원탑이비인후과의원

일요일에도 하는 병원 정말 소중해요. 더군다나 정관에서요. 의사선생님 화명동 센텀이비인후과에서 오래계셨어요. 제가 화명동 토박이였어서 중딩때부터 센텀이비인후과 다녔었는데요. 진료 잘봐주셨어요. 신랑 직장때매 정관왔는데 우연히 간 이비인후과에 저 의사쌤이 계셔서 진짜 놀랬습니다. 예전에 청각과민증으로 고생해서 동아대학병원까지 다니면서 약먹어도 안낫길래 저 선생님 찾아갔더니만 시간 지나면 돌아온다셔서 진짜 기다리니 돌아왔습니다. 무튼 원장님께서 오래 정관에 계셔주심 좋겠습니다.

대기 환자가 저 혼자였는데도 의사분 개인 통화로 20~30분 이상 기다렸습니다. 간호사분이 환자 대기가 길어 의사에게 상황을 말씀드렸지만, 응답이 없었습니다 이후 진료받고 나오는데 의사분이 문 열린 진료실에서 간호사에게 “통화하는 거 안 보이냐, 왜 들어오냐”고 과음 지르는 모습을 보고 매우 불쾌했습니다. 간호사는 환자가 오래 기다리니 상황을 설명했고 본인의 업무라고 생각합니다 환자 입장에서 생각해줘서 오히려 고마웠습니다 긴급한 통화였다 해도 짧게끝나야 했고 환자를 오래 기다리게 했다면 최소한의 설명과 배려는 필요했다고 생각합니다. 환자와 직원 모두를 무시하고 갑질하는거 같네요 요즘 세상에도 갑질하는 의사가 있나요

제가 청각장애 가지고 있는데 친절해요 간호사님들 중 짧은단발 간호사님 엄청 친절해요 의사선생님은 츤데레 같아요

찬절해요

일요일에도 진료를 해서 감기때문에 급히 올수있어서 좋아요 주차는 조금 복잡하지만.. 병원이용은 좋습니다 일요일은 주차정산 안해도 되더라고요~!

집근처 애용 하는 곳

우리동내 원탑 이빈후과

정관에 원탑이비인후과가 있다는게 너무좋아요.. 갈때마다 친절하게 맞아주시는 간호사님들~요즘넘쳐나는 독감환자들로 넘힘들어보이셨는데ㅜ 보는 제가 넘 안쓰럽더라구요~오늘도 일주일전부터 입안이 헐고 밥을먹을수없을정도의 목의 통증으로 8시10분에 병원에내원했는데ㅜ 대기환자수 16명~~으악~~ 1등으로오신분이 7시 10분에오셨다니 ㅎㄷㄷ...여튼 갈때마다 친절한 의사선생님과 간호사님들 덕분에 수액도맞고..빨리 나을수있을거같아요~^^ 담엔 음료수라도 가지고가야되겠어요너무 감사합니다.... P.S>>의사 선생님 악플들과 컴플레인 땜에 삐지지마세요 속상해하지마세요..원탑이비인후과 덕분에 건강해지고 정말 급할때 진료받을수있다는것에 감사해하는 사람들이 더많다는걸 기억해주세요..솔직히 이런곳이없으면 답답한건환자들이거든요~!

독감으로 이틀 연속 방문했고, 친절한 진료와 달리 프론트 응대에서는 상당한 무례함을 느꼈습니다. 두 번째 방문 시 처방전에서 흡입치료를 제외해달라고 요청하자 직원이 “하~!! 이런 건 처음에 말씀하셨어야죠.”라며 크게 한숨을 쉬었습니다. 이어 “제가 다시 선생님께 가야 하잖아요.”라며 귀찮다는 듯 말한 뒤 “어떻게 해드릴까요?”라고 했습니다. 목이 너무 아파 목소리조차 내기 힘든 상황에서 그럴 정신이 어디 있겠냐고 말씀드리자 “환자분, 여기 다 아픈 사람이에요!”라고 응대한 부분도 매우 불쾌했습니다. 기본적인 공감과 배려가 느껴지지 않는 태도는 개선이 필요해 보입니다. 제발이요.

