삼성열린내과의원

star

1.8

내과

리뷰 194

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진료종료

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02-825-8119

서울특별시 동작구 상도로 81, 2층 (대방동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

건강검진 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 194

subject

고객평가 분석

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

40.0%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

40.0%

가격

치료 비용에 대한 부담감

10.0%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

10.0%

N
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-4

j*****

26.07.08

검진때문에 집근처라 방문. 복부초음파 선생님이 매우 불친절함. 말투가 권위적인 느낌이랄까. 다음 검진은 다른병원을 선택할듯

N
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1

악****

25.12.02

좋아요

N
star

1

햇*

25.11.24

좋아요

N
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2

햇*

25.11.13

나름 괜찮아요

N
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5

봉****

25.11.09

진료 후 근처 약국에서 구매했어요. 삼성열란내과 친절해요

N
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1

d******

25.11.07

좋아요

N
star

5

책******

25.10.26

늘 친절하게 해주셔서 좋아요

N
star

5

y******

25.10.08

친정엄마 건강 검진으로 방문. 친절하고 좋아요

N
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-8

R*****

25.10.02

다른 검진으로 방문했다가 데스크의 권유로 복부초음파를 받았으나 검사자의 태도 때문에 불쾌하고 모욕적인 경험이었습니다. 검사 중 필요한 안내는 이해하지만, 말투가 권위적이고 지시적이어서 협조하지 않는 환자처럼 취급받았고, “아직도 힘 준다”, “숨 멈춘 거냐” 를 반복적으로 말해서 큰 불편함을 느꼈습니다. 또한 “다리를 모아라”, “눈을 감지 말라” 등 불필요한 지적과 냉소적인 말투로 검사 내내 위축되고 괴로워서 뛰쳐나가고 싶었습니다. 이 내과에서는 처음 받은 검사였는데 결국 검사받은 게 후회되더라구요. 여기 읽어보니 21년도 네이버 리뷰에도 복부초음파 검사자에 대한 지적이 여러건 올라왔음에도 왜 개선이 안되나요? 해당 검사자의 환자 응대는 반드시 개선되어야 하며 예절교육 좀 시켜주세요!

N
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1

f******

25.09.29

좋아요