이비인후과
한눈에 보기
진료시간
- 월09:00 - 18:00
- 화09:00 - 18:00
- 수09:00 - 13:00
- 목09:00 - 18:00
- 금09:00 - 18:00
- 토09:00 - 13:00
위치
서울특별시 금천구 시흥대로 403, 7층 (독산동)
진료정보
보유장비
특수진료장비
장비 수
콘빔CT
1
초음파영상진단기
1
리뷰486
공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.
고객평가 분석
직원의 서비스
불친절하거나 부주의한 태도
56.5%
추천 및 재방문 의향
부정적인 재방문/추천 의사
17.4%
의사의 태도
불친절하거나 부정적인 태도
17.4%
치료 효과
치료 후 통증 또는 불편함 여부
4.3%
가격
치료 비용에 대한 부담감
4.3%
1.6
t*******
음, , , , 난청이나 어지러움증으로 간 것이 아니고 진료시 증상말할 때 증상도 난청과 어지러움이 없는데, 난청과 어지러움 검사를 일부로 모두가 다하네요. 비급여항목을 대폭 사전고지없이 하네요. 그리고 내시경기본이라는데 다른 이비인후과도 다 카메라 내시경해요. 근데 다른 이비인후과에 비해 5배가 비싸요. . . 매우 과잉진료 입니다. 병원이 어려운가보네요. 돈독이 엄청 올랐던가요. 에효. 다른 이비인후과도 많이 갔지만 이렇게 병원비 후려받기는. . . 처음이네요.
3.0
r******
감기가 쎄게 와서 방문했는데 원래 바쁜병원인거는 알고있었지만 진료를 잘 봐주셨어서 만족했었습니다. 이번에 방문했을때는 전보다는 바쁘다는 생각이 안들었는데 간호사직원분께서 엑스레이도 찍어주시고 주사도 놔주시는거 같은데 원래 병원에서 이렇게 다 하시나요? 정신이 없어보였습니다
2.6
P**
I felt that I was not treated fairly because I am a foreigner. The doctor did not listen carefully to my health concerns and did not provide proper medical advice or treatment. I felt that my symptoms were dismissed without enough attention, and I left the hospital feeling that my concerns had not been taken seriously.
1.4
k****
의사쌤은 좋은데 카운터 직원 진짜… 두번째 진료 누락이에요 50분 기다리고 너무 이상해서 물어봤습니다 누락하고도 사과보다 수습하려고만 하시고 기다린 사람 생각은 안하고 진짜 최악의 대응이었습니다 병원 방문 고민해 보세요 진짜
2.4
에*****
원장님은 정말 과잉진료 없이 친절하고 꼼꼼하게 진료해 주셔서 아주 만족스럽고 믿음이 갑니다. 하지만 데스크 직원분들의 응대 태도는 아쉽네요. 카드 결제가 원활하게 되지 않는 게 제 잘못도 아니고 충분히 그럴 수 있는 상황임에도 언성을 높이며 안내받아야 할 사항이라고도 생각하지 않습니다. 아픈 환자를 대하는 배려가 전혀 느껴지지 않고, 기본적인 안내조차 불친절해서 병원 문을 나서는 순간까지 기분이 좋지 않았습니다. 원장님 진료 실력이 아까울 정도입니다. 데스크 직원분들의 서비스 교육이 조금 더 제대로 이루어진다면 훨씬 좋은 병원이 될 것 같습니다.
4.0
영****
사람이 너무 많은데 진료를 잘해주세요 잘 낫구여
4.4
암**
요즘은 코세척 해주는 곳이나 약솜 넣는 병원들 많이 사라져서 대충 스프레이 처방해주고 끝나는 경우 많은데 원장님께서 진료 꼼꼼하고 잘 봐주셔서 이비인후과는 꼭 여기만 가요👍🏻
2.0
d**
귀지 제거를 위해 방문했습니다. 의사가 오른쪽 귀를 흡입기로 청소하고 기구(픽)를 사용해 귀지를 제거한 뒤 제가 왼쪽 귀도 청소해 주시는지 여쭤보자 다소 불편한 분위기로 목소리가 높아졌다고 느꼈습니다. 이후 왼쪽 귀는 흡입만 하고 오른쪽처럼 기구를 사용한 추가 청소는 하지 않은 채 충분한 설명 없이 진료를 마무리했습니다. 아마 의사 한 분만 계셔서 많이 바쁘셨던 것 같고 빨리 진료를 마무리하고 싶으셨던 것일 수도 있습니다. 하지만 왜 왼쪽 귀는 추가 청소를 하지 않았는지에 대한 설명 정도는 해주실 수 있었다고 생각합니다. 설명이 부족해 왼쪽 귀가 오른쪽만큼 충분히 청소되지 않은 느낌을 받았습니다. 또한 진료가 급하게 마무리되는 분위기여서 추가로 질문을 드리기 어려웠고 충분한 설명을 들을 기회를 충분히 갖지 못한 채 진료실을 나오게 된 느낌을 받았습니다.
