에스앤유피부과의원
1.2
피부과
리뷰 489
진료종료
02-706-5252
서울특별시 마포구 백범로 178, 2층 A203(일부),204,B202~204(일부)호 (공덕동)
병원 리뷰 정보
리뷰 489
고객평가 분석
직원의 서비스
불친절하거나 부주의한 태도
55.8%
추천 및 재방문 의향
부정적인 재방문/추천 의사
13.9%
의사의 태도
불친절하거나 부정적인 태도
13.9%
가격
치료 비용에 대한 부담감
9.3%
치료 효과
치료 후 통증 또는 불편함 여부
7.0%
5
참**
26.07.10
바쁜와중에도 친절해요. 굿
-6
햇****
26.06.22
프론트 직원 바꾸던가 교육 좀 제대로 시키세요. 오늘 방문했을 때 모반쪽에 계신 2분 다 일하기 싫은 표정, 말투로 대하고, 표정관리 못 하실 거면 마스크를 쓰시던가 하세요. 프론트 직원 불친절하다는 리뷰 지속적으로 꾸준히 보이는 거 병원 직원들만 모르시나봐요 비싼 돈 주고, 멀리서 방문하는분들 많은데 그런 식으로 대하면 방문한 사람들만 기분 나쁩니다. 고객 많아서 예민할 수 있죠 그치만 고객들에게는 그게 이유가 될까요? 아니라고 봅니다. 교육 똑바로 시키세요 제발
-4
s******
26.06.13
이소성몽고반점 치료 6회차로 경과관찰을 위해 진료를 요청했습니다. 하지만 간호사로부터 “경과 진료는 어렵고 레이저 치료시 의사에게 물어보라”는 답변을 받았고, 갑자기 1년 됐으니 피부 상담실장 받고 비용 인상을 먼저 진행하라는 안내를 받았습니다. 치료 경과에 대한 의학적 판단은 의사가 해야 한다고 생각해 요청 끝에 진료를 볼 수 있었습니다. 상담 과정에서는 비용 인상 이야기가 없었는데 상담 종료 후 간호사실 다녀온 후 비용 인상을 얘기했습니다. 이후 무한 대기를 시키며 마취크림을 바른 상태로 약 1시간 30분 대기 후 치료를 받았습니다. 비용 인상 자체보다도 의사 진료 요청에도 상담실장 상담으로 대체하려 했던 점, 비용 안내가 일관되지 않았던 점, 장시간 대기에 대한 설명이 부족한 점이 매우 아쉬웠습니다
1
s******
26.05.24
굿
1
하****
26.05.03
좋아요
-2
모***
26.04.10
데스크 직원 진짜 불친절해요. 목소리라도 크게 내던지. 일하기 싫으면 그만두세요! 그 외 직원들과 의사선생님은 친절합니다.
2
E******
26.03.31
항상 감사합니다~
1
r******
26.03.12
아이가 이소성몽고반점으로 치료받고 있어요.
0
나****
26.03.07
이소성 모반 치료로 자주 옵니다
6
진**
26.03.02
친절하게 설명해주셔서 도움이 됐습니다^^