엠디(MD)서울내과의원

건강진단서 발급 관련해서 정말 실망스러운 경험을 했습니다. 방문하기 전 전화로 건강진단서 발급이 가능한지 분명히 확인했고, 가능하다는 답변을 받아 직접 방문했습니다. 그런데 막상 방문하니 접수 과정부터 귀찮다는 듯한 태도로 응대하셨고, 한참을 기다린 끝에 결국 발급이 어렵다는 식으로 안내받았습니다. 전화로 미리 확인까지 하고 방문한 환자에게 처음부터 정확하게 안내해 주기는커녕, 불필요하게 시간만 낭비하게 만든 점이 매우 불쾌했습니다. 처음부터 불가능했다면 전화상으로 정확하게 안내했어야 하는 것 아닌가요? 무엇보다 의료기관이라면 환자를 대하는 기본적인 태도와 정확한 안내가 중요하다고 생각합니다. 단순히 업무 처리가 불편했던 것을 넘어, 환자의 시간을 전혀 배려하지 않는 응대 방식에 크게 실망했습니다. 앞으로는 전화 문의와 실제 접수 안내가 일치하도록 개선하고, 환자에게 보다 책임감 있고 성의 있는 응대를 해 주셨으면 합니다. 저와 같은 불편을 겪는 사람이 더 이상 없었으면 합니다. 접수 받으시는 나이 있으신 여성분 기본 예의조차가 많이 부족해 보입니다!

접수,간호사,의사 모두 친절하심

약을 잘 처방해주시는 건지 모르겠어요…

의사선생님, 간호사분들 모두 친절하신 곳 찾기 힘든데 여기는 설명도 잘해주시고 좋아요!!

건강검진은 물론, 아플때마다 믿고 다니고 있습니다. 의사선생님도 친절하고 직원분들도 친절해요! 추천할만한 병원입니다

기침 감기 증상으로 방문했습니다. 의사 선생님 친절하시고 질문에도 잘 대답해주세요. 약도 잘 쓰시는 듯. 다른 곳에서 안낫던 증상이 하루만에 많이 좋아졌는데 이게 시간이 지나서 증상이 완화된 건지 확실친 않지만 여튼 이 병원 약 먹고 바로 좋아진 건 맞아요.

인접 모 병원에서 암에 걸렸다 이 병원에서 암이 나았습니다.

속 안좋아서 위내시경 받았는데 간호사쌤, 원장쌤 다 친절하시고 불안하지않게 배려 해주셨어요. 다행히 검사 결과도 좋았네요.

속초 여행왔다 탈나서 찾아왔는데, 의사선생님 친절하시네요 내부도 깨끗하고 간호사분들 어르신들 상담도 친절하게 하시네요~~ 1층에 위치하고 건물앞에 주차공간 있어 편해요

친절하고 물어보시는 거에 답변도 잘해주십니다 진료받고 깜박한게 있어 재접수후에 다시 진료 받을려고 했는데 바로 다시 진료를 봐주시네요

진료때 너무 친절하게 설명을 잘해주셔서 감사했어요 궁금한것도 물어보면 쉽게 설명해주시고 그래서 우리가족이 다 다니게되었어요 내시경에 피검사 비만검사 ㅋ 까지요