2.8
영****
너무 오래 걸리네요 대기시간이
2.6
e******
진료 봐주시는 분이 한명이라 그런지 한번방문할때 마다 대기 공포에 들게하는 병원. 진료실 앞에 앉아있으라고해서 앉아잇다가 거의 바로받겟구나 하면 큰 오산이고 넓은 대기공간서 1시간넘게 기다리고 진료실 앞에서도 거의 기본 30분 기다리는데 이럴거면 왜 진료실앞에 희망고문을 하게 만드는지가 이해가 참 안되는 병원. 그럼에도 사람마다 차이가 있겠지만 처방해주시는 약이 잘들어서 여기를 방문하게 되지만 병원 방문하게 된 질병보다 대기때문에 더 괴로운 병원인데도 사람 참 많이 있는게 신기하고 희안한 병원 .가끔 안내직원들의 퀄리티도 들쭉날쭉 암튼 여러모로 독특함
3.2
남****
2.2
현*
접수 직원의 태도가 매우 불친절했습니다. 말투와 표정에서 기본적인 예의가 느껴지지 않았습니다.
2.2
아****
이 동네 이비인후과 중에 잘한다고 생각해서 대기는 감안했어요. 수액 맞는다고 해서 일찍 불렀고, 독감 증세라 독감 검사를 하랬고, 몸살이라 생각해서 맞으려던 수액도 안맞는 걸로 바꾸니 다시 원래 차례 때 들어오라고 하고....그거는 뭐 그래 배려해준거니 그럴 수 있지 싶었어요. 근데 한참 기다리다가 수납을 하라고요? 이따 다시 들어오라고 해서 기다린건데 수납을 하란거에서 당황해 그제서야 아직 제대로 진료 못받았다 말했고 다시 들어갔습니다. 근데 그게 제가 할말이 있다고 해서 다시 부른거다라고 소통을 했다더군요. 원래 순서에 다시 들어오람서요. 그래서들어왔는데 할말있냐란 식이면 전 당황밖에 더하나요? 그러고는 왜 화를 내냐니, 화내지도 않았는데 그 말에 안나던 화가 났어요. 후기가 안좋은 이유가 있다 싶어요.
2.0
현******
진료는 괜찮았지만 접수 직원의 태도는 정말 실망스러웠습니다. 말투와 표정에서 기본적인 예의가 느껴지지 않았습니다. 병원 이미지에 전혀 도움이 되지 않는 응대였습니다.
3.2
송***
근처 이비인후과라 감사히 다녔는데요 요즘은 잘 모르겠네요
3.2
만******
굿
1.4
라***
과잉진료 진료,치료비 타병원보다 몇배는 비쌈 젊은의사양반 환자 대하는 말투가 엄청 교만함 두번 다시는 절대 안간다 난청질환도 판정 못내리고 같은검사만 계속 하라고 하고 생각할수록 한심하네
2.2
라***
살다살다 리뷰는 처음 써봅니다 진료대기시간은 그렇다해도 진료는 성의껏 봐야 하는게 아닌가요 같은 검사를 갈때마다 하는지... 비용도 그렇고 치료도 그렇고 두번 다시는 안갑니다 생각할수록 화가나네요
3.0
ㅊ*
목감기라 그냥 동네 아무 병원에나 갔는데, 대충 약만 처방해 줄 줄 알았어요. 그런데 내시경으로 확인하고 염증 부위를 긁어낸 뒤 약을 뿌리고 가글까지 시켜주시는 등 정말 모든 걸 다 해주셨어요. 그냥 감기인데 이렇게까지 하는 병원은 처음 봤어요. 감기치고는 진료비가 많이 나오고 대기 시간도 오래 걸렸지만, 병원 다녀온 후 하루 만에 거의 다 나은 것 같아요.
2.8
A**************
독감주사맞았어요
4.8
t*******
임파선염 검진으로 유명한 것 같아서 방문했습니다. 과도한 진찰없어 좋습니다. 초음파진료실에 동행해주셨던 간호사님 넘 친절하셔요. 진료실 1번방에 계신분들 모두 친절하셔서 맘편히 진찰 받고 왔습니다!!
