둔촌마음의원

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2.0

정신건강의학과

리뷰 71

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진료종료

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02-473-7575

서울특별시 강동구 양재대로 1365, 심포니타워 5층 503호 (성내동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

상담치료 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 71

subject

고객평가 분석

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

75.0%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

25.0%

N
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-7

쀼**

26.07.07

의사분께서 데스크 직원의 심각한 태도를 꼭 인지하셨으면 합니다 진료는 좋았으나 직원 한 명으로 병원 신뢰가 떨어져 안타깝고 안가기로함 10시반예약이었으나,사전에 09:30에오픈하니 일찍 오셔도 된다. 다만 대기가있을 수 있다는 안내받고 오픈시간에 방문함 대기시간 50분이 지났을 때 언제쯤 진료 가능한지 여쭤보자 그 직원은 유선 안내와 달리 면박주듯 말해 당황함 제가 진료보는사이 밖에 제 일행 있는 줄 모르고 저에 대한 뒷담화를 유도하는걸 일행이 다 들음 제가 대기하는 동안에도 직원은(안경x)문의 전화를 끊자마자 그 환자에 대해 비웃음 데스크 거리가 가까워 환자들이 다 듣고있는데도, 계속 다른 환자들의 뒷말을 함 비밀이 보장되어야 하고 편안해야 할 공간에서 직원이 환자들을 조롱삼는 모습은 이해하기 어렵습니다

K
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8

Unknown User

26.06.01

처음 진료보러왔는데 직원들과 의사쌤 모두 친절하고 좋았습니다 여러 증상설문지와 검사로 환자상태를 객관적으로 분석하고 처방해주셔서 병도 잘낫지않을까 하는 기대감을 가지게하네요~

N
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8

e******

26.02.13

마음이 편안해지는 공간입니다. 매번 상담도 친절하게 해주시고 약 조절도 잘해주셔서 감사한 마음으로 다니고 있습니다. 오래오래 진료해주시고 번창하시길 기원합니다.

N
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10

D*****

25.12.03

선생님이 너무 좋으신분... 진중하시고 섬세하셔서 정말 잘 다니고 있습니다. 과잉 진료 없이 저에게 맞춰주셔서 도움많이 받고 있습니다. 최고의 의원 !!

G
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1

ᄎ**

24.11.14

K
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6

김**

24.10.04

대략 4년이상 다닌 것 같네요. 의사 선생님은 항상 좋습니다. 그간 프론트 직원분들 근무태도에 애먹었는데 최근 프론트분들 괜찮으십니다. 목요일 휴진이며 예약하고 가세요~

N
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4

소******

24.08.12

환자의 상태를 차분하게 잘 듣어요

N
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3

소******

24.07.19

꼼꼼하게 설명하세요

N
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9

H*****

24.06.10

벌써 3년차 다니는 환자입니다. 혹시나 이글을 보시는 분들 중에 병원을 방문하고싶은데, 정신과라는 편견때문에 고민하고 계시다면, 두려워마시고 방문해보세요. 가시면 마음도 편해지시고, 잘 들어주시고, 약처방도 그때그때조절해서 잘 해주십니다. 저처럼 극단적인 상태가 오기 직전에 꼭 미리 방문하시고 치료하세요. 저에게는 큰 힘이 되는 쌤이세요. 이글을 보시는 분들에게도 미약하게나마 도움이 됬으면해서 글 남깁니다.

N
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6

h******

24.04.05

엄마 치매로 다니고 잇어요 여의사 선생님 친절한 진료 감사해요.