰져 있었습니다. 네 가지 시술을 구매했는데도 포레나 측에서는 온라인에 나와 있는 가격에서 추가 할인을 해주지 않았습니다. 하지만 저는 오히려 괜찮았습니다. 모든 시술 비용을 미리 알고 시간을 들여 비교하고 결정할 수 있어서, 그 자리에서 바로 결정해야 한다는 압박감을 느끼지 않아도 되니까요. 시술 내내 전혀 압박감을 느끼거나 서두르는 느낌이 없었습니다. 예를 들어, 온다 지방 연소 시술은 온라인에서 본 것보다 훨씬 더 아팠는데, 특히 지방이 많지 않은 부위는 더 그랬습니다. 시술 중간중간 충분히 쉬면서 여유롭게 진행했기 때문에 전혀 조급함을 느끼지 않았습니다. 전반적으로 매우 만족스러웠고, 내년에 유지 관리를 위해 다시 방문할 의향이 있습니다.
4.6
a*******
친절한 직원과 훌륭한 서비스, 신속하고 믿을 수 있는 도움을 제공합니다.
4.0
洪**
친척들을 접대하는 모습이며, 통역사들이 옆에서 인내심 있게 도와주고 있다.
4.8
羅**
직원들은 친절하고 강매하지 않습니다. 중국어 상담도 가능하며, 상담을 통해 시술이 원하는 결과를 가져다줄지 여부를 확인할 수 있습니다. 예약부터 시술 완료까지 전 과정에서 가장 큰 장점은 중국어로 소통할 수 있다는 점입니다!
4.8
洪**
클리닉 분위기가 좋았고, 직원들도 친절했으며 불필요한 치료를 강요하지 않았습니다. 또한 실시간 통역을 제공하는 통역사도 있었습니다. 👍
5.0
陳**
분위기가 정말 편안했고 서비스도 훌륭했어요. 중국어 통역사도 있었고, 모두들 너무 친절하셨어요. 저는 통증을 정말 무서워하는데, 모두들 저를 안심시켜주시고 긴장을 풀어주셔서 정말 좋았어요!
4.4
J******************************
직원분들이 정말 친절했어요. 어떤 치료가 저에게 적합할지 안내해 주셔서 더욱 좋았습니다.
4.8
劉**
환경이 정말 편안했어요! 서비스도 매우 친절했고, 중국어 통역사까지 있어서 정말 좋은 경험이었어요. 👍🏻
4.8
Y*******
환경이 정말 편안했어요! 서비스도 매우 친절했고, 중국어 통역사까지 있어서 정말 좋은 경험이었어요. 👍🏻
2.0
A*************
피부 분석을 요청했는데 받지 못했습니다. 과도한 추가 시술 권유도 있었습니다. 방문하기 전에 원하는 시술을 정확히 알고 가세요.
4.2
K**********
직원분들이 친절했어요. 좋은 경험이었습니다.
3.8
C********
전반적으로 좋았습니다!
4.2
S******************
여기 처음 와봤는데 서비스가 정말 훌륭했어요.
4.4
K*****************
오늘 포텐자와 스킨 보톡스 시술을 받았는데 정말 좋았어요! ❤️🔥 태국어 통역사분도 너무 친절하셨어요.
4.4
j*********
줄 서서 기다리는 것을 피하려면 미리 예약하세요. 통역 서비스는 훌륭했고, 저는 매우 감명받았습니다.
4.4
이***
직원분들이 친절하시고 골드 ptt 3회차 인데 항상 잘 받고 갑니다
4.4
e*******
첫 방문인데 빠르고 친절해요. 자주 방문할거 같아요!
4.6
C*******
스탭 여러분의 걱정이 좋고, 일본어도 능숙했습니다! 지연의 대응도 해 주었습니다 👏 감사합니다 🙇♂️
4.4
S**************
포레나에서 정말 좋은 경험을 했어요! 직원분들이 너무 친절했어요!
5.0
Z***********
⭐⭐⭐⭐⭐ 런던에서 한국까지 먼 길을 왔는데, 제 어드바이저 중 한 명인 크리스탈이 포레나 클리닉 홍대점을 추천해 줬어요. 추천을 따르길 정말 잘했다는 생각이 들어요. 너무나 만족스러운 경험이었거든요. 직원분들 모두 친절하고 전문적이었으며, 따뜻하게 맞아주시고 세심하게 배려해 주셨어요. 방문하는 내내 편안함을 느꼈고, 모든 분들이 저를 정말 잘 챙겨주셨어요. 특히 통역을 도와주신 레이첼에게 특별히 감사드려요. 정말 친절하고 인내심 있게, 그리고 제가 모든 것을 이해할 수 있도록 도와주셨어요. 레이첼 덕분에 훨씬 편안하고 즐거운 시간을 보낼 수 있었어요. ❤️ 피부 관리와 제가 받은 서비스에 매우 만족합니다. 전문적인 페이셜 및 스킨케어 시술을 원하시는 분들께 포레나 클리닉 홍대점을 강력 추천합니다. 한국에서의 경험을 특별하게 만들어주신 모든 분들, 특히 레이첼과 크리스탈에게 진심으로 감사드립니다! 😊❤️✨
4.8
Y*******
여러분 매우 친절하고, 클리닉도 청결감이 있어 몇번이나 다니고 싶어졌습니다! 멋진 시술에 감사드립니다!
3.8
M***********
매우 좋았습니다!
4.2
이**
5시 예약하고 4시에 좀 일찍 갔었는데 조금 대기하고 바로 점 뺄 수 있어서 좋았어요 직원분들 다 친절하셔서 좋앗어요!!