주차장 매우 협소함. 방문 자체부터 불편함. 13시 진료 종료라면서 10시 30분 접수 환자에게 임의로 접수 마감한다고 했다가, 이후 다시 접수 받는 등 기준 없음. 운영 신뢰도 낮음. 대기시간 매우 길고, 2시간 이상 체류했음에도 주차 지원은 병원 1시간, 약국 1시간으로 나눠 책임 회피하는 느낌 강함. 직원 태도 문제 심각함. 본인 실수 환자에게 전가함. 접수하러 온 학생을 계산 환자로 착각해 결제 진행 후, 환자 탓하며 뒷담화까지 함. 이후에도 같은 내용 반복하며 환자 잘못으로 몰아감. 전반적으로 서비스 수준 매우 낮고 개선 필요함. 특히 많은 환자들이 아파서 방문하는 병원인데 진료실 안에서는 의사샘은 밖의 상황을 파악하기 힘드니 리뷰들을 확인하고 개선된다면 병원 운영에 분명히 도움이 되리라 생각됨.

환자 너무 많아요 앉을 자리가 없고., 그냥 시장분위기? 수액 맞았는데 벨 눌려도 아무도 안와요. 환자에 비해 직원수가 너무 없어서인지 친절을 못바라겠더라구요-.- 직원분들...정신없이 뛰어다니셔서 말도 못걸겠고.... 그래도 밑에분 말 처럼 짜증 안내시던뎅 밑에분..작정하시고 이상하게 썻나? 불친절은 못느낌..그냥 바빠서 그렇구나 햇어요 다른곳에서 여러번 찔러야 맞는수액인데 수액솜씨 좋네요 하지만 의사선생님은 목소리도 작고 무슨말인지 안들려요

친절해요

뭐죠??? 2년전에 갔을 때 좋은 기억이 있어서 (의사쌤의 상세한 설명, 친절하신 데스크쌤들) 2년후인 오늘 독감증상이 있어서 갔음 그런데 너무 충격적이었던게 중고등학생들한테 삿대질하면서 대답을 왤케 작게 하냐 일층에 약국가서 마스크 좀 사라(마스크를 안끼고 온 학생이었음) 반말 찍찍하면서.. 한 학생은 진료확인서 필요한데 주실 수 있냐 하니까 “하.. 일단 자리에 좀 앉아 있어라”(격양된 말투로) 어르신들께도 대답할때 반말하심 그리고 중간에 한 학생 접수 누락도 있었음 접수하는 것도 종이에 이름이랑 생년월일 적어야 하는데 일단 들어오면 인사없음+ 무시함 (여기까지는 뭐... 들어오는 환자 한명한명한테 인사 안할수도 잇다고 생각함) 잘 모르시는 어머님?뻘께서 여기에 접수하는거 맞냐니까 그냥 무시함 점심시간 되기 한시간전부터 접수마감됐다고 들어오는 사람들이 어디에 접수해야하는지 모르고 잇으니까 마감됐어요 한마디하고 시간 많이 남았는데 벌써요?? 하면 네 한마디하고 대답도 안해줌 그리고 2년전에 갔을 땐 원장님이 굉장히 유쾌하시고 상세하게 말해주셨는데 뭐지?? 바뀐건가 너무 작게 말하고 조용해서 뭐라는지도 모르겠고 진료도 1분컷임.. 하 너무 짜증나서 웬만하면 후기 안남기고 좋게 쓰는데 여기는 꼭 남길려고 써봤습니다 이 이비인후과만큼은 거르세요

친절한 건 잘 모르겠지만 신속 정확한 진료!

의사 선생님이 친절하고 설명도 잘해주세요

의사 선생님도 친절하고 간호사 분들도 친절해요

얼집 선생님께 추천받은 병원인데 여기 약이 제일 잘 들어요 간호사 선생님들도 아기랑 같이가면 너무 친절하시고 잘해주세요 ㅎㅎ 추천합니다

오늘 집근처에 진료되는 병원이 여기 뿐이라 온건데 데스크에서 수다 떠시다가 저 보시더니 여길 왜 왔냐는 표정으로 황당해하셔서 그 때부터 기분이 안 좋았네요. 오늘 그냥 일찍 마감하려고 했다고 혹시 링겔맞으려는건 아니죠? 하고 돌아가라는 뉘앙스로 말하시니 제가 눈치껏 가야하나 싶었어요. 바로 앞에 앉아서 기다리는데 제 열이 어쩌니 하며 속닥거리셨고요 의사선생님 진료에는 크게 불만이 없었는데 데스크 앉아계신 분이 너무 불친절해서 재방문 의사는 없을듯합니다. 원래 글 안 남기고 어떤 병원가도 큰 불만없이 진료받아왔는데 여긴 너무 심해서 글 남겨요. 개선됐으면 해요.

미리 사람 말을 잘 인지를 못한다고 말해드리고 진료받고 의사선생님 자필으로 메모장에 다 써 주시고 . 특히 간호사님들 너무 친절하고 좋았어요. 정관온지 얼마 안되서 후기 보고 갔는데 최고였어요.

