가정의학과
한눈에 보기
진료시간
- 월09:00 - 22:00
- 화09:00 - 22:00
- 수09:00 - 22:00
- 목09:00 - 22:00
- 금09:00 - 22:00
- 토09:00 - 22:00
- 일09:00 - 22:00
- 공휴일09:00 - 22:00
위치
경기도 화성시 동탄구 동탄대로시범길 185, 중앙프라자 204호 (청계동)
리뷰422
공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.
고객평가 분석
직원의 서비스
불친절하거나 부주의한 태도
23.2%
치료 효과
치료 후 통증 또는 불편함 여부
18.8%
의사의 태도
불친절하거나 부정적인 태도
13.0%
추천 및 재방문 의향
부정적인 재방문/추천 의사
2.9%
가격
치료 비용에 대한 부담감
1.4%
1.4
짜*****
데스크 직원이 사람 들어왔는데도 인사도 없습니다 신분증 없으면 주민등록번호 적어야한다고 해서 적었는데 연락처도 적어야하고 이름도 적어야한다고 불친절하게 말하네요. 한번에 이거이거 적어주세요라고 말하면 얼마나 좋을까요. 평이 좋아서 온건데 전혀 친절함은 보이지 않고 사람 나가면 인사도 없고 처방전 주는것도 직원 두명이 말하는게 먼저였고 완전 최악의 대우를 받았습니다
3.2
z******
친절하세요
3.4
ㅇ**
정말감사해요
3.8
부****
늘 열려 있는 병원
2.8
찌*****
머리 묶으신 데스크 선생님은 친절하신데 그냥 단발머리분은 매번 갈때마다 짜증?이 있으신건지... 물론 뭐 항상 친절하라는 법은 없지만 아파서 병원가는건데 갈 때마다 기분이 영 좋지는 않네요...ㅎㅎ
4.2
.
오랜단골이에요~ 과잉진료 없구요 다른데서는 약이 잘안들어도 여기오면 약 작들어요. 믿고 방문해요 특히 다른데서 단순 장염이라하는거 죽을뻔할정도로 아파서 이상하길래 왔더니 급성 담낭염 의심되니 응급실 소견서 써주셔서 다행히 수술 안해도 될정도로 치료가 끝났어요..그나마도일주일 입원했지만요ㅠ 병원에 불친절한 간호사분 혹은 기타 개선사항은 병원에 말씀드렸더니 바로 시정조치 해주시더라고요 환자편의를 위해 최대한으로 노력하고 있는 병원이라고 생각해요
2.6
q*********
의사선생님은 믿음직하고 진료를 잘 해주셔서 좋았습니다. 그런데 프론트 제일 안쪽에 있던 나이 좀 있는 여자분이 진료 내용도 크게 얘기하고 결제하고 난 다음 영수증을 데스크에 툭 던져서 주던데 기분이 안 좋아서 리뷰 남겨요. 오늘 다시 생각할수록 기분이 나쁘네요. 데스크에 계신 분 불친절하다고 리뷰에 꽤 적혀있던데 리뷰 꼭 보시고 고치길 바랍니다. 서비스직인데 남을 기분 나쁘게 하지는 말아야하지 않나요? 사과 받고싶지만 본인은 모를 거기 때문에 리뷰로 적습니다.
3.4
신*
늦게까지함 좋음
3.0
.
ㅋㅋ
3.4
퀼*******
굿~~
3.4
a******
다른 병원과 많이 달라요.
3.2
올*******
굿
3.2
t******
친절해요
3.2
j******
친절해요
3.2
Y***
좋아요
2.4
m*******
프론트 데스크 접수직원 교체해야될듯 후기보고 설마했는데 진짜 최악임.
3.2
m******
친절해요
3.2
Y***
좋아요
2.4
호******
데스크에 안경 안 쓰고 바지 사복입으신분 직원인지 아닌지 모르겠는데 진짜 불친절 하네요 리뷰보고 반신반의해서 간건데 사람들이 불친절하다는말이 괜히 나오는게 아니네요 다른직원분들은 친절 그자체인데 데스크가 병원 얼굴인데 그렇게 일하시면 좋으시겠어요
3.2
d******
좋아요
4.4
B***********
365일 진료볼수있는 곳이 있어서 감사하죠. 독감...증상나면 바로 검사부터 수액까지 가능~
4.0
호***
주말에도 갈수 있어서 좋았어요
3.2
나*****
친절해요
1.6
이*
정말 불친절했어요. 쳐다보지도 않고 환자가 알아서 접수하고 접수증도 안 챙겨주시더라고요. 다른 병원 갈 곳이 없을 때만 가야 할 곳이에요. 몸이 아파서 갔는데 기분까지 나빠져서 돌아왔어요.