3.6
희**
대기가 길어요 치료 잘 받고 맛있는 거 먹으러 갔습니다 감사합니다
2.4
i***************
전체적으로 병원이 굉장히 정신없고 산만해요. 저만해도 진료실 3번 들락날락거렸고, 수기시스템 하시는 것 같아요. 사전 안내없이 다양한 검사가 들어가고 비용은 올 때마다 좀 식겁합니다. 단순 감기로 왔다하더라도 2~5만원대는 나오고요.. 그래도 타 병원들보단 치료해주시는게 많은데, 과연 오늘 내가 어지럼증 검사와 청력 검사가 굳이 필요했을까 다 추가 비용인데 찝찝한 마음 .. 별 생각없이 감기로 왔는데 약값까지 6만원대 나와서 심란하네요 ㅎ ... 그리고 리뷰에 직원분들 응대가 기분 나쁘다고 하는데, 1시간 이상 대기해보니 제가 다 피로함 느낄 정도로 별별 사람들이 다 오더라구요. 불친절한 편이긴 해요 여러모로 진빠진 방문이였는데 .. 다른 병원에서 3주 차도없던거 하루이틀만에 호전되었네요
3.0
주*****
환절기만되면 죽겠다 .. 잘하는지 대기시간이 좀 있어요
4.6
Y****
목이 계속 아팠는데 염증도 꼼꼼히 잘봐주시고 병원 방문 후 빠르게 좋아졌어요.. 너무 좋아요
3.8
도****
친절하고 괜찮아요
4.4
k******
보통 환자분들이 많으면 아무래도 바쁘다보니 불친절할수 있는데, 데스크에 계시는 분이 친절하고 처리가 빨라서 만족했습니다! 다음에 다시 재방문 할게요😍
4.6
김**
너무 치료도 잘하시고 금세 목이좋 아지는걸 경험을 하네요
2.6
y*****
항상 대기실 만석으로 기다렸는데, 앞에 2-3 기다리고 바로 들어갔네요. 데스크에 자주 불편하게 느꼈던 여직원은 안계셨고, 전반적으로 분위기 친절해지신것 같은데 영혼은 없습니다 ㅎㅎ 제가 다른 병원에서 본 간호사 분들하고는 조금 다른 느낌요. 1번 원장 선생님은 잘 봐주십니다. 그런데 다른 의사들이 없어서 그런지 치료시 방에 간호사 3명 상당히 부담스러웠습니다. 치료는 꼼꼼하게 봐주지만, 감기초기 만원 중반대 치료비와 약값까지 이만원이 훌쩍 넘어가네요. 다른 병원보다 치료비가 많이 나와서 계속 갈지는 모르겠네요.
1.4
c******
너무 어처구니가 없는 병원이네요 요즘 귀가 먹먹하게 들려서 검사하러 갔는데 뭐때문에 왓냐라는 질문도 없고 바로 진료실. 초음파만 했는데 결제할때 5.8만을 내놔라?뭐가 이렇게 비싸냐고 여쭤봣더니 실수로 비용을 더 넣었다네요ㅎ 안물어봤으면 이렇게 계속 사기쳤을거같네여 다들 조심하세요 돌팔이병원입니다
3.0
j******
.
2.0
타****
대기시간이 대기인원에 비해 길고 비용이 평일 진료인데 많이 나오네요. 평상시 하는 내시경 카메라로 코 양쪽 한번씩 봤는데 10500원이라 좀 어이가 없네요. 진료도 성의 없고 비추입니다.
3.0
별******
ㅡ
1.4
k******
갈때마다 항상 느끼는건데 간호사 선생님 너무 불친절하세요. 특히 데스크에 늘 상주하고 있고 전화받으시는 분이요. 환자분들께 친절은 커녕 사회성이 의심이 들 정도로 대하는데 눈빛과 말투 너무 불쾌합니다. 또 진료 받을때 옆에 간호사 선생님이 항상 애 머리를 쎄게 뒤로 밀어서 의자에 팍 소리가 나게 부딪히곤 하는데 너무 속상합니다. 그전에는 폭력으로 신고할까 생각이 들 정도로 부딪힌 적도있습니다. 다른 병원보다 금액도 쎈 편인데도 직원분들 서비스 마인드를 교육하시진 않는 것 같습니다. 앞으로 신경쓰시고 반성하셨으면 합니다.
2.6
콩*
진료보는데 5분도 안 걸렸는데 2만원 넘게 나왔어요. 인포에 계신 간호사분들은 시니컬 하네요. 가까워서 갔는데 담에는 안 갈듯요
3.4
도****
목감기에 병원은 두리이비인후과
4.4
파*****
감기로 다녀왔는데 정확하게 설명해주셔서 도움이 되었습니다. 엉덩이 주사에 약 먹으니 반나절만에 컨디션이 돌아왔어요!
3.4
l******
항상 환자가 많았던 곳으로 기억해서 갈까 말까 하다 방문. 대기실 텅텅 비어있어서 5분안에 5번 진료실 입장. 의사쌤 눈도 안마주치고 여기저기 보시더니 특별히 이상없고 여기선 해줄수 있는게 없으니 굳이 검사해보고 싶으면 상급병원가게 해준다고 하심. 의사쌤 말씀이니 믿고 나옴. 근데 뭔가 참...그렇네..
3.4
우****
진료 잘 받았습니다
2.6
냠
병원 원장이 계속 바뀜 몇일있다가 방문하면 또 바꼈음 뭐지?