루카이비인후과의원

약간의 난청 때문에 주저하며 처음 방문한 의원인데 원장선생님의 명쾌한 설명에 고민을 해소하게 되었네요. 6개월뒤에 재방문해서 경과를 체크해야겠어요. 이 의원 적극 추천합니다.

예전에 루카이비인후과에서 불친절한 간호조무사들 다 교체되고 친절한 직원들로 새로 뽑았나봐요. 깨끗하고, 직원들 친절하고 좋았습니다.

후기에 다들 응대가 좀 불편했다고해서 갔는데 저는 응대도 잘해주시고 딱히 불친절하다는거 못느끼고 잘 진찰받고 왔습니다

친절합니다

회사주변이라 다녀왔습니다. 리뷰를 의식했는지 간호사분들은 친절했고 의사분은 별로요. 친절하지도않고 감기땜에 눈이 너무 따갑고 건조해서 인공눈물도 처방좀해달라니까 그건 처방 안받아도 산다고. 누가 그걸 모르나요? 요즘 환자입장에서 상담해주고 친절한 의사가 많아서인지. 다시는 가고싶지않은 곳이네요. 5일 처방해준다더니 4일만 처방해주고. 의사가 신뢰가 없네요.

금일 내원 과정에서 긴머리 조무사의 응대가 매우 불편하여 리뷰 남깁니다. 대기 인원이 약 10명가량 있었고, 제 순서가 되어 호명되었으나 이름이 명확히 들리지 않아 확인 중이었습니다. 바로 다음 순서를 부르시기에 제가 곧바로 “호명을 못 들었다”고 말씀드렸음에도, 어떠한 안내나 양해 없이 제 순서를 뒤로 미루는 방식으로 응대하셨습니다. 또한 사과나 설명 없이 무표정한 태도로 대응하였고 말투 역시 불친절하여 매우 불쾌했습니다.

어느 리뷰에서 직원들이 불친절하고 자기들끼리는 웃으며수다를 떨어서 불쾌했다 라는 말을 봤는데, 그말이 무슨말인지 이해가 가는 상황을 봄. 직원들이 특별히 불친절하지는않았는데, 그렇게 친절하지도 않았고, 정말 너무 수다를 많이 떨어서 거슬렸음. 좀 큰소리로 계속 얘기하니까 편안하게 기다리고싶은데, 너무 시끄러워서 불편했음. 세번가봤는데 세번다 그렇게 계속 그랬음. 조용한데 두직원들만계속 떠드는. 그것도 불친절의 일종 아닐까 함. 환자들에대한배려가 아쉬웠음. 의사쌤은 친절하고 세심하게 진료 잘해주심.

인포데스크 직원 분 관리 하셔야 할 것 같아요! 어르신과 언성이 오가는 대화를 봤는데, 불친철 하다는 리뷰가 왜 있는지 알 것 같아요! 대기하는 환자분들도 있는데, 옆 직원분은 가만히 계시고 민원응대 하실 생각도 없으시네요. 어르신들에게는 화내지 마시고 친절하게 한번 더 설명해주세요. 그리고 대기하는 분들 다 환자입니다. 신경써주세요.

아내가 약국 약으로 안되서, 이비인후과 처방을 받았습니다.

아내가 감기에 걸렸습니다. 콧물이.