의사선생님도, 간호사선생님들도 친절하셔요

어제 몸이 너무 안좋아서 수액맞으러갔는데 마치기 한시간 전쯤에 병원 도착했습니다. 간호사한테 수액 맞을 시간되냐고 물어보니 될수도 있고 안될수도 있다는 답변 받았습니다. 그래서 시간 부족하면 안맞고 시간 괜찮으면 맞겠다고 했습니다. 의사쌤한테 진료후 수액맞을 시간 되냐고 물어보니 괜찮다고 하더군요 그래서 수액 맞았는데, 수액 떨어지는 속도가 너무 빠릅니다. 아무리 마치는 시간 다되어간다고 하지만 이건 무슨 1초네 몇방울이 떨어지는건지.. 맞다가 아파서 간호사한테 얘기하니 아픈주사아니라고 원래 이속도로 맞는다고 하네요.. 맞고있는 내가 아픈데 안아프다니.. 참 황당한 병원입니다

감기가 너무 심해서 진료받고 감기수액도 맞았는데 맞고 나니 몸이 개운했어요 원장님 설명도 잘해주시고 간호사님 친절 하시네요 감사합니다 ^^

비염도 심하고 감기 몸살로 수액 맞았어요 정관에서 원탑만 가요 30분이면 몸살 수액 맞을 수 있어서 좋아요. 확실히 수액 맞으면 훨씬 괜찮네요 시간만 더 있었으면 영양제도 맞고 싶어는 데 ㅠㅠ 간호사분들 친절하시고 안내도 잘 해주세요 원장님도 꼼꼼 하게 진찰하시고 설명도 잘해주셔서 매번 아플때마다 찾게 되네요

굳이?ㅋ

이틀전 다른 병원 독감수액 맞고 열도 안 떨어지고 너무 힘들어서 일하다가 잠시 시간내서 수액효과 좋다고 직장동료 추천 받아 후딱 맞았는 데..몸살 수액 맞았는 데 금방 열떨어져서 좋았습니다.

별 하나도 아깝습니다. 6시 반에 운영시간 종료 길래 5시 반에 접수하러 갔습니다. 어지럼증 때문에 왔다고 하니깐 직원 한 분이 대뜸 검사할 거냐고 물으시길래 그거는 의사 선생님이 진료해봐야 아는 거지 않냐고 하니깐 어이없다는 표정 지으면서 검사시간이 걸려서 지금 접수 안 된다고 하더라고요. 그냥 진료 시간 종료돼서 다음에 오라고 안내하면 됐을 텐데 너무 황당했습니다. 6시에 마치지만 접수가 되는 친절한 다른 병원에서 잘 받았습니다.

감기 몸살로 수액 간호사분들 수액솜씨 좋아요 원장님도 친절하시네요

!

굿

독감이라 수액 맞았어요 기어서 갔는데 나올때는 새 사람이 된 느낌 ~~^^ 맞춤 영양제 추가해서 맞았더니 금액은 좀 나왔지만 효과는 뛰어나네요 ㅎㅎ 간호사님 주사솜씨 굿 👍

진찰을 잘하십니다.친절해요

귀가 먹먹해서 방문했는데 원장님이 설명을 쉽게 잘해주셔서 옆에 있던 아이까지 외울정도였네용 ㅋㅋㅋㅋ

리뷰는 처음 적지만 여기 약이 잘 맞아서 아플때 자주 오는 곳이에요 ~ 약 며칠만 먹으면 똑 떨어집니다 👍🏻

요즘 수시로 어지러워서 추천받아 방문했는데 병원 내부도 쾌적하고 좋네요 😀 약빨이 잘 받는지 금방 괜찮아졌어요

아이가 아픈데 소아과는 대기가 너무 길어서 방문했어요 ! 원장님이 아이한테 따뜻하고 친절하게 대해주셔서 아이가 안무서워하고 잘 진료 받았어요 ㅎㅎ 감사합니다

타지역에사는데 중이염이 엄청급심해져서 일욜하는병원찾다갔는데 엄청친절하고 바로많이괜찮아졌어요

시설 깔끔하고 넓고 좋았어요. 원장님 친절하셨고 설명도 잘해주시고 치료도 너무 잘 받았습니다. 가격도 좋아요.

되게 꼼꼼히 잘 봐주셔서 좋았어요 데스크선생님들도 친절하시고 병원 자체가 깔끔해서 마음에 들었어요 ㅎ 확실히 다녀오니 좀 낫네요 만족스럽습니다

편도결석 때문에 갔는데 그냥 바람만 휙 불어주고 없다하고 진료도 30초 만에 끝났네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 다른 병원가서 내시경으로 뽑았습니다