정신건강의학과

열린마음정신건강의학과의원

3.2리뷰 108정신건강의학과
경기도 시흥시 배곧3로 96, M-플러스 3층 306-1호, 307호 (배곧동)
진료종료
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평점
3.2
리뷰
108
subject

진료항목 분석

상담치료 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 09:00 - 18:00
  • 09:00 - 18:00
  • 09:00 - 18:00
  • 09:00 - 18:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 13:00

위치

경기도 시흥시 배곧3로 96, M-플러스 3층 306-1호, 307호 (배곧동)

리뷰108

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

50.0%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

25.0%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

16.7%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

8.3%

N
star

1.4

C******

배곧으로 이사오고 나서부터 다녔으니까 5년은 다닌것 같아요. 근데 상담때 한번 의사선생님한테 상처를 받았어요.너무 주관적인 본인의 생각을 말해서 진짜 깜짝 놀랬고 저를 판단하는 태도에 상처를 받았습니다. 그 이후론 상담때 마음을 열지않고 형식적으로 약만 받아오는 편인데, 오늘이 최악의 날이었어요. 예약을 했지만 그 시간에 급한 일이 생겨서 예약시간 이후에 갔습니다.예약환자 위주로 진료를 하기에 대기시간은 장담할 수 없다고는 하지만 2시간은 너무하는거 아닌가요?제가 분명 상담 안할거고 약만 받으면 된다고 몇번을 말했는데요...융통성이 좀 있다면 잠깐 들여보내주고 약만 내주고 쫒아버리면 간단할것을 그렇게는 안된다만 되풀이하고..그리고 약주는 하이톤 간호사(?)는 왜자꾸 반말이죠?어 어 이러면서.내가 본인 친구?

N
star

1.8

s******

초진으로 오늘 갔어요. 사전에부터 전화하시는 분이 조금 무례하다고 느꼈습니다. 프런트 간호사 분들 중 한 분은 정말 무례하셨어요. 정신과를 처음 가는 것이니 체계를 잘 몰라 거듭 물어보았어요. 그런데 간호사 분이 앞뒤가 안 맞게 설명하시더라고요. 프런트 또한 서비스직이나 마찬가지인데 손님을 이렇게 대해도 되는 건거요? 한숨을 쉬지 않나, 째려보질 않나. 의사 선생님은 친절하게 상담해주셨지만, 프런트에선 결국 연차 있으셔보이는 간호사 분이 나와서 향후 예약에 대한 설명을 제대로 해주었습니다. 상담의 질만 생각하시는 분만 가시길^^아픈거 고칠러갓다가 오히려 스트레스받 더 아푸겠다

N
star

2.2

히***

흠..오픈때 부터 다님 선생님들 몇번 바뀜 신규환자 가기 힘듬 보통2개월 이야기 하는데 실제로는 그렇지 않음 당일 접수 몇시 마감 인지 알수가 없는데 네이버에도 공지도 아무 정보 없음 지인도 소개해줬는데 예약 불친절로 근처 다른 정신과로감 몇년 다녀본 결과 그렇게 바쁘지 않은거 같은데 첫 방문자나 미예약자는 바쁜 병원 보다 시간 잡기 더 힘듬 그냥 다른 병원 가시는걸 추천 간호사도 가끔 바뀜 오래 계신분들도 마찬가지긴한데 그 문화가 있는듯..

N
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4.2

아****

분위기가 편안하고 친절하십니다.

N
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3.6

후********

깔끔해요 친절해요

N
star

1.6

b**********

리뷰가 안 좋은 이유가 있네 아이 아파 여러 정신건강의학과 다니며 진료확인서 원무과에서 바로 발급받는데 진단서도 아니고 진료확인서 받는데도 대기를 몇십분에 진료실 들락날락 오전에 연락해 확인시 대기시간이 걸린다 안내라도 해줘야 하는 거 아니냐 반문하니 양해 구하는 태도 조차 없고 원장님께 얘기드리겠다는 뻔한 말들에 여의사는 아주 당당하게 “우리 병원은 그래요!!“ 아픈 아이와 부모들 볼모로 뭐하는건지

K
star

2.6

프*

늘 갈 때마다 느끼는 건데 아무리 안 좋은 전화가 왔어도 데스크 쌤들 환자 있는데서는 뒷 이야기 좀 안 하셨으면 좋겠어요 그리고 테크스 쌤들은 자주 바뀌니까 그냥 의사쌤이랑 상담하고 결정 하세요

K
star

3.4

.

간호사분들, 의사선생님 다 친절하신데 리뷰 다신 분들은 어느점이 불친절하다고 느낀건지... 처음에 방문할 때, 불친절하다는 리뷰 보고 긴장했으나 막상 방문해보니 간호사분들 전부 친절하셔요.. 좋습니다.

K
star

3.4

가*

정신과 갈때 후기는 가능하면 보지 맙시다.. 왜 정신과 가야하는지 알 수 있게 돼요. 정신과 후기에서 제일 걸러야하는것: 데스크 간호사가 싸가지없음<ㅋㅋㅋㅋㅋ 몇년째 잘 다니고 있고 약먹고 내진하는 것도 귀찮고 다 싫다고 회피하다가 다시 기어들어온 환자도 잘 받아주십니다 그게 저예요.. 남이 신경질내고 짜증내는 것같다면 본인의 인지상태를 함께 체크합시다.. 그거 앵간하면 본인 성질 예민해진거고 약 처방받아서 꾸준히 잘 먹으면 보통 해결됩니다..... 모두들 정신 건강한 삶 사세요 저도 지금 진료받으러 가는 길이에용..

