햇살가정의학과의원

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1.3

가정의학과

리뷰 266

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진료종료

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043-298-7588

충청북도 청주시 서원구 수곡로 49, 2층 (수곡동)

병원 리뷰 정보

리뷰 266

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

60.0%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

30.0%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

10.0%

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0

상**

26.07.14

어려운거 있나요 조금 친절하기만 바라는건데 그렇죠? 간호사님들?

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3

네*****

26.07.11

대기시간이 짧아요

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1

상**

26.07.08

물리치룐ㅡㄴ 좋아요

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5

상**

26.06.25

간호사들이 점점 친절해지고 있어요..

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0

상**

26.06.17

햇갈리기 딱 좋네요 갑자기 수요일 오전진료.. 그래서 오늘도 헛걸음 ㅋ

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6

세*******

26.05.10

원장님의 친절하고 잘해주세요

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-5

j*******

26.04.04

간호사들, 인사도 안하고 환자가 왔다 가든 말든하는 불친절 태도는 계속 꿋꿋항. 인사를 한다해도 멀뚱히 입으로만.. 그 옆 간호사는 오든 말든.. 가까워 어쩔수 없이 감.

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-8

t******

26.03.28

피부에 종기처럼 올라온 병변 때문에 방문했습니다. 방문 전 전화로 염증주사 가능 여부를 분명히 확인했고, 가능하다는 답변을 듣고 내원했습니다. 하지만 막상 진료에서는 해당 병변을 여드름이라고 단정하며, 종기에는 염증 주사를 놔주지 않으며 여드름은 미용 목적이라 보험 적용이 안 된다는 말만 반복했습니다. 사전에 안내받은 내용과 달라 혼란스러웠고, 치료 기준이나 과한 치료 비용에 대한 설명도 충분하지 않았습니다. 환자의 고통을 전혀 헤아려주지 못하며 환자가 납득할 수 있는 설명이 전혀 없으며 더 문제였던 건 이후 응대입니다. 집에 돌아와 다시 확인하려고 전화했는데, 문의중 상담이 완료되기 전에 일방적으로 통화가 종료되었습니다. 기본적인 상담 태도조차 갖추지 않은 대응이라고 느껴졌습니다. 재방문의사 0프로‼️

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0

상**

26.03.17

감사합니다

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1

d******

26.03.06

굿