톤즈의원

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6.6

피부과

리뷰 150

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진료종료

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02-6956-5588

서울특별시 마포구 양화로 140, 6층 일부호 (동교동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

모공/흉터 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 150

subject

고객평가 분석

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

50.0%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

50.0%

N
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6

m*******

26.07.21

Good! Cheap! Made my skin good! Thank you!

N
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7

G*********

26.07.20

시설도 깔끔하고 친절해요~~ 재방문 의사 있슴~~

N
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8

포****

26.07.20

상담사분이 친절하시고 잘 알려주십니다. 시설도 깨끗하고 좋네요 ㅎㅎ 잘 시술받고 갑니다~

N
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5

k******

26.07.20

친절하게 상담해주세요^^

N
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8

l*******

26.07.19

피코토닝이랑 보톡스, 제모까지 한 번에 받았는데 의료진분이 각 시술마다 꼼꼼히 설명해주셔서 믿음이 갔어요. 마포 쪽이라 접근성도 좋고, 내부가 정돈되어 있어 편안하게 이용했어요.

N
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7

q*******

26.07.19

응급으로 피부 트러블 때문에 방문했는데 빠르게 진행해주셔서 좋았어요! 친절하고 쾌적해요~

N
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-7

백****

26.07.18

후기 알림이 떠서 처음 남깁니다. 저는 톤즈 명동점도 회원권을 끊고 다닐 만큼 만족하고 있지만, 홍대점은 너무 비교됩니다. 당일 비립종 제거를 예약했다가 일정 변경으로 취소를 요청했는데, 결제 전 안내받지 못한 환불 위약금 10% 규정을 이야기하며 특정 상담실장님이 노골적으로 불쾌한 태도를 보였습니다. 본인이 사전 설명을 하지 않아 이번에는 환불해드린다는 식으로 말했고, 말로만 사과했을 뿐 표정과 태도에서는 전혀 미안함이 느껴지지 않았습니다. 이후에는 본인이 그런 적 없다고 말해 더 불쾌했습니다. 제가 오버하는게 아니라, 이분과 누구든 상담해보셨으면 좋겠네요. 실적과 관련이 있어서 그런건지 기분이 안좋은건지 모르겠습니다. 남은 결제 회차만 이용하고 다시는 방문하지 않을 생각입니다.

N
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9

a*******

26.07.16

물광주사 맞으러 방문했는데 정말 만족스러워요! 원장님께서 시술 전에 충분히 상담해주셔서 안심이 됐고, 병원 시설도 깔끔하고 직원분들도 모두 친절하더라구요. 가격도 합리적인 편이라 자주 올 것 같아요 :)

N
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8

t*******

26.07.16

급한 일정이라 걱정했는데 예약 후 바로 시술 가능해서 좋았어요! 시설 깔끔하고 대기 시간 없어서 최고입니다~

N
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6

m******

26.07.16

트러블이 생겨서 급하게 방문했는데 대기 없고 빠르게 진행해주셔서 좋았습니다!