2.4
노****
ㅎㅎㅎ 매우 불친절 기다리는건 1시간 진료는 5분 수납하는데 15분 데스크는 병원의 얼굴아닌가요??
1.4
희***
일욜이라 사람많은거 예상하고 갔는데 의사선생님진료까지 40분대기하고 수액순서기다리는데 한시간이지나도 호출이없어 간호사님께 여쭤보니 무조건기다리라고만 첨부터 다그치시는말투 아이가 있어 그냥 기다리고있는데 저희보다 늦게접수하신분들은 수액다맞고 돌아가시길래 20분더 기다리다 다시 간호사님께 확인한번만 해달라했더니 늦게왔으니 기다리라고 저희 일찍온거아니라고 혼을내시더라구요 어의없어 뻥쩌있는데 프로트간호사님이 주사주시는간호사님께 저분 왜 수액안놔주시냐고 일찍일오셨다고 오히려 저희말에 동의해주시니 그때서야 누락됐네 이러십니다 아픈아이 병원서 두시간가까이 방치해두시더니 사과도없으시고 수액바로맞고가세요~~ 헐 아무리 주말근무시겠지만 환자를 사람으로 대하지않는태도에 불쾌하다못해 병원의 신뢰가 떨어지네요
4.4
맛*****
빙수먹고 위경련이와서 야간진로 하는곳으로 가서 주사맞고 약처방받았습니다 너무 아팠는데 야간진료 해주셔서 감사합니다. 의사선생님 넘 친절하세요
4.8
쓰*****
독감검사 코로안하고 입으로해서 편했어요 해열수액 추가해서 맞고 바로 좋아졌네요 자고일어났더니..둘째가 저한테 옮은거같은데 코찌르는 고통없는 여기로 데려가야겠어요 (예전에는 데스크가 불친절해서 불변했는데 바뀌신건지 친절해지셨어요~ 직원관리도 잘 되면 좋겠다 생각했었는데 개선된거 같아요^^ 번창하세요)
3.0
j*******
독감수액주사 맞고왔어요
2.8
ㅊ**
급한대로 오기는 좋은데 사람들이 왜 다 불친절하다고 욕하는지는 알겠음. 여자 의사분은 친절한데, 이미 접수할때부터 기분이 나빠짐. 그냥 급할때만 이용하는게 나을듯
2.4
차*****
데스크 선생님이 너무 눈치 보여요 조무사님한테도 얼마나 무안하게 뭐라 하시는지.. 오랜만에 갔는데도 항상 같은 느낌입니다.
2.4
지*****
이번 방문 경험은 매우 실망스러웠습니다. 😥 전화로 안내받았던 내용과 실제 비용 청구가 달라 문의드렸는데, 카운터 직원분의 응대가 매우 불친절했습니다. 😠 합리적인 설명이나 해결 방안 제시 없이 막무가내식 응대에 당황스러웠습니다. 고객 응대에 좀 더 신경 써주시면 좋겠습니다. 다음 방문 시에는 개선된 모습을 기대해 봅니다. #고객경험 #서비스개선 #솔직후기
4.6
동******
밤 늦게까지 하는 곳이라 퇴근 후에도 편히 방문 가능해요 진료도 친절히 잘 봐주시고 수액실도 잘 마련돼 있어 편히 머물다 왔습니다 1층 약국도 되게 친절하시고 좋아요👍👍
3.4
올*******
급할때가기 좋음
4.8
동******
밤늦게 병원 찾던 중 다행히 집근처에 있어서 다녀오게 됐어요 시설도 괜찮고 이전 리뷰들과 달리 접수처직원 의사샘 모두 친절하고 좋았습니다 존재 자체만으로 감사한 365의원✨
2.4
k******
접수받는사람 진짜 너무 불친절합니다!!!!! 과장님이라고 불리우시는분! ㅡㅡ 병원이미지 않좋아집니다!!! 응대 좀 친절히 하세요
4.2
상****
일요일에도 병원갈 수도 있고 원장님도 친절하십니다.
3.2
Y***
좋아요
3.2
Y***
좋아요
1.6
❥*******************
카운터 직원분들과 의사 선생님 모두 불친절했습니다. 몸이 좀 안 좋아서 더 심해지기 전에 진료를 받으러 갔는데, "이 정도인데 왜 왔냐"는 식의 질문을 받았습니다. 그런 논리라면 독감이나 백신 접종은 왜 하는 건가요?