N
star

4.2

착*******

잘 치료하고 있어요 내가 몰라던 아이와의 관계를 알려주셔서 감사합니다 늘 내가 맞다고 생각했는데 .. 아이더라고요 아이의 치료가 끝나는 그날을 위해

N
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3.2

아****

친절하세요!

K
star

4.4

"************

남일에 별루 관여 안하고 사는데 아래 리뷰 남기신분들 글이 이해가 안돼서 병원 피해 가면 안될것 같아 글 남깁니다. 공황장애로 인해 전 이 병원 개원 했을때부터 지금까지 다니고 있는대 의사쌤들 친절 하시고 상태 보면서 약 조절 해 주시고 관리 잘 해주십니다. 약 끊을 시점 되면 끊어보자 해서 끊도록 해 주십니다. 전 재발해서 다시 머꼬 있지만 간호사쌤들도 친절 하십니다. 무엇보다 여기 환자분들 많습니다. 리뷰처럼 만약 그렇다면 환자가 많을 수가 업습니다. 다른 사람 말 믿지 말고 본인이 직접 격어 보시고 다니세요~~

N
star

3.6

o****

다들 친절합니다 주말에는 조금 대기 시간이 길지만 그래도 잘 챙겨 주십니다

N
star

1.8

h******

병원을 오래 다닌 환자로서 솔직히 말씀드립니다. 접수에 계신 안경 쓰신 분의 태도에 불편함을 느낀 적이 여러 번 있었습니다. 병원에 오래 계신 걸로 알고 있는데, 오히려 그만큼 더 친절하고 균형 잡힌 태도를 보여주셔야 하는 거 아닌가요? 그런데 유독 환자에 따라 말투나 대응이 달라지고, 특히 자신보다 만만하다고 느끼는 환자에겐 불친절하고 무시하는 태도가 명확히 느껴집니다. 저 역시 한부모 가정의 부모로 병원에 자주 오는데, 솔직히 말해 그분의 태도에서 불쾌함을 넘어 차별적인 느낌까지 받아왔습니다. 이런 사람이 접수에 앉아 있다는 사실이 병원 전체 이미지에도 좋지 않다고 생각합니다. 더는 참기 어려워 이렇게 말씀드립니다.

N
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4.4

아****

이제 1년째 다니고 있습니다. 병원 분위기 쾌적하고 친절하십니다!!

N
star

3.8

b********

친절하고 좋아요

N
star

3.8

아****

대기가 좀 있었지만 데스크 선생님들과 진료실도 모두 친절하세요💕

N
star

3.2

s***********

굿

N
star

4.2

o****

질문에 친절하게 답변해주셔요~ 항상 기분 좋게 다닙니다

N
star

3.2

배***

친절해요

N
star

3.2

시**

바쁠 때를 제외하면 진료 잘 봐주시고, 부작용같은 부분 섬세하게 봐주세요. 덕분에 힘든 시기 잘 버티고 잘맞는 약도 찾아 가네요. 이때까지 만나본 의사선생님 중에서 제일 소통이 잘 되는듯. 대신 진료비가 조금 나옵니다. ※ 한 두 명의 간호사 분이 매우 무례, 불친절 (약간 철없고 일 처음 하시는 분 같음)

N
star

3.8

아****

조금씩 좋아지고 있어요!

N
star

4.6

아****

늘 웃는 얼굴로 성의껏 진료 봐주셔서 감사드려요. 주변에 힘들어하는 지인분들께 정신과 너무 어려워하지말고 방치하지말라고 적극 권유한답니다 감사합니다❤️

N
star

3.2

s***********

굿

N
star

4.0

정****

믿고 다니는 병원

N
star

3.2

p*********

굿

N
star

3.2

정****

굿

N
star

3.2

s***********

굿

N
star

3.2

s***********

굿

N
star

3.2

p*********

친절해요

N
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3.2

정****

굿

N
star

3.2

p*********

친절해요

N
star

3.2

정****

친절하세요

N
star

3.2

s***********

굿

K
star

2.2

김**

불면증 때문에 다녀봤는데 결론 : 저는 불면증이지만 우울증, adhd면 다른 병원 가세요. 1. 직원이 너무... 불친절함 몇몇 직원은 괜찮은데 몇몇 직원은 불친절함. 말투 행동 시선에서 다 느껴져요. 예약 잡는데 직원끼리 말이 다릅니다;; 2. 원장이 이상함 제가 진료받은 원장님 진짜 별로였어요. 돈도 꽤 나오는데 진료를 받는게 아니라 제가 찾아서 직접 나가기 전에 스무고개 해야 합니다. 물어보질 않고 그냥 대충 약 처방해요. 여길 가느니 안산이나 송도로 가세요. 시흥 배곧에는 갈 만한 곳이 없습니다. +병원 타지역포함 4군데 다녀봤고 아 별로다 해서 옮긴곳은 여기가 처음임. 여기말고 배곧에 새로생긴 정신과 ㅊㅊ 시설 훨씬 좋고 진료 꼼꼼히 봐줌 정왕동 맥날 근처 정신과는 ㅂㄹ

N
star

3.2

p*********

좋아요

N
star

3.2

정****

굿

N
star

3.2

p*********

굿

N
star

3.2

s***********

굿

N
star

3.2

기**

친절해요