건대하늘정신건강의학과의원

이전 병원 추천으로 5회 방문했습니다. 첫날 접수 및 안내 과정에서 간호사분의 응대가 다소 거칠어(또는 불친절하여) 눈물이 날 만큼 당황스럽고 아쉬운 경험을 했습니다.원장님 진료의 경우, 오후 7시경 늦은 시간에 방문해서인지 진료가 다소 급하게 진행되었습니다. 환자로서 준비해 간 질문을 드렸으나 이에 대한 답변을 듣지 못한 상태에서 다음 환자 진료로 이어졌습니다.질환을 고치고 싶어 찾아간 병원이었는데, 기대했던 만큼의 소통이나 환자에 대한 배려가 부족하다고 느껴 아쉬움이 컸습니다. 의료진과의 충분한 소통을 원하시는 분들은 참고하시기 바랍니다.

데스크업무 보는 직원의 업무 융통성이 전혀 없습니다. 그저 자기들 업무량이 늘어나는게 싫어갖고 교통정체나 기차지연으로 조금이라도 늦으면 기다리거나 다음에 오라고 돌려보내는데 자기들도 당해봐야만 정신차릴려는건지

데스크 업무 보는 직원, 특히 카톡 채널로 문의 받으시는 직원이 매우 불친절하고 고압적이십니다. 모 커뮤니티 보면 여기 병원은 의사쌤들은 참 괜찮으신데 데스크 직원들 때문에 정신병 걸릴 것 같다고 하던데 그 말이 틀린 게 없었